Agent(e) Service à La Clientèle

Saint-Hubert, QC, CA, Canada

Job Description

Assister les escales lors d'operations irregulieres (IROPS) Reserver les chambres d'hotel, organiser les deplacements des passagers S'occuper des repas pour les passagers s'il y a lieu Faire les suivis concernant l'irregularite au Service Passager Repondre aux escales, passagers ou agences de voyage sur la ligne d'urgence du service passager Reproteger les passagers sur les nouveaux vols ou encore sur des vols existants Effectuer la recherche de bagages egares et faire le suivi des bagages retardes S'assurer que les plaintes soient envoyees par courriel au service passager Conclure des ententes en hebergement, restauration, transport et maintenir une liste a jour pour les differentes escales Toute autre tache reliee au Service a la Clientele

Pre-requis



Etre bilingue a l'oral et l'ecrit Avoir un fort esprit d'equipe jumele a une autonomie L'esprit d'analyse et la capacite a realiser plusieurs taches simultanement La volonte d'offrir un service a la clientele exceptionnel Etre disponible du mercredi au dimanche de 13h00 a 21h00
Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 42000,00$ par an

Avantages:

Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Stationnement sur place
Formation:

Ecole Secondaire (Obligatoire)
Experience:

Service a la clientele: 1an (Obligatoire)
Langue:

Anglais et francais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel

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Job Detail

  • Job Id
    JD2695769
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Saint-Hubert, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned