Job Description

Code de demande: 422463



Chez Bell, notre raison d'etre est de transformer la facon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies reseau au monde, des solutions numeriques novatrices et des experiences client fluides. Tous nos produits et services sont elabores et livres par les membres de l'#EquipeBell; nous sommes toujours a la recherche de personnes competentes et experimentees pour se joindre a nous.



Nous valorisons la diversite et offrons une communaute de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'equipe peuvent reussir. De plus, grace a notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens a se connecter, a travailler, a apprendre et a s'amuser au quotidien.



Joignez-vous a nous! Vous avez votre place chez Bell.



Jouez un role essentiel au sein de notre equipe Services operationnels clientele dont le role est d'offrir un service de classe mondiale et d'entretenir des relations florissantes avec les clients de Bell. Vous acquerrez une experience et des perspectives precieuses que vous utiliserez pour repondre aux questions et aux preoccupations, fournir du soutien technique, traiter les commandes et les demandes de service, gerer les comptes des clients et assurer la satisfaction globale de la clientele.



En tant que membre de notre equipe, vous serez au coeur de l'experience de nos clients.

Technicien du service a la clientele, Bell Aliant

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Employes qui sont principalement responsables de l'installation, de la maintenance et de la reparation des equipements fournis aux clients residentiels et aux petites entreprises. Peuvent etre appeles a installer, entretenir et reparer des telephones publics et faire la collecte des pieces de monnaie.

Formation :

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Actuellement inscrit a un programme d'etudes postsecondaires dans un etablissement d'enseignement reconnu

Capacites requises pour le poste :

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Capacites physiques:

Doit monter quotidiennement sur des poteaux (au moyen d'echelles, crampons et autres outils) Capacite de distinguer les couleurs Capacite de soulever jusqu'a 70 lb Capacite de travailler efficacement en hauteur Capacite de manoeuvrer et de grimper dans des echelles d'une hauteur maximale de 28 pi. pouvant supporter un poids maximal de 375 lb

Competences/connaissance

s:

Competences en communications - verbales et ecrites Competences en informatique - courriel : Outlook et MSN, Intranet/Internet, Microsoft Excel, Microsoft Word Aptitudes pour le service a la clientele Tolerance de l'ambiguite Aptitudes pour la resolution de problemes

Autres :

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La reussite d'un test d'aptitudes physiques (selon la matrice de demande d'emploi) peut etre necessaire a l'emploi Doit se rendre par helicoptere ou avion dans des lieux eloignes et, dans certains cas, sur des plates-formes petrolieres en mer Doit voyager en empruntant divers modes de transport dans toutes sortes de conditions meteorologiques Permis de conduire permanent valide et en regle (classe 5) Disposition a travailler 40 heures par semaine, y compris les jours, les soirs, les fins de semaine et les jours feries

Competences souhaitees :

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Passion pour le service a la clientele Grande dexterite manuelle, capacite de travailler avec divers outils a main Interet marque pour la technologie Experience en vente ou en service a la clientele Agilite et capacite de s'adapter a un environnement en constante evolution
#ProgrammeRecommandationEmployes



Le generique masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte.

Renseignements supplementaires :

Type de poste :

Employe syndique

Statut du poste :

Etudiant d'ete

Lieu de travail :

Canada : Nouveau-Brunswick : Fredericton

Profil de travail :

Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)

Date limite pour postuler :

2025-03-21



Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent etre basees au Canada et se presenter a un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'equilibre entre vie professionnelle et vie privee, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consideration pour ce role, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptees.

Nous savons que prendre soin des membres de notre equipe est au coeur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre equipe, vous profiterez d'un programme de remuneration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-etre et celui de votre famille. Des que vous vous joindrez a nous, vous serez admissible a des soins medicaux, dentaires, optiques et de sante mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'equipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez acces a des offres exclusives de nos partenaires.



Nous apprecions les experiences qui vous faconnent, et nous savons que la diversite de vos talents apportera encore plus de force a notre equipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorise, respecte et soutenu a mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.



Nous voulons egalement nous assurer que tous et toutes ont une chance egale de se joindre a notre equipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche a nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialite, envoyez un courriel directement a votre responsable du recrutement ou a recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions necessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilite chez Bell, nous vous invitons a remplir le formulaire de retroaction sur l'accessibilite ou a visiter notre page sur l'accessibilite pour d'autres facons de communiquer avec nous.



L'intelligence artificielle peut etre utilisee pour evaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialite (voir Phenom pour plus de details - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et selectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la maniere dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.



etabli : Canada, NB, Fredericton

Bell, l'un des

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