Job Description

Le Musee canadien de l'immigration du Quai 21 poursuit sa tradition d'accueil des nouveaux arrivants au Canada

Le programme Bienvenue chez vous au Canada (BCVC) est un programme de preparation a l'emploi de six mois destine aux nouveaux immigrants au Canada. Si vous etes un immigrant sans emploi ou en situation de sous-emploi et que vous rencontrez des obstacles a occuper un emploi significatif, ce programme pourrait vous interesser.

Duree

: Six mois, commencant en mai 2025 et terminant en octobre 2025

Salaires :

17,75 $ l'heure

Superieur immediat :

Gestionnaire des technologies d'information

Horaire

: 37,5 heures par semaine avec deux (2) pauses remunerees de 15 minutes et une pause du midi non remuneree de 30 minutes par jour. Parce que le Musee est ouvert sept jours par semaine, la semaine de travail comporte des samedis et des dimanches et des heures irregulieres (le soir, le week-end).

Criteres d'admissibilite du programme

Vous devez etre un resident permanent au Canada, Citoyen canadien ne a l'exterieur du Canada (cela signifie que vous avez immigre au Canada et que vous etes devenu un citoyen canadien) ou une personne protegee tel que stipule par la Section 95 de la Loi sur l'immigration et la protection des refugies et autorise a travailler au Canada et en Nouvelle-Ecosse et

Vous etes sans emploi ou sous-employe et vous faites face a des obstacles a l'emploi comme etre des acquis non reconnus, un manque d'experience de travail au Canada, manque de reseaux et les barrieres linguistiques.

Description du poste

Relevant du gestionnaire des technologies d'information, l'administrateur de systeme junior est responsable du soutien et du depannage au jour le jour de tous les logiciels et de tout le materiel informatique du Musee (ordinateurs, portables, imprimantes etc.) L'administrateur de systeme junior effectue des taches pour des projets tel qu'identifiees par le gestionnaire TI et est responsable de completer tous les documents associes a la documentation et au maintien de l'integrite de l'infrastructure TI de l'organisation, au nom du gestionnaire TI. L'administrateur de systeme junior sera oriente vers les resultats et aura demontre une capacite de prioriser efficacement les taches a effectuer.

Responsabilites

Soutien technique

- Effectuer des taches journalieres d'entretien logiciel et materiel tel que requises par tout systeme de TI ou ordinateur dans l'ensemble de l'organisation
- Depanner et corriger les problemes ou preoccupations informatiques logiciels, materiels et de reseau
- Participer a l'entretien et au bon fonctionnement de tous les systemes TI dans l'ensemble de l'organisation
- Veiller a l'execution reussie des taches journalieres ou hebdomadaires comme les copies de securite
- Entreprendre toutes les taches de projet tel qu'assignees par le gestionnaire TI
- Effectuer d'autres taches connexes, tel que demandees

Administration

- Preparer les rapports avec exactitude et en temps opportun, tel que requis
- Developper des guides d'utilisateur et des processus destines aux utilisateurs
- Fournir des renseignements et du soutien TI aux autres services selon les besoins en utilisant ses connaissances de l'infrastructure TI de l'organisation
- Gerer plusieurs livrables et echeances de facon adequate
- Faire preuve d'independance de pensee et de jugement afin de resoudre les questions et problemes techniques

Competences requises

- Diplome en technologie de l'information avec emphase sur la gestion de systeme et les reseaux, ou dans un domaine connexe ou experience dans un role comparable
- Excellente connaissance des techniques de depannage
- Connaissances de l'administration de systemes Windows ou Linux essentielle
- Connaissance des produits Microsoft Office et connexes essentielle
- Connaissance du materiel et des logiciels pour PC essentielle
- Connaissance approfondie des reseaux - materiel et logiciels
- Capacite demontree de developper des procedures et procedes ainsi que de les implanter efficacement et avec efficience
- Capacite de planifier, organiser et gerer son temps efficacement
- Capacite d'effectuer efficacement plusieurs taches a la fois
- Excellentes habiletes analytiques et en resolution de problemes
- Capacite demontree de s'auto-motiver et de prioriser independamment et efficacement ses taches
- Capacite demontree de travailler avec un minimum de supervision et de developper des relations de travail avec tous les membres de l'organisation afin de creer un excellent milieu de travail d'equipe
- Capacite de travailler sous pression et de respecter les echeances
- Capacite de soulever et de transporter 20 kg
- Bonnes aptitudes pour la communication verbale et ecrite

Competences et qualifications souhaitees

- Capacite de communiquer dans les deux langues officielles a l'oral comme a l'ecrit, un atout
- Experience des programmes specialises comme le logiciel ERP, les logiciels de gestion des relations avec les donateurs, etc., un atout
- Experience dans un environnement avec serveur, un atout

Conditions de travail et exigences physiques

- Travailler dans un environnement de bureau et/ou un environnement de serveur et exige de longues periodes de travail a un bureau, la lecture de longs documents et du temps devant un ordinateur
- Peut necessiter des horaires irreguliers (soirs, week-ends)

Aptitudes

-

Accent sur le client

- Connaissances et capacite d'offrir un haut niveau de service, a la fois aux clients internes et externes, menant ainsi a une haute satisfaction des clients et a la creation de relations etablies.
- C

ommunication

- Capacite a presenter et a recevoir de l'information de la facon la plus appropriee.
-

Resolution de problemes

- Capacite a generer des solutions a des problemes et a recommander une marche a suivre.
-

Souplesse

- Connaissance et capacite a gerer efficacement son propre comportement et a affecter positivement les actions des autres en situation de changement, de stress ou d'incertitude.
-

Integrite et fiabilite

- Capacite a fonctionner avec un grand niveau d'honnetete et d'ouverture, de facon a gagner le respect et la confiance des collegues et clients.

Pour de plus amples renseignements sur le programme Bienvenue chez vous au Canada , veuillez consulter le site suivant https://quai21.ca/a-propos/bienvenue-chez-vous-au-canada.

Job Type: Contract