Job Description

A propos de Passion Diecast

Passion Diecast est specialisee dans la vente de

modeles reduits et voitures miniatures de collection

. Nous servons une clientele locale et internationale via notre boutique en ligne. Nous recherchons une personne motivee et organisee pour rejoindre notre equipe et contribuer a offrir un

service client exceptionnel

.

Description du poste

L'agent(e) au service des ventes en ligne sera responsable de

traiter les commandes, gerer les dossiers clients et repondre aux courriels

, tout en soutenant les operations quotidiennes de la boutique en ligne.

Responsabilites principales :

Traiter les commandes recues sur le site web et autres plateformes de vente en ligne ; Verifier la disponibilite des produits et preparer les documents d'expedition (factures, bons de livraison) ; Gerer et mettre a jour les dossiers clients ; Repondre aux courriels et messages des clients (francais et anglais) ; Suivre les expeditions et gerer les retours ou reclamations ; Collaborer avec l'equipe d'expedition et de gestion d'inventaire.

Profil recherche :

Experience dans le commerce en ligne, le service a la clientele ou la logistique ; Maitrise du francais et bonne connaissance de l'anglais ; Bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office, plateformes e-commerce, logiciels de gestion des commandes) ;

Conditions de travail :

Poste a temps plein ou partiel selon vos disponibilites ; Salaire a discuter selon experience ; Environnement de travail convivial et dynamique ; Possibilites d'evolution a moyen terme. Sens de l'organisation et souci du detail ; Professionnalisme et sens du service client.

Comment postuler :

Envoyez votre

CV et lettre de motivation

a :

passiondiecast@gmail.com

Objet :

Candidature - Agent(e) ventes en ligne

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Remuneration: 16,10$ a 21,00$ par heure

Heures prevues: 35 par semaine

Avantages:

Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel