Job Description

Join the Cyber-DNS team at CIRA and play a key role in advancing Canada's cybersecurity and DNS infrastructure! Our Cyber-DNS team is dedicated to protecting Canadians online by delivering cutting-edge solutions.



You'll tackle projects that make a real difference--including empowering users with CIRA Cybersecurity Awareness Training, securing enterprise networks through CIRA XDR, MDR and DNS Firewall, or defending against DDoS attacks with Anycast DNS. This is your chance to be part of a team that's shaping the future of digital security and DNS technology, making a meaningful difference in how Canadians and global citizens alike experience and trust the internet!

Who you are:

The Territory Account Manager will be responsible for driving sales growth within the assigned territory. You will develop and execute a strategic sales plan to meet and exceed revenue targets. You have a strong background in SaaS cybersecurity sales, excellent communication skills, and the proven ability to build and maintain strong customer relationships.

What you will do:

Develop and implement a comprehensive sales strategy to achieve revenue targets within the assigned territory. Identify and prioritize high-potential prospects through market research and analysis. Manage the entire sales cycle, from lead generation to closing deals. Build and maintain strong, long-lasting customer relationships by understanding their needs and providing tailored solutions. Conduct regular meetings and business reviews with clients to ensure satisfaction and identify opportunities for upselling and cross-selling. Generate new business opportunities through cold calling, networking, and attending industry events. Qualify leads and develop a robust sales pipeline to ensure a steady flow of opportunities. Maintain a deep understanding of our Cybersecurity SaaS products and services, and effectively communicate their value proposition to prospects. Collaborate with internal teams, including marketing, product management, and customer success, to ensure a seamless customer experience. Provide feedback to the product development team based on customer interactions and market insights. Track and report on key sales metrics, including pipeline status, forecast accuracy, and closed deals.

What you will bring:

A minimum of 3-5 years of experience in SaaS sales, with a focus in Cybersecurity A proven track record of meeting and exceeding sales targets. The demonstrated ability of managing a sales territory and developing strategic sales plans, including the ability to forecast business in your territory. Tenacity, business acumen and excellent communication skills. A strong understanding of the SaaS business model and cybersecurity technology landscape. Proficiency in CRM software (e.g., Salesforce)

Who we are:

We are a not-for-profit, purpose-driven organization with a dynamic team that helps shape the internet in Canada. Our team is full of high performers and creative thinkers who come to work every day and ask, "What more can we do?" because they believe in the CIRA mission to build a trusted internet for Canadians. It is our team and our mission that has led CIRA to be named