Job Description

Code de demande: 422017Chez Bell, notre raison dxc3xaatre est de transformer la faxc3xa7on dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies rxc3xa9seau au monde, des solutions numxc3xa9riques novatrices et des expxc3xa9riences client fluides. Tous nos produits et services sont xc3xa9laborxc3xa9s et livrxc3xa9s par les membres de l#xc3x89quipeBell; nous sommes toujours xc3xa0 la recherche de personnes compxc3xa9tentes et expxc3xa9rimentxc3xa9es pour se joindre xc3xa0 nous.Nous valorisons la diversitxc3xa9 et offrons une communautxc3xa9 de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de lxc3xa9quipe peuvent rxc3xa9ussir. De plus, grxc3xa2ce xc3xa0 notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait davoir une influence plus importante en aidant les gens xc3xa0 se connecter, xc3xa0 travailler, xc3xa0 apprendre et xc3xa0 samuser au quotidien.Joignez-vous xc3xa0 nous! Vous avez votre place chez Bell.Jouez un rxc3xb4le essentiel au sein de notre xc3xa9quipe Services opxc3xa9rationnels clientxc3xa8le dont le rxc3xb4le est doffrir un service de classe mondiale et dentretenir des relations florissantes avec les clients de Bell. Vous acquerrez une expxc3xa9rience et des perspectives prxc3xa9cieuses que vous utiliserez pour rxc3xa9pondre aux questions et aux prxc3xa9occupations, fournir du soutien technique, traiter les commandes et les demandes de service, gxc3xa9rer les comptes des clients et assurer la satisfaction globale de la clientxc3xa8le.En tant que membre de notre xc3xa9quipe, vous serez au cxc5x93ur de lexpxc3xa9rience de nos clients.Titre du poste: Technicien - Avancxc3xa9, Technicien service d'affaires, (Voix, Internet, IPTV)
Lieu de travail: 238 Church St., Fort Frances, On.
Statut du poste: xc3x89tudiant d'xc3xa9txc3xa9 - Temporaire
Nombre de postes: 2Nom et description du service embaucheur:Lxc3xa9quipe Exploitation des services extxc3xa9rieurs de lOntario est une xc3xa9quipe de premixc3xa8re ligne chargxc3xa9e de la maintenance du rxc3xa9seau de cxc3xa2bles extxc3xa9rieur qui fournit les services voix et de donnxc3xa9es aux clients des marchxc3xa9s consommateurs, PME et grandes entreprisesPrincipales txc3xa2ches et responsabilitxc3xa9s:

• Installer, maintenir et rxc3xa9parer de lxc3xa9quipement de txc3xa9lxc3xa9communications, conformxc3xa9ment aux pratiques xc3xa9tablies, pour les marchxc3xa9s des services voix, internet et de txc3xa9lxc3xa9vision IP destinxc3xa9s aux clients daffaires
• Rxc3xa9pondre aux besoins des clients et les informer sur lutilisation des diffxc3xa9rents xc3xa9quipements ou services
• Signaler tout xc3xa9vxc3xa9nement nxc3xa9tant pas de son ressort aux xc3xa9quipes de soutien
• xc3x89tablir des relations et interagir avec les clients et divers groupes de Bell Canada
• Travailler efficacement
• Se tenir au fait des technologies xc3xa9mergentes dans le domaine des txc3xa9lxc3xa9communication

Au besoin, disposition xc3xa0 faire lobjet de vxc3xa9rifications des antxc3xa9cxc3xa9dents de sxc3xa9curitxc3xa9 aux fins de conformitxc3xa9 aux exigences des clientsPrxc3xa9requis:

