Agent(e) Réclamations Bilingue
Job Description
Company:Driven Brands
Nous vous invitons a nous rejoindre chez Driven Brands!
Basee a Charlotte, Caroline du Nord, Driven Brands (NASDAQ: DRVN) est la plus grande entreprise de services automobiles en Amerique du Nord, fournissant une gamme de besoins automobiles au grand public et commerciaux, y compris la peinture, la collision, les vitres, la reparation de vehicules, la vidange d'huile, l'entretien et le lavage de voiture.
Avec plus de 4500 centres dans 15 pays, Driven Brands est la societe mere de certaines des principales marques de services automobiles en Amerique du Nord, notamment Take 5 Oil Change, Take 5 Car Wash, Driven Glass, Meineke, Maaco, CARSTAR, etc. Notre reseau dessert plus de 50 million de vehicules par an et genere plus de 5 milliards de dollars de ventes a l'echelle du systeme chaque annee.
Notre culture inspire la haute performance et l'innovation, permettant a nos collaborateurs d'aller plus loin, plus vite dans leur carriere. Avec des gens incroyables et de grandes marques, nous attendons avec confiance une croissance passionnante a venir et croyons au respect des valeurs qui soutiennent cette vision.
Description de l'emploi:
Description du poste :
Sous la supervision de son chef d'equipe, le/la titulaire du poste reponds aux appels lies aux reclamations d'assurance (bris de vitres automobiles) en respectant les hauts standards de qualite de notre organisation. En utilisant les scripts et les systemes a sa disposition, il/elle assiste les clients avec leurs questions et preoccupations et recommande les solutions appropriees a leurs besoins
Profil recherche :
1+ experience en centre d`appels / service a la clientele est un atout Une experience en Assurances constitue un atout important Bilingue (Francais ET anglais de niveau intermediaire/avance) Aisance a naviguer entre differentes applications informatiques Autorisation de travailler legalement au Canada Resident(e) du Grand Montreal Flexible pour travailler sur horaires variables dans les plages suivantes : L-V entre 7h-21h, Samedi 8h-17h
Ce que nous offrons
:Formation complete, en presentiel, remuneree (12 jours a temps plein a nos bureaux de Laval) Travail 100% a distance par la suite avec le soutien continu d'une equipe professionnelle et inspirante Salaire de base debutant a $20 + Bonus de performance Possibilite d'extension / permanence au-dela du mandat (a determiner)
Lieux de travail :
Travail a distance apres la formation completee
#LI-VF1
#REMOTE
#DBCORP
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Job Detail
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Job IdJD2478074
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLaval, QC, CA, Canada
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EducationNot mentioned