Job Description

Mandat:

Relevant du gestionnaire de credit, l'analyste de credit et du recouvremment est responsable de la gestion d'une serie de comptes recevables, laquelle doit satisfaire ou depasser les objectifs de l'entreprise dans le respect des politiques etablies.

L'analyste de credit est responsable de:

S'assurer que les conditions de paiement sont respectees Capacite a travailler plusieurs comptes par jours, 60 a 80 comptes. Gerer les commandes Conserver et documenter toutes les transactions et communications avec le client afin de s'assurer que les paiements sont effectues dans les delais prevus.
Vous devez communiquer regulierement avec les clients. Lorsque les clients ne respectent pas les echeances fixees, l'analyste devra tenter d'en comprendre les raisons, de proposer des solutions et de prendre des mesures appropriees. Les politiques actuelles de notre entreprise de meme que votre jugement personnel vous serviront a prendre diverses decisions relatives au credit de nos clients.

Exigences:

Minimum 1 an d'experience dans le domaine du credit Collections experience consideree comme un atout Bilinguisme (anglais et francais)

Ce que vous offrez:

Fortes competence en communication et un bon sens de l'ecoute Excellentes competences en service a la clientele Capacite de travailler de facon efficace au sein d'un groupe diversifie afin d'atteindre ou de depasser les attentes de l'entreprise

Ce que nous offrons:

Une remuneration competitive Soins de sante et dentaires L'equilibre entre travail et vie familiale Employeur equitable
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Mandate:

Reporting to the Credit Supervisor, the Credit Analyst is responsible for managing a portfolio of Accounts Receivable to meet or exceed corporate objectives within established policies.


The analyst will be responsible to:

Ensure payment terms are respected Able to handle multiple accounts per day, 60 to 80 accounts. Manage orders Maintain and document all client transaction and communication in order to ensure timely payment.
Regular contact with clients must be maintained. When clients are not respecting deadlines, the analyst will be expected to explore the reasons, propose solutions, and escalate the matter when appropriate. Current business policies, as well as personal judgment will be used in making various decisions related to client credit.

Requirements:

Minimum 1 year of experience in a credit or credit-related role Experience handling collections considered an asset Bilingual (English and French)

What You Offer:

Strong communication and listening skills Excellent customer service skills Ability to work effectively in a diverse work group in order to meet or exceed company expectations

What We Offer:

Equal opportunity employer Competitive compensation Comprehensive health and dental care * Balance between work and home life