Job Description

Rxc3xa9sumxc3xa9 de lemploiDescription du postexc3x8ates-vous actuellement un xc3xa9tudiant de 1er, 2ixc3xa8me ou 3ixc3xa8me cycle inscrit xc3xa0 un programme d'xc3xa9tudes post secondaires? Envisagez-vous de poursuivre une carrixc3xa8re dans le secteur bancaire? Des stages d'xc3xa9txc3xa9 pour xc3xa9tudiants sont offerts dans les succursales RBC de St-Jxc3xa9rxc3xb4me et environs.En quoi consiste lemploi ?Ce rxc3xb4le est un tremplin vers une carrixc3xa8re enrichissante qui vous donne toutes les occasions datteindre votre plein potentiel dans un environnement favorable, xc3xa0 haut rendement.Notre programme national de stages offre une expxc3xa9rience de travail stimulante et enrichissante dans le secteur des services financiers qui dxc3xa9bouche sur toute une gamme d'options de carrixc3xa8re. Vous ferez vos premiers pas xc3xa0 titre de professionnel des services financiers. Avec notre soutien, vous contribuerez xc3xa0 l'essor de votre collectivitxc3xa9 en mettant xc3xa0 profit les compxc3xa9tences acquises xc3xa0 RBC.Vous gagnerez des compxc3xa9tences fondamentales en tant que Reprxc3xa9sentant Service Clientxc3xa8le. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez lacquisition de clientxc3xa8le et lapprofondissement des relations avec les clients existants. Si vous xc3xaates dxc3xa9terminxc3xa9 xc3xa0 offrir un service exceptionnel xc3xa0 la clientxc3xa8le et donnez votre pleine mesure dans un environnement axxc3xa9 sur le rendement, vous pourrez xc3xa9tablir xc3xa0 RBC une brillante carrixc3xa8re qui vous offrira plusieurs opportunitxc3xa9s.Quelles seront vos txc3xa2ches ?

• Offrir aux clients en succursale une expxc3xa9rience de service exceptionnelle en traitant leurs opxc3xa9rations et en repxc3xa9rant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter xc3xa0 adopter les technologies numxc3xa9riques et de les prxc3xa9senter xc3xa0 des partenaires.
• Repxc3xa9rer les occasions doffrir des conseils supplxc3xa9mentaires, prxc3xa9senter aux clients les capacitxc3xa9s des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientxc3xa8le.
• Mettant laccent sur linformation et la dxc3xa9monstration, tirer parti de la technologie afin doffrir une expxc3xa9rience client mxc3xa9morable, de stimuler les ventes et de fidxc3xa9liser la clientxc3xa8le.
• Prxc3xa9venir les problxc3xa8mes que pourraient xc3xa9prouver les clients en matixc3xa8re de services bancaires, et rxc3xa9soudre ceux qui surviennent.
• Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule

xc3xa9quipe RBC. * Gxc3xa9rer les risques en respectant les procxc3xa9dures, les processus et les contrxc3xb4les xc3xa9tablis aux fins de conformitxc3xa9 pour protxc3xa9ger les intxc3xa9rxc3xaats des clients et des actionnaires lors de lexxc3xa9cution dopxc3xa9rations.De quoi avez-vous besoin pour rxc3xa9ussir ?Exigences

• Souci xc3xa9prouvxc3xa9 de faire passer le client avant tout, et capacitxc3xa9 de rxc3xa9ussir dans un milieu axxc3xa9 sur les solutions concrxc3xa8tes permettant latteinte des objectifs
• Dxc3xa9termination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence xc3xa9motionnelle
• Connaissance dune vaste gamme dappareils numxc3xa9riques (c.-xc3xa0-d. txc3xa9lxc3xa9phones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
• Disponibilitxc3xa9 pour travailler selon un horaire variable
• Soif dapprendre et dxc3xa9termination xc3xa0 rxc3xa9ussir

Atouts

• Solides antxc3xa9cxc3xa9dents en matixc3xa8re dxc3xa9tablissement et de maintien de liens avec la clientxc3xa8le dans les secteurs de la finance, des services ou de dxc3xa9tail

Quest-ce que vous y gagnerez ?Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin doffrir des conseils fiables qui contribueront xc3xa0 la rxc3xa9ussite des clients et xc3xa0 la prospxc3xa9ritxc3xa9 des collectivitxc3xa9s. Nous nous soucions du bien-xc3xaatre de chacun et nous sommes dxc3xa9terminxc3xa9s xc3xa0 rxc3xa9aliser notre plein potentiel, xc3xa0 favoriser lessor des collectivitxc3xa9s et xc3xa0 contribuer xc3xa0 la rxc3xa9ussite de tous.

• Occasions intxc3xa9ressantes au chapitre du dxc3xa9veloppement de carrixc3xa8re chaque xc3xa9txc3xa9 et accxc3xa8s xc3xa0 diverses possibilitxc3xa9s demploi au sein de lentreprise et dans diverses rxc3xa9gions aprxc3xa8s votre graduation
• Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
• Perfectionnement soutenu par la direction grxc3xa2ce xc3xa0 des occasions daccompagnement et

de gestion * xc3x89quipe dynamique et performante axxc3xa9e sur linnovation et la collaborationCompxc3xa9tences professionnelles Expxc3xa9rience client (CX), Initiative personnelle, Service xc3xa0 la clientxc3xa8le, Travail d'xc3xa9quipeDxc3xa9tails supplxc3xa9mentaires de lemploiAdresse : 460 RUE LABELLE:SAINT-Jxc3x89Rxc3x94MEVille : SAINT-Jxc3x89Rxc3x94MEPays : CanadaNombre d'heures de travail par semaine : 37.5Type demploi : temps pleinSecteur dactivitxc3xa9 : Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction : xc3x89tudiant ou stagiaire au programme coopxc3xa9ratif (Durxc3xa9e dxc3xa9terminxc3xa9e)Type dxc3xa9chelle salariale : Salarixc3xa9Date daffichage : 2025-01-31Date limite des candidatures : 2025-02-12Remarque: Les demandes seront acceptxc3xa9es jusqu'xc3xa0 23 h 59 le jour prxc3xa9cxc3xa9dant la date limite de prxc3xa9sentation des demandes ci-dessusInclusion et xc3xa9quitxc3xa9 en matixc3xa8re demploixc3x80 RBC, nous favorisons la diversitxc3xa9 et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons xc3xa0 bxc3xa2tir des xc3xa9quipes inclusives et un milieu de travail xc3xa9quitable pour que nos employxc3xa9s puissent xc3xaatre entixc3xa8rement eux-mxc3xaames au travail. Nous agissons contre les inxc3xa9galitxc3xa9s et les biais systxc3xa9miques afin de soutenir notre clientxc3xa8le, nos collectivitxc3xa9s et notre effectif diversifixc3xa9s.Nous veillons xc3xa9galement aux questions daccessibilitxc3xa9 pour nos employxc3xa9s xc3xa9ventuels ayant des capacitxc3xa9s diffxc3xa9rentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damxc3xa9nagements pendant le processus de recrutement.Joignez-vous xc3xa0 notre communautxc3xa9 de talentsTenez-vous au courant des formidables perspectives de carrixc3xa8re offertes xc3xa0 RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rxc3xa9centes offres demploi et les activitxc3xa9s de recrutement qui vous intxc3xa9ressent, de mxc3xaame que des conseils en matixc3xa8re de gestion de carrixc3xa8re.Repoussez vos limites et bxc3xa2tissez un nouvel avenir xc3xa0 RBC. Dxc3xa9couvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-xc3xaatre des clients et des collectivitxc3xa9s xc3xa0 .