Job Description

Agent.e administratif.ve (formation)

Fondee en 1961, l'Association des professionnels de la construction et de l'habitation du Quebec (APCHQ) est un organisme prive a but non lucratif qui, a travers son reseau et ses associations regionales, represente et soutient pres de 28 000 entreprises de l'industrie de la construction residentielle et de la renovation. Elle est, depuis 1995, l'Association patronale ayant le mandat de negocier la convention collective au nom des employeurs du secteur de la construction residentielle. L'APCHQ a pour mission d'etre une actrice de changement rassembleuse au benefice de la societe quebecoise et agit comme un moteur de developpement social et economique par la promotion de la durabilite et de la qualite en habitation.

Resume

A titre d'agent.e administratif.ve au sein du service de la formation, vous contribuerez au bon deroulement des formations en collaboration avec les membres de cette equipe. Votre role consistera principalement a effectuer diverses taches administratives, tel qu'etre tout d'abord une personne-ressource pour les membres de l'APCHQ afin de completer les inscriptions aux differentes formations. Vous serez appele egalement a effectuer l'envoi des documents et des correspondances necessitant un suivi prioritaire, effectuer la correction des examens, proceder a l'entree de donnee et toutes autres taches connexes afin d'epauler l'equipe dans l'administration quotidienne.

Le poste
- Vous serez responsable du soutien administratif notamment en termes d'ouverture et mise a jour de dossiers, de correspondance, de rapports, d'inscription, d'appels telephoniques, d'expedition, de suivis, d'impression, de photocopies et de classement;
- Vous serez responsable d'informer et de conseiller les participants potentiels relativement aux cours offerts;
- Vous serez appele a effectuer l'inscription des participants aux cours, a l'encaissement des frais de cours ainsi qu'a leur soumettre leurs resultats et leurs attestations de cours;
- Vous agirez a titre de personne-ressource quant aux demandes de soutien technique de tous les utilisateurs du systeme de gestion des apprentissages en ligne;
- Vous collaborerez a plusieurs projets tel que participer activement a l'elaboration et a la mise a jour des procedures du service et du systeme de gestion des apprentissages (LMS);
- Vous procederez a la creation et au maintien des bases de donnees pour les services de formation;
- Vous collaborerez avec differents services afin de proceder aux commandes (facturation, paiement, envoi) des manuels de formation et vous serez responsable de gerer l'inventaire du materiel du service;
- Vous effectuerez toutes autres taches connexes.

Les exigences
- Diplome d'etudes professionnelles (DEP) ou attestation d'etudes collegiales (AEC) en secretariat ou
toute autre formation jugee pertinente;
- Deux (2) ans d'experience en secretariat;
- Deux (2) ans d'experience en logistique de formation, un atout;
- Excellent service a la clientele;
- Sens de l'organisation et des priorites, rigueur et souci du detail;
- Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office : Word, Excel, Outlook;
- Maitrise de la langue francaise (parlee et ecrite);
- Anglais parle niveau intermediaire, un atout;

Type d'emploi : Temps plein, Contrat a duree determinee
La duree du contrat : 6 mois

Lieu du poste : En presentiel