Job Description

Code de demande: 418950Chez Bell, notre raison d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre est de transformer la fa\xc3\xa7on dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies r\xc3\xa9seau au monde, des solutions num\xc3\xa9riques novatrices et des exp\xc3\xa9riences client fluides. Tous nos produits et services sont \xc3\xa9labor\xc3\xa9s et livr\xc3\xa9s par les membres de l\xe2\x80\x99#\xc3\x89quipeBell; nous sommes toujours \xc3\xa0 la recherche de personnes comp\xc3\xa9tentes et exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9es pour se joindre \xc3\xa0 nous.Nous valorisons la diversit\xc3\xa9 et offrons une communaut\xc3\xa9 de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe peuvent r\xc3\xa9ussir. De plus, gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d\xe2\x80\x99avoir une influence plus importante en aidant les gens \xc3\xa0 se connecter, \xc3\xa0 travailler, \xc3\xa0 apprendre et \xc3\xa0 s\xe2\x80\x99amuser au quotidien.Joignez-vous \xc3\xa0 nous! Vous avez votre place chez Bell.Soyez au c\xc5\x93ur de la transformation et de la croissance de Bell en vous joignant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Services g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux. De nombreuses \xc3\xa9quipes collaborent au soutien de nos entreprises de premier plan; c\xe2\x80\x99est le cas des groupes S\xc3\xbbret\xc3\xa9 et responsabilit\xc3\xa9 de l\xe2\x80\x99entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement, Transformation strat\xc3\xa9gique de l\xe2\x80\x99entreprise et Services immobiliers. Vous participerez \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99orientation de la vision strat\xc3\xa9gique et \xc3\xa0 la livraison pratique de l\xe2\x80\x99organisation afin de faire progresser notre entreprise et de soutenir les groupes et les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de tous les secteurs de l\xe2\x80\x99organisme.Chez Bell, vos perspectives et votre exp\xc3\xa9rience vous permettront de laisser votre marque en contribuant \xc3\xa0 offrir les meilleures connexions num\xc3\xa9riques et les meilleurs services de prochaine g\xc3\xa9n\xc3\xa9ration aux Canadiens. Joignez-vous \xc3\xa0 nous tandis que nous passons d\xe2\x80\x99une entreprise de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications traditionnelle \xc3\xa0 un chef de file des services technologiques et des m\xc3\xa9dias num\xc3\xa9riques.Nom et description du service embaucheurLe groupe de gestion des l\xc3\xa9sions professionnelles est responsable de la gestion des dossiers d\xe2\x80\x99accidents du travail et des maladies professionnelles pour la plupart des unit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99affaires de Bell Canada \xc3\xa0 travers le pays. Nous les supportons dans la gestion m\xc3\xa9dico-administrative des dossiers et nous nous assurons que les retours au travail soient s\xc3\xa9curitaires et durables.T\xc3\xa2ches / responsabilit\xc3\xa9s

• Recevoir et analyser les dossiers de l\xc3\xa9sions professionnelles
• Proc\xc3\xa9der \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ouverture des dossiers de l\xc3\xa9sions professionnelles
• Fournir le support aux clients internes et externes sur toutes les fonctions administratives li\xc3\xa9es aux dossiers de l\xc3\xa9sions professionnelles
• R\xc3\xa9gler les plaintes de premi\xc3\xa8re ligne de m\xc3\xaame que les situations inhabituelles de nature administrative
• Toutes autres t\xc3\xa2ches administratives

