Job Description

Req Id:

426455



Chez Bell, notre raison d'etre est de transformer la facon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies reseau au monde, des solutions numeriques novatrices et des experiences client fluides. Tous nos produits et services sont elabores et livres par les membres de l'#EquipeBell; nous sommes toujours a la recherche de personnes competentes et experimentees pour se joindre a nous.



Nous offrons une communaute de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'equipe peuvent reussir. De plus, grace a notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens a se connecter, a travailler, a apprendre et a s'amuser au quotidien.


Joignez-vous a nous! Vous avez votre place chez Bell.



Soyez au coeur de la transformation et de la croissance de Bell en vous joignant a l'equipe Services generaux. De nombreuses equipes collaborent au soutien de nos entreprises de premier plan; c'est le cas des groupes Surete et responsabilite de l'entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement, Transformation strategique de l'entreprise et Services immobiliers. Vous participerez a l'orientation de la vision strategique et a la livraison pratique de l'organisation afin de faire progresser notre entreprise et de soutenir les groupes et les membres de l'equipe de tous les secteurs de l'organisme.



Chez Bell, vos perspectives et votre experience vous permettront de laisser votre marque en contribuant a offrir les meilleures connexions numeriques et les meilleurs services de prochaine generation aux Canadiens. Joignez-vous a nous tandis que nous passons d'une entreprise de telecommunications traditionnelle a un chef de file des services technologiques et des medias numeriques.

Nom de la compagnie :

Bell Canada

Profil du poste :

412

Groupe salarial :

13

Adresse du lieu de travail :

1 Alexander-Graham-Bell, Verdun (QC)

Statut de l'emploi :

Permanent temps plein

Nombre de postes :

2

Date limite pour postuler :

27 octobre, 2025

Nom du contact :

Dominique Dufort

*IMPORTANT :

Veuillez noter que les employes excedentaires ou possiblement excedentaires (possedant une 912M active) seront consideres en priorite pour ce poste. Cependant, si le poste n'est pas pourvu, toutes les autres candidatures seront examinees.

Nom et description du service embaucheur

Le groupe des Services RH a pour mission de fournir un soutien de qualite a tous les employes de Bell Canada et a ses filiales. Ces services comprennent l'administration de la paie, les transactions liees aux ressources humaines, la gestion des mutations du personnel syndique, y compris l'admissibilite au programme de tarifs preferentiels des employes.

Taches et responsabilites

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L'Adjointe Paie - Centre de soutien est responsable de fournir un excellent service a la clientele tout en s'assurant de repondre aux differentes demandes, questions liees a la paie ainsi que de rediriger notre clientele lorsque necessaire.
L'Adjointe Paie - Centre de soutien est egalement responsable de s'assurer que les recommandations et les conseils offerts aux clients, ainsi que le traitement des demandes, contribuent positivement a l'efficacite de la production et des transactions liees a la paie.

Les taches et responsabilites de l'Adjointe Paie - Centre de soutien comprennent, mais ne se limitent pas a

Recevoir et resoudre les demandes reliees a la Paie des employes et des gestionnaires pouvant etre envoyees via differentes sources (courriel, en ligne, clavardage ou appels entrants) ; Rediriger les demandes vers les bons services ou departements au besoin ; Effectuer des analyses pouvant parfois etre complexes ; Comprendre les delais de traitement et de validation de la paie ; Etre capable d'expliquer les feuillets d'impots tout en respectant les lois, les exigences gouvernementales et les conventions collectives ; Repondre avec integrite et exactitude aux questions concernant la remuneration versee aux employes ; Prendre les mesures necessaires afin d'eviter de generer des pertes supplementaires ; Completer les declarations transmises a differents organismes gouvernementaux ;
Remplir avec precision les differents documents et effectuer les suivis necessaires ; Conformite aux exigences legales et reglementaires ; Comprendre et coordonner en detail la remuneration ; Expliquer le traitement precis et efficacement les differentes composantes de la paie des employes de Bell et ses filiales ; Analyser differents rapports et y apporter les corrections necessaires ; Comprendre et etre capable d'effectuer les calculs de remuneration du salaire brut au salaire net, le calcul des vacances, etc. ; Maintenir la satisfaction et la confiance des employes de Bell et ses filiales ; Analyser et traiter les demandes provenant de diverses sources internes et externes et etre capable de justifier les ecarts tout en respectant les ententes de services ; Produire des rapports specifiques, des feuillets d'impots et tout document connexe pour les employes actifs, en conge de maladie et les retraites en utilisant differentes applications ; Interpreter et assurer le respect des differentes conventions collectives et des lois gouvernementales ; Regler les plaintes de premiere ligne, ainsi que les situations inhabituelles et complexes ; Negocier des ententes de remboursement avec les employes qui ont recu un paiement excedentaire.

Competences et quali?cations essentielles

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Connaissance des legislations sur la conformite de la paie ; Connaissances generales de la paie (comprendre et savoir expliquer les differentes legislations de la paie, le talon de paie, les feuillets d'impots, etc.) ; Posseder une experience de travail dans un environnement de Service a la Clientele ; Maitrise avancee du francais et de l'anglais, sans aucune restriction, car nous desservons tout le Canada ; + Relations professionnelles et interactions avec des clients anglophones ou des personnes a l'exterieur du Quebec
Bon sens de l'organisation, de la planification, de la gestion des priorites ainsi que la gestion du temps ; Savoir faire preuve d'integrite, de confidentialite et de professionnalisme ; Etre reconnu pour sa capacite a travailler de maniere autonome et en equipe selon les besoins ; Excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et collaboratives ; Capacite a travailler sous pression et a respecter des echeanciers serres ; Posseder un grand souci du detail pour assurer l'exactitude de l'information pour les clients ; Capacite a identifier les obstacles, prendre les mesures appropriees, faire preuve d'initiative et de jugement, et proposer des solutions pour ameliorer les processus ; Aptitude a travailler et a evoluer dans un environnement en changement.

Competences et quali?cations recherchees

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Detenir un minimum d'une annee d'experience de travail dans un environnement de centre d'appels a grand volume ; Avoir complete ou etre en voie d'obtention d'une formation ou une equivalence a ACP (Association canadienne de la paie) ; Experience en gestion du temps (administrateur de temps dans SAP) ; MS Excel intermediaire (recherche V, tableaux croises dynamiques) ; MS Word intermediaire ; Connaissance de SAP/ADP-Workforce Now/Dayforce.

Conditions de travail

Horaire disponible : 7,5 heures entre 7 h 30 et 17 h 00 ; Possibilite de temps supplementaire a l'occasion ; Possibilite de teletravail.


Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Quebec. Le generique masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte.

Renseignements supplementaires :

Type de poste :

Employe syndique

Statut du poste :

Employe permanent - temps plein

Lieu de travail :

Canada : Quebec : Montreal

Profil de travail :

Teletravail a temps plein

Date limite pour postuler :

2025-10-27



Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent etre basees au Canada et se presenter a un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'equilibre entre vie professionnelle et vie privee, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consideration pour ce role, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptees.

Nous savons que prendre soin des membres de notre equipe est au coeur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre equipe, vous profiterez d'un programme de remuneration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-etre et celui de votre famille. Des que vous vous joindrez a nous, vous serez admissible a des soins medicaux, dentaires, optiques et de sante mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'equipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez acces a des offres exclusives de nos partenaires.



Chez Bell, nous sommes fiers de l'importance que nous accordons a la promotion d'un milieu de travail inclusif et accessible ou tous les membres de l'equipe se sentent valorises, respectes, soutenus et inclus.



Nous voulons egalement nous assurer que tous et toutes ont une chance egale de se joindre a notre equipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche a nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialite, envoyez un courriel directement a votre responsable du recrutement ou a recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions necessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilite chez Bell, nous vous invitons a remplir le formulaire de retroaction sur l'accessibilite ou a visiter notre page sur l'accessibilite pour d'autres facons de communiquer avec nous.



L'intelligence artificielle peut etre utilisee pour evaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialite (voir Phenom pour plus de details - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et selectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la maniere dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.



etabli : Canada, QC, Montreal

Bell, l'un des

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