Job Description

A TELUS Sante, nous donnons a chacun les moyens de vivre plus sainement. Guides par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l'unicite des personnes pour creer le futur de la sante. En tant que chef de file mondial des services de sante et de bien-etre - englobant la sante physique, mentale et financiere - TELUS Sante ameliore les resultats en matiere de sante pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la sante, les employeurs et les employes.
Joignez-vous a notre equipe et contribuez a ce que nous accomplirons ensemble

Le groupe d'administration d'avantages sociaux de TELUS Sante met a profit une expertise specialisee et des solutions innovatrices d'administration des avantages sociaux, de gestion des donnees et de soutien complet aux clients. Notre objectif est de simplifier les processus en place grace a une gestion sophistiquee des bases de donnees et a notre excellence technique, permettant ainsi aux organisations d'offrir une experience positive en matiere d'avantages sociaux pendant que nous nous occupons des complexites techniques et administratives.



Joignez-vous a notre formidable equipe dont les membres agissent comme des partenaires techniques de confiance pour nos clients et fournissent un excellent soutien en gestion de dossiers qui transforme la facon dont les organisations administrent leur programme d'avantages sociaux. Notre equipe est particulierement douee pour mettre en place et gerer des bases de donnees sophistiquees en matiere de soins de sante et d'assurance collective, car elle comprend les exigences techniques uniques de chaque client et la nature complexe de ses donnees.



Faites partie d'un milieu de travail dynamique ou votre expertise technique, vos capacites d'analyse et votre approche centree sur le client auront un effet concret sur la maniere dont les avantages sociaux sont administres et fournis.



Si vous recherchez une occasion enrichissante de mettre a profit vos aptitudes pour l'analyse tout en poursuivant notre mission visant a assurer un soutien technique exceptionnel en administration des avantages sociaux, ce poste est fait pour vous.
Voici l'influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
Nous cherchons une analyste en avantages sociaux bilingue qui fournira un soutien technique complet a des organisations clientes, aux participants de regimes et a notre equipe responsable des avantages sociaux. Dans le cadre de vos fonctions, vous agirez a titre d'intermediaire cle lors de l'administration de regimes d'assurance collective, combinant votre sens de l'analyse et un formidable service a la clientele pour assurer le bon fonctionnement des programmes d'avantages sociaux. Il vous incombera d'analyser des donnees financieres, de maintenir des normes de controle de la qualite elevees et d'etablir de solides relations avec les clients tout en participant a l'administration courante des programmes et a des projets speciaux dans un environnement de travail collaboratif.
Vos tachesRepondre aux demandes des clients relatives a leurs regimes d'assurance collective Etablir la relation entre les clients et les autres membres de l'equipe Passer en revue et analyser les contrats et les documents relatifs aux regimes d'assurance collective Analyser et preparer les donnees financieres relatives aux renouvellements annuels des regimes d'assurance collective et aux offres de services Tenir a jour les renseignements des clients dans les bases de donnees internes Jouer un role de mediateurtrice aupres des administrateurs internes et des assureurs pour l'administration des regimes des clients Analyser les fichiers de paie, les fichiers d'assureurs et les releves de primes pour en assurer l'exactitude Organiser l'envoi massif de trousses de communication et de documents administratifs aux participants des regimes des clients Assister a des seances de formation interne et en animer afin de mieux connaitre les sujets d'interet et les tendances au sein de l'industrie ou de partager ses connaissances sur ceux-ci Lors de chaque operation, s'assurer que les normes de controle de la qualite et de service sont respectees Participer a des projets speciaux, au besoin Assister et participer occasionnellement a des reunions avec les clients


Vos qualificationsEtre nouvellement diplome ou avoir une ou deux annees d'experience pertinente Etre bilingue a l'oral et a l'ecrit Demontrer d'excellentes habiletes en mathematiques et en analyse Avoir un sens aigu du service a la clientele Detenir de solides competences en communication et un grand sens de l'organisation Faire preuve d'un bon esprit d'equipe, d'initiative et d'autonomie Posseder d'excellentes competences en gestion du temps et pouvoir mener plusieurs projets de front Avoir une connaissance pratique de la suite Microsoft Office et la capacite d'apprendre un logiciel interne rapidement et de facon approfondie


AtoutsAvoir suivi des cours pertinents en assurance collective (CEBS) Posseder de l'experience en tant qu'analyste en assurance collective


A propos de nous
Nous sommes une equipe axee sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et cree des retombees positives au quotidien. Nous ameliorons des vies grace a nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d'innovation qui permet aux membres de l'equipe de resoudre des problemes complexes et de produire des resultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numerique.
A TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversite. Nous croyons foncierement a l'importance d'adopter des pratiques equitables en matiere d'emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifies est etudie. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapes, au besoin.
Avertissement : Conformement a la Politique de securite des centres de donnees de TELUS Sante, tout membre de l'equipe susceptible de travailler dans un centre de donnees ou d'avoir acces a des renseignements detailles sur les technologies de service client peut faire l'objet d'une enquete de securite aupres du gouvernement du Canada.
La sante et la securite de notre equipe, de nos clients et des communautes que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par consequent, nous exigeons que toute personne qui se joint a nos Cliniques TELUS Sante soit completement vaccinee contre la COVID-19.
Remarque aux candidats du Quebec : si la connaissance de l'anglais est requise, c'est parce que le/la membre d'equipe qui occupera ce poste sera appele(e), sur une base reguliere, a interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore a travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses taches.
En deposant votre candidature pour ce role, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagees avec l'(les) equipe(s) d'acquisition de talents du groupe de societes TELUS et/ou tout gestionnaire implique dans le processus de selection.