Job Description

Agent(e) centre d'appel (BDC service)-Laval

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Emploi - Permanent Temps plein -

Receptionniste / telephoniste

siege social - Sainte-Rose Quebec H7L 5M4

Des que possible

Horaire: Lundi au jeudi 8h a 17h00 vendredi 8h a 14h30 (Jour)

Salaire:

40 000$ et plus selon performance

Description:

Tu es passionne par le service a la clientele et tu veux te joindre a une equipe dynamique, Honda Ste-Rose est actuellement a la recherche d'un(e) agent(e) de centre d'appel pour un ajout a son equipe actuelle!


Le poste d'agent de service a la clientele consiste a effectuer la prise de rendez-vous, vendre des entretiens et de l'esthetique aux clients, effectuer le suivi telephonique apres-vente pour generer des rendez-vous d'entretien, exercer un suivi journalier aupres de notre clientele, votre journee type se deroule donc a 95 % du temps au telephone.

Exigences:

Experience dans un centre d'appel; Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et repondre adequatement a leurs besoins; Detenir de bonnes connaissances en communication; Excellence du service a la clientele; Autonomie, sens de l'organisation et des priorites; Experience dans un concessionnaire automobile. (Un atout important)

Avantages:

Regime d'assurance collective Assurance dentaire Assurance frais medicaux et paramedicaux Assurance voyage Programme d'aide aux employes Cadeaux de reconnaissance de l'anciennete Referencement de talents Formation continue Evenements d'entreprise Gestionnaire a l'ecoute Equipe dynamique

Remarque:

La telemedecine : possibilite de joindre un professionnel de la sante 24h/24h; Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative; Des possibilites d'avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires; Des prix d'employes au departement des ventes et du service.

Avis aux lecteurs:

Le poste que nous offrons t'interesse, nous t'invitons a postuler directement en ligne!



L'utilisation du genre masculin a ete adoptee afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.



Seules les candidatures retenues seront contactees.