Job Description

Au Renaissance ?Montreal Centre-ville, l'inspiration prend sa source dans l'inattendu. Rejoignez notre equipe d'ambassadeurs chaleureux et motives qui incarnent l'esprit et le style du quartier. Chaque moment y est un evenement.?

Le Valet?sera responsable de l'experience client en tant qu'ambassadeur et un contact de premiere ligne avec notre clientele et?saura marquer l'experience de nos clients par sa spontaneite et la qualite de son service.?

Description du poste

Accueillir les clients des leur arrivee et offrir son aide avec les bagages; Informer les clients des procedures relatives au stationnement et le transport des bagages; Stationner les voitures des clients?et coordonner le service de voituriers; Assurer un service a la clientele hors-pair et aller au-devant de leurs attentes; Maintenir les entrees, trottoir, debarcaderes propres et degages ainsi que l'espace du lobby (replacer?les?chaises?et coussin au besoin)?s'assurer que l'espace lobby est propre si beaucoup de neige ou pluie; Aider les clients avec des recommandations touristiques de la ville, coordonner les services de taxi et limousine; Monter les bagages a la chambre; Assurer les livraisons en chambre (cadeaux, items du mini bar) Presenter et expliquer les services de l'hotel.

Exigences

Etre disponible a travailler de jour et de soir, semaine et fin de semaine; Avoir un permis de conduire valide depuis plus de trois ans; Avoir eu une experience de travail dans le service a la clientele ou en l'hotellerie; Detenir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et equilibrees, notamment?au?niveau de la communication; Savoir faire preuve d'une facilite a travailler en?equipe et demontrer une attitude positive; Posseder un sens de l'initiative, ainsi qu'avoir le souci du detail; Excellentes competences en communication orale et ecrite en francais et en anglais.
Le generique masculin est utilise dans ce texte uniquement dans le but d'en alleger la forme et d'en faciliter la lecture. Nous nous engageons a respecter chaque personne, sans distinction d'origine, de genre, d'age, de religion, d'orientation sexuelle, de handicap ou de toute autre caracteristique personnelle. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et bienveillant, dans lequel chacun peut s'epanouir et contribuer pleinement.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Remuneration: 20,20$ par heure

Remuneration supplementaire:

Commissions Pourboires
Question(s) de preselection:

Etes-vous legalement autorise a travailler au Canada ? En quelle annee avez-vous obtenu votre permis de conduire au Quebec?
Lieu du poste : En presentiel