• Un diplxc3xb4me dxc3xa9tudes secondaires minimum est requis
• Maxc3xaetrise de langlais
• Permis de conduire de classe G ou G2
• Possxc3xa9der une bonne dextxc3xa9ritxc3xa9 manuelle et capable de travailler avec diffxc3xa9rents outils xc3xa0 main
• Capacitxc3xa9 xc3xa0 soulever et xc3xa0 transporter des charges lourdes
• Capacitxc3xa9 de grimper dans des poteaux de txc3xa9lxc3xa9phone et/ou dans des xc3xa9chelles et de les transporter
• Capacitxc3xa9 de sagenouiller, de se pencher et de travailler dans des espaces oxc3xb9 les mouvements sont restreints
• Capacitxc3xa9 de diffxc3xa9rencier les fils par leur couleur (codes de couleur)
• Capacitxc3xa9 dexercer en toute sxc3xa9curitxc3xa9 tous les aspects et les fonctions du poste, tout en respectant les consignes de sxc3xa9curitxc3xa9 lixc3xa9es xc3xa0 lxc3xa9quipement de travail
• Habiletxc3xa9 xc3xa0 avoir une approche axxc3xa9e vers la clientxc3xa8le
• Habiletxc3xa9 xc3xa0 communiquer de faxc3xa7on claire et concise, tant xc3xa0 loral quxc3xa0 lxc3xa9crit

Conditions de travail:Le candidat doit xc3xaatre capable de travailler xc3xa0 lextxc3xa9rieur, dans diffxc3xa9rentes conditions mxc3xa9txc3xa9orologiques, et disposxc3xa9 xc3xa0 travailler selon des horaires variables en fonction des besoins de lentreprise (les horaires dune journxc3xa9e donnxc3xa9e sont xc3xa9tablis par lentreprise en fonction de lanciennetxc3xa9), xc3xa0 participer xc3xa0 un programme de mise en disponibilitxc3xa9 et xc3xa0 faire des heures supplxc3xa9mentaires, au besoin. Il doit xc3xaatre prxc3xaat xc3xa0 travailler durant diffxc3xa9rents quarts (jours, soirs, nuits, fins de semaine et jours fxc3xa9rixc3xa9s) au besoin.Notez que de nombreuses conditions de travail sont assujetties aux conditions xc3xa9noncxc3xa9es dans la convention collective#ProgrammeRecommandationEmployesLe gxc3xa9nxc3xa9rique masculin est utilisxc3xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d'allxc3xa9ger le texte.Renseignements supplxc3xa9mentaires :Type de poste : Employxc3xa9 syndiquxc3xa9Statut du poste : xc3x89tudiant d'xc3xa9txc3xa9Lieu de travail : Canada : Ontario : Fort FrancesProfil de travail : Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)Date limite pour postuler : 2025-03-09Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent xc3xaatre basxc3xa9es au Canada et se prxc3xa9senter xc3xa0 un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'xc3xa9quilibre entre vie professionnelle et vie privxc3xa9e, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.Afin que votre candidature soit prise en considxc3xa9ration pour ce rxc3xb4le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptxc3xa9es.Nous savons que prendre soin des membres de notre xc3xa9quipe est au cxc5x93ur dun milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre xc3xa9quipe, vous profiterez dun programme de rxc3xa9munxc3xa9ration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme davantages sociaux pour soutenir votre bien-xc3xaatre et celui de votre famille. Dxc3xa8s que vous vous joindrez xc3xa0 nous, vous serez admissible xc3xa0 des soins mxc3xa9dicaux, dentaires, optiques et de santxc3xa9 mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de lxc3xa9quipe Bell, vous profiterez dun rabais de 35 % sur nos services et aurez accxc3xa8s xc3xa0 des offres exclusives de nos partenaires.Nous apprxc3xa9cions les expxc3xa9riences qui vous faxc3xa7onnent, et nous savons que la diversitxc3xa9 de vos talents apportera encore plus de force xc3xa0 notre xc3xa9quipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisxc3xa9, respectxc3xa9 et soutenu xc3xa0 mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.Nous voulons xc3xa9galement nous assurer que tous et toutes ont une chance xc3xa9gale de se joindre xc3xa0 notre xc3xa9quipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin daccommodements pendant le processus dembauche xc3xa0 nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialitxc3xa9, envoyez un courriel directement xc3xa0 votre responsable du recrutement ou xc3xa0 afin de prendre les dispositions nxc3xa9cessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant laccessibilitxc3xa9 chez Bell, nous vous invitons xc3xa0 remplir le ou xc3xa0 visiter notre pour dautres faxc3xa7ons de communiquer avec nous.L'intelligence artificielle peut xc3xaatre utilisxc3xa9e pour xc3xa9valuer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialitxc3xa9 ( - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sxc3xa9lectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manixc3xa8re dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.xc3xa9tabli : Canada, ON, Fort FrancesBell, l'un des

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