Agente Principale Ou Agent Principal, Administration Des études

Ottawa, ON, CA, Canada

Job Description

Type d'emploi :




Employe

Duree en mois

(pour les emplois a duree determinee) :


N/A

Famille d'emplois :




Administration des etudes

Nombre de postes a pourvoir :




1

Faculte/Service - Departement :




Services aux etudes de premier cycle

Campus :




Campus principal

Affiliation syndicale :




PSUO

Date d'affichage (AAAA/MM/JJ):




2025/12/08

Les candidatures doivent etre recues

AVANT LE

(AAAA/MM/JJ):




2025/12/19

Heures par semaine :




35

Classe salariale :




SSUO Grade 08

Echelle salariale :




$64,865.00 - $81,935.00
Au sujet de la Faculte d'education



La Faculte d'education de l'Universite d'Ottawa, en plus de promouvoir l'expansion et la dissemination des connaissances dans le domaine des sciences de l'education en general, est fortement engagee dans la formation des enseignantes et des enseignants. Situee sur les territoires ancestraux et non-cedes du peuple Algonquins, la Faculte d'education se distingue par la promotion de l'inclusion, de l'equite et de la diversite. De plus, la recherche dans notre faculte nous situe dans le Top 100 dans le monde selon le QS ranking et 5ieme au Canada.

Raison d'etre du poste:



Sous la direction de la Coordonnatrice responsable, Administration des etudes, la ou le titulaire du poste doit faire fonction de premier point de contact pour les etudiantes et etudiants en recevant et en anticipant les differentes demandes des etudiantes et des etudiants, en accusant reception de ces demandes, en y donnant suite et en assurant un service a la clientele de qualite superieure a la moyenne pour attirer, conserver et maintenir des groupes d'etudiants en nombre suffisant dans tous les programmes d'etudes. Accomplir des taches administratives, comme evaluer les demandes, formuler des recommandations, approuver certaines demandes et assurer un suivi aupres des etudiantes et etudiants, de ses collegues et des autres facultes. En qualite d'ambassadrice ou d'ambassadeur de l'Universite et de la faculte, assister aux ceremonies de collation des grades et a divers evenements afin de promouvoir les services de l'Universite d'Ottawa et de la faculte.

Veuillez noter que nous communiquerons avec les candidats selectionnes en janvier 2026.



Dans ce role, vous aurez les responsabilites suivantes:



Evaluer les besoins des etudiantes et etudiants :

Evaluer les besoins des etudiantes et etudiants en analysant, en relevant, en interpretant et en traduisant ces besoins pour determiner les politiques et procedes devant etre mis en oeuvre.

Planifier des interventions :

Appuyer le processus de planification relatif aux interventions aupres des etudiantes et etudiants en fournissant un diagnostic et des recommandations qui permettront de regler les problemes des etudiantes et etudiants.

Executer des interventions :

Faciliter le processus de mise en oeuvre en fournissant des renseignements pertinents sur lesquels reposera la methode utilisee pour chaque intervention.

Proceder a des suivis : Assurer un suivi des dossiers des etudiantes et etudiants pour favoriser le respect des calendriers scolaires et administratifs.

Diriger les etudiantes et etudiants vers les personnes competentes :

Aiguiller les etudiantes et etudiants vers les services pertinents pour s'assurer qu'ils recoivent le soutien dont ils ont besoin pendant leurs etudes.

Admission :

Analyser les dossiers des etudiantes et etudiants dont l'acceptation ou les equivalences sont conditionnelles afin que le ou la specialiste, Cheminement scolaire et perseverance des etudiants, puisse communiquer avec ces etudiantes et etudiants a des fins de suivi. Surveiller ces dossiers pour garantir que les echeances administratives et scolaires sont respectees.

Changement de programme d'etudes : Faire fonction de premier point de contact pour les etudiantes et etudiants en recevant leur demande de changement de programme d'etudes, en accusant reception de ces demandes et en y donnant suite.

Choix de cours et processus d'inscription :

Faire fonction de premier point de contact pour les etudiantes et etudiants en recevant leurs demandes de choix de cours et d'inscription et en accusant reception de ces demandes. Determiner l'admissibilite de la demande. Si la demande est admissible, approuver le choix de cours des etudiantes et etudiants speciaux et de premiere annee ainsi que prendre les mesures qui s'imposent pour mener a terme les demande

s.

Rendement scolaire :

Evaluer les dossiers se rapportant au rendement scolaire et prendre toutes les mesures qui s'imposent pour saisir l'information dans les systemes pertinents.

Perseverance :

Dresser une liste d'etudiantes et etudiants en difficulte et de ceux qui pourraient eventuellement eprouver des difficultes scolaires en analysant le rendement scolaire et d'autres donnees pertinentes (comme les taux d'absenteisme). Transmettre les renseignements a ses collegues afin qu'ils soient au courant des occasions d'intervention possibles aupres de ces etudiantes et etudiants.

Mobilite etudiante :

Faire fonction de premier point de contact pour les etudiantes et etudiants en recevant leurs demandes relatives au programme de mobilite etudiante (comme des lettres d'autorisation, des ententes, etc.). Determiner l'admissibilite des etudiantes et etudiants et coordonner leur choix de cours pour faciliter leur transition a d'autres programmes ou etablissements d'enseignement.

Obtention des grades :

Effectuer une premiere evaluation des dossiers en suivant les politiques et processus servant a relever et a preparer les dossiers pour la remise des diplomes. Assister aux ceremonies de collation des grades en qualite d'ambassadrice ou d'ambassadeur de l'Universite.

Ce que vous apportez:



Connaissance de l'administration normalement acquise dans le cadre d'une formation postsecondaire et de plusieurs annees d'experience dans un role semblable. Connaissance des programmes scolaires de niveaux secondaire et collegial, du premier cycle et des cycles superieurs Connaissance et experience de l'interpretation, de la communication et de la mise en oeuvre des procedes, politiques et methodes

Experience de la collecte et de l'analyse de donnees et de la redaction de rapports administratifs et statistiques
Experience en resolution de problemes et prise de decisions

Experience de la prestation de services a la clientele
Experience de la mise en oeuvre de strategies et de plans d'activites pour des etudiantes et etudiants Experience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access), du traitement de texte, de Windows et d'Internet Capacite de composer avec des priorites conflictuelles et de respecter des delais serres dans un milieu de travail ou le rythme est soutenu Aptitudes organisationnelles et analytiques, excellent jugement et attention aux details Capacite d'ecoute et solide sens de l'ethique professionnelle Bilinguisme - francais et anglais (expression orale et ecrite).

Competences cles a l'Universite d'Ottawa :



Voici les competences exigees de tous les membres du personnel de l'Universite d'Ottawa :



Planification :

Mettre en place une serie de mesures ou d'evenements afin d'atteindre un objectif ou de realiser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorites dans le cadre de ses activites quotidiennes normales.

Initiative :

Faire preuve d'initiative et de creativite pour suggerer des ameliorations et produire des resultats positifs. Faire preuve de proactivite et de debrouillardise. Etre disponible et avoir la volonte de se surpasser autant que possible.

Souci du service a la clientele :

Aider ou servir les autres afin de repondre a leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y repondre.

Travail d'equipe et cooperation :

Cooperer et bien collaborer avec les autres membres de l'equipe afin d'atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l'equipe.



L'Universite d'Ottawa s'engage a offrir un milieu de travail diversifie et inclusif. Notre personnel nous tient reellement a coeur, tout comme l'equite en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d'inclusion ou l'esprit d'equipe, l'innovation et la creativite nourrissent notre quete d'excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulierement les personnes autochtones, racialisees et handicapees ainsi que les femmes et les membres de la communaute LGBTIAQI2S+ a postuler. La creation et le maintien d'un environnement de travail totalement accessible sont d'une importance capitale pour l'Universite. C'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, d'evaluation et de selection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en ecrivant a gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiees sont invitees a postuler; la priorite sera toutefois accordee a celles qui ont la citoyennete canadienne ou la residence permanente.



Note : S'il s'agit d'un poste syndique :

Le processus d'embauche est regi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel precise. Pour en savoir plus



S'il s'agit d'un poste de premiere ligne comportant des interactions avec la population etudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de competence intermediaire avance ou superieur en comprehension orale et ecrite dans leur langue seconde. Le niveau de competence linguistique est determine au moyen d'un test de competence mis au point par l'Institut des langues officielles et du bilinguisme de l'Universite d'Ottawa.


Avant le 1er mai 2022, en vertu du Reglement 129 - Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population etudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite a l'Universite (y compris les entrepreneurs) etaient tenus d'etre vaccines. Ce reglement a ete suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait etre remis en vigueur a tout moment en fonction des directives de la sante publique et des recommandations des specialistes.

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Job Detail

  • Job Id
    JD3243557
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ottawa, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned