Job Description

Titre du poste : Receptionniste / Service a la clientele et soutien administratif - Triad

Departement : Administration / Service a la clientele

Sommaire du poste

La personne en poste assurera la reception des appels et visiteurs, offrira un service a la clientele efficace et professionnel, effectuera l'entree et le suivi des commandes dans le systeme LISA et gerera les bons de commande aupres des fournisseurs. Elle apporte egalement un soutien administratif pour certaines taches liees au transport et aux operations (ex. : bons de travail, documentation IFTA, etc.).

Responsabilites principales

1. Reception et service a la clientele

Accueillir les clients, visiteurs et fournisseurs avec courtoisie. Repondre aux appels telephoniques et courriels, diriger les demandes aux bonnes personnes. Fournir un soutien general au service a la clientele (suivi des commandes, informations sur les produits, etc.).

2. Entree et gestion des commandes (systeme LISA)

Effectuer l'entree des commandes clients dans le systeme LISA. Receptionner les commandes et preparer les bons de commande (PO) pour les fournisseurs. Passer les commandes aupres des fournisseurs en dropship pour les produits de semences et equipements (drapeaux, rateaux, etc.). Creer des bons de commande au service pour les articles ponctuels (one-shot deals*).
Effectuer la reception de la marchandise dans le systeme et les enregistrer dans LISA.

3. Soutien administratif - Triad et Ferti

Preparer les bons de travail pour Triad et Ferti lors des remplacements (Lise, Karine). Completer la documentation de transport ( log book *) pour le rapport IFTA (quatre fois par annee).

Competences et aptitudes recherchees

Excellente organisation et souci du detail. Maitrise des outils informatiques (particulierement LISA et la suite Office). Bonnes habiletes en communication orale et ecrite. Capacite a gerer plusieurs priorites simultanement. Autonomie, rigueur et esprit d'equipe.

Exigences

1-3 annees d'experience en service a la clientele ou en support administratif Connaissance du secteur agricole ou de la distribution (un atout).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 22,00$ a 28,00$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel