Job Description

Au Barreau du Quebec, on met tout en place pour faciliter la recherche d

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un juste equilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux defis et paix d

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esprit.

Travailler au Barreau du Quebec, c

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est evoluer dans un environnement sain tout en contribuant a la mission de protection du public du Barreau :

Conciliation travail-vie personnelle

Travail hybride

Avantages sociaux competitifs

Trouvez votre juste equilibre. Postulez et rejoignez une equipe humaine, dynamique et engagee.

Envie de rejoindre une equipe chaleureuse et dynamique ? D'integrer une organisation qui a votre bien-etre a coeur ? Rejoignez-nous !

Le Barreau du Quebec cherche son futur agent ou sa future agente a l'Info-Barreau pour un (1) poste permanent syndique

Horaire de travail :

33.75 heures/semaine

Lieu de travail

:

Maison du Barreau (Vieux-Montreal)

Date d

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entree en poste :

Des que possible

Echelle salariale annuelle :

De 46 066 $ a 65 809 $

La Direction des greffes veille a l'administration et a la gestion des divers comites statutaires du Barreau, du service de reponse telephonique Info-Barreau, de l'inscription au Tableau de l'Ordre et du renouvellement annuel ainsi que des differents registres : testaments et mandats en cas d'inaptitude, exercice en societe, comptes en fideicommis.

L'agent ou l'agente a l'Info-Barreau repond aux demandes d'informations telephoniques, ecrites ou par messagerie electronique de premier niveau visant le service d'Info-Barreau en respect des lois, reglements et politiques internes. Il ou elle assure la mise a jour de differentes listes et outils. Il ou elle assure egalement le remplacement du ou de la receptionniste a la reception centrale du Barreau.

QUEL SERA VOTRE ROLE?

Dans le cadre de vos fonctions, vous effectuerez les missions suivantes :

Repondre aux demandes d'informations telephoniques, ecrites, par telecopie ou par messagerie electronique visant le Service d'Info-Barreau, en respect des lois, reglements et politiques internes;

Evaluer les demandes en general, trier les appels selon leur nature, transferer les appels aux personnes appropriees, informer le public, les membres et divers intervenants ou intervenantes sur differents sujets;

Identifier les problematiques reliees au service a la clientele et suggerer des pistes d'amelioration et de solution en ce qui concerne le service et l'information a la clientele afin d'assurer une vigie;

Documenter les informations sur les appels recus et produire des rapports du guichetier d'Info-Barreau;

Effectuer certaines taches administratives, notamment etre en charge de la mise a jour de la foire aux questions du guichetier d'Info-Barreau;

Informer les differents intervenants ou intervenantes des diverses modifications et agir comme agent ou agente de liaison interne afin d'assurer une coherence institutionnelle;

Signaler les problemes techniques des systemes ou plateformes a la personne en charge pour resolution;

Former les nouveaux employes et nouvelles employees sur le guichetier d'Info-Barreau;

Autres taches

Remplacer le ou la receptionniste a la reception centrale du Barreau;

Effectuer toutes autres taches demandees par ses superieurs ou superieures.

QUALIFICATIONS REQUISES

Ce poste est fait pour vous si :

Vous possedez :

Un diplome d'etudes collegiales ou l'equivalent.

Deux (2) annees d'experience pertinente.

Vous etes reconnu ou reconnue pour :

Votre maitrise orale et ecrite des langues francaise et anglaise;

Votre orientation vers la clientele;

Votre bonne communication interpersonnelle;

Votre maitrise de la resolution de problemes;

Votre ecoute;

Votre patience;

Votre maitrise de soi;

Votre capacite a entretenir de bonnes relations avec ses collegues, les membres du personnel et le public;

Votre entregent;

Votre capacite a se concentrer;

Vos aptitudes techniques (maitrise intermediaire de la suite Microsoft Office, logiciel de telephonie, etc.).

Veuillez soumettre votre candidature a carriere@barreau.qc.ca et visitez notre site Carrieres pour plus de details: https://www.barreau.qc.ca/fr/carrieres/

Concours AS-88, au plus tard le 20 octobre 2025.

Des avantages qui facilitent la recherche du juste equilibre

chez nos talents :

? Conciliation travail-famille

? Opportunite de contribuer a assurer la protection du public

et a rendre la justice plus accessible pour tous.

? Sentiment d'appartenance a un groupe qui croit en sa mission

et qui fait une reelle difference.

? Valorisation des talents, tous profils et ambitions confondus

? Securite (securite financiere, soutien a la retraite, soutien

physique et mental)

Visez juste.

Postulez et joignez-vous a une equipe humaine et engagee

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 46066,00$ a 65809,00$ par an

Avantages:

Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Programme d'Aide aux Employes Regime de retraite Travail a domicile
Lieu du poste : Teletravail hybride a Montreal, QC H2Y 3T8