Comp\xc3\xa9tences / qualifications essentielles

• Capacit\xc3\xa9 d\'analyse et souci du d\xc3\xa9tail
• Facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler sous pression avec un haut volume de dossiers en respect d\xe2\x80\x99\xc3\xa9ch\xc3\xa9anciers serr\xc3\xa9s impliquant un tr\xc3\xa8s bon sens de la planification et de l\xe2\x80\x99organisation
• Fortes aptitudes communicationnelles tant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit dans les deux langues \xc3\xa9tant en contact avec des clients internes et externes dans un environnement hautement confidentiel
• Facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler en \xc3\xa9quipe dans un contexte multit\xc3\xa2che
• MS Excel niveau interm\xc3\xa9diaire
• MS Word niveau interm\xc3\xa9diaire (documents \xc3\xa0 produire d\xc3\xa9di\xc3\xa9s tant \xc3\xa0 l\'interne qu\'\xc3\xa0 l\'externe)
• MS Outlook niveau interm\xc3\xa9diaire
• Connaissance de l\xe2\x80\x99anglais et du fran\xc3\xa7ais requise (lu, parl\xc3\xa9, \xc3\xa9crit); ma\xc3\xaetrise des deux langues sans aucune restriction importante (test de validation)

• Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appel\xc3\xa9e \xc3\xa0 interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones \xc3\xa0 travers le Canada

Comp\xc3\xa9tences / qualifications souhait\xc3\xa9es

• Connaissance de SAP
• Connaissance de Sigma - RH

Conditions de travail

• Disponible lundi au vendredi; heures normales de travail de jour
• Prendre note qu\xe2\x80\x99il y a des restrictions concernant les vacances estivales

#ProgrammeRecommandationEmployesUne connaissance ade\xcc\x81quate du franc\xcc\xa7ais est requise pour les postes offerts au Qu\xc3\xa9bec. Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte.Renseignements suppl\xc3\xa9mentaires :Type de poste : Employ\xc3\xa9 syndiqu\xc3\xa9Statut du poste : Employ\xc3\xa9 permanent - temps pleinLieu de travail : Canada : Qu\xc3\xa9bec : VerdunProfil de travail : T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail \xc3\xa0 temps pleinDate limite pour postuler : 2024-07-29Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent \xc3\xaatre bas\xc3\xa9es au Canada et se pr\xc3\xa9senter \xc3\xa0 un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l\'importance de l\'\xc3\xa9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\xc3\xa9e, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l\'entreprise.Afin que votre candidature soit prise en consid\xc3\xa9ration pour ce r\xc3\xb4le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas accept\xc3\xa9es.Nous savons que prendre soin des membres de notre \xc3\xa9quipe est au c\xc5\x93ur d\xe2\x80\x99un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre \xc3\xa9quipe, vous profiterez d\xe2\x80\x99un programme de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d\xe2\x80\x99avantages sociaux pour soutenir votre bien-\xc3\xaatre et celui de votre famille. D\xc3\xa8s que vous vous joindrez \xc3\xa0 nous, vous serez admissible \xc3\xa0 des soins m\xc3\xa9dicaux, dentaires, optiques et de sant\xc3\xa9 mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Bell, vous profiterez d\xe2\x80\x99un rabais de 35 % sur nos services et aurez acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 des offres exclusives de nos partenaires.Nous appr\xc3\xa9cions les exp\xc3\xa9riences qui vous fa\xc3\xa7onnent, et nous savons que la diversit\xc3\xa9 de vos talents apportera encore plus de force \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valoris\xc3\xa9, respect\xc3\xa9 et soutenu \xc3\xa0 mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.Nous voulons \xc3\xa9galement nous assurer que tous et toutes ont une chance \xc3\xa9gale de se joindre \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d\xe2\x80\x99accommodements pendant le processus d\xe2\x80\x99embauche \xc3\xa0 nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialit\xc3\xa9, envoyez un courriel directement \xc3\xa0 votre responsable du recrutement ou \xc3\xa0 afin de prendre les dispositions n\xc3\xa9cessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l\xe2\x80\x99accessibilit\xc3\xa9 chez Bell, nous vous invitons \xc3\xa0 remplir le ou \xc3\xa0 visiter notre pour d\xe2\x80\x99autres fa\xc3\xa7ons de communiquer avec nous.L\'intelligence artificielle peut \xc3\xaatre utilis\xc3\xa9e pour \xc3\xa9valuer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialit\xc3\xa9 ( - Dans Google Chrome, cliquez sur l\'ellipse et s\xc3\xa9lectionnez l\'option de traduction) pour en savoir plus sur la mani\xc3\xa8re dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.\xc3\xa9tabli : Canada, QC, VerdunBell, l\'un des

Bell