Job Description

Description de l'entreprise :

ASQ Consultants est un cabinet de consultation specialise en avantages sociaux et en regimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grace a un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'experience, nous desservons pres de 300 PME, et nous valorisons le devouement et le potentiel de nos employe(e)s. Nous nous distinguons par notre approche jeune, innovante et dynamique dans un marche traditionnel.

Description du poste :

Pour repondre a une demande croissante, l'equipe du Service apres-vente recherche un(e) agent(e) au service pour accompagner et faciliter le travail des administrateurs de regimes d'assurance collective oeuvrant chez nos clients.

Responsabilites :

Repondre aux questions concernant le regime specifique des clients. Traiter des avis de mouvement (changements de salaire et de couverture, adhesion, depart, etc.). Effectuer des audits de facture et des verifications d'informations transmises par le client. Assister le client dans la completion de divers formulaires et dans le suivi des demandes liees a l'invalidite. Traiter les problematiques de reclamation. Accomplir des taches administratives variees ainsi que toutes autres taches connexes.

Avantages :

Horaire flexible et conditions de travail souples; Possibilite de teletravail apres la periode de formation, conditionnel a certaines modalites; Opportunites de developpement professionnel; Plan d'integration structure et efficace; Assurances collectives et regime de retraite; Faire partie d'une equipe d'humains attachants, agreables, accessibles et collaboratifs.

Experience et competences recherchees :

DEC, DEP ou AEC en comptabilite, administration, bureautique ou dans un domaine connexe; Aisance avec la technologie : maitrise de la suite Microsoft niveau debutant a intermediaire (Excel, Word, Outlook), outils de travail collaboratifs (Teams, Onedrive); Capacite a synthetiser et a livrer l'information de facon claire et professionnelle; Excellente maitrise du francais ecrit et oral; Deux (2) annees dans un poste de soutien administratif avec un contact avec la clientele; Connaissance de base de l'assurance collective ou experience en tant qu'administrateur d'un regime d'assurance collective au sein d'une entreprise (un atout majeur).

Profil recherche :

Une personne ayant le souci du detail, le sens de l'observation et de la deduction; Organisee, autonome, proactive, debrouillarde et fiable; Empathique, a l'ecoute et orientee vers le service.
Seuls les candidats retenus seront contactes.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 26,00$ a 30,00$ par heure

Heures prevues: 35 par semaine

Avantages:

Evenements d'Entreprise Heures d'arrivee et de depart flexibles Regime de retraite
Lieu du poste : En presentiel