Job Description

Employeur :

iA Groupe financier

Bureau :

1080, Grande Allee Ouest

Principal lieu de travail :

Quebec, Quebec

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :

Montreal, Quebec; Toronto, Ontario

Domaines d'activite :

Service a la clientele et soutien administratif

Numero du poste :

JR10024841

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2025-12-05

d'emploi

Titre du poste

Analyste plateforme et avantage sociaux

Batissez l'avenir avec nous

Vous etes anime par l'optimisation des processus et la gestion des outils numeriques, et souhaitez contribuer a la raison d'etre d'une entreprise qui vise a ce que ses clients soient en confiance et securises par rapport a leur avenir? En tant qu'analyste plateforme et avantage sociaux, vous jouerez un role cle dans l'amelioration continue des processus lies a l'administration des regimes d'assurance collective et dans le soutien aux clients pour une experience fluide et efficace.
Ce poste represente une belle occasion de mettre en valeur vos competences et d'exploiter pleinement votre potentiel au sein d'une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l'humain et son developpement sont au coeur des preoccupations, favorisant ainsi un environnement propice a la collaboration et a l'innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant qu'analyste plateforme et avantage sociaux, vous serez au coeur de notre mission. Voici les principales responsabilites :Participer a la planification, l'execution et la verification des taches des clients utilisant nos outils numeriques; Analyser les rapports de donnees et proposer des ameliorations pour optimiser les processus; Identifier et resoudre les problemes operationnels en temps opportun; Agir comme expert-conseil en diagnostic des anomalies et en amelioration continue; Preparer et valider les fichiers lies aux avantages sociaux et assurer la conformite des donnees; Participer aux tests des outils numeriques lors d'integrations et modifications; Contribuer a des projets speciaux et a la mise en oeuvre de nouvelles solutions; Maintenir un haut niveau de satisfaction client en offrant un service proactif et personnalise.

Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :Est reconnue pour son esprit d'analyse et sa capacite a resoudre des problemes; Se demarque par son sens de l'organisation et sa gestion des priorites; Demontre une grande autonomie et un souci du detail; Possede de solides competences en outils technologiques, notamment Excel; Detient un baccalaureat en administration, gestion de projet ou domaine connexe; Cumule 6 a 8 annees d'experience pertinente; Connaissance des principes en assurance collective (atout); Niveau avance de la langue anglaise et francaise, puisque la personne sera amenee a communiquer et analyser des documentations en anglais et en francais aupres des clients et partenaires anglophones et francophones sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence; Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement; La possibilite de travailler dans un environnement hybride, soutenu par la flexibilite et des espaces inspirants; Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, regime de retraite, achat d'actions, vacances et journees bien-etre, telemedecine, programme d'aide aux employes, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!

Vous hesitez a postuler? Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre!

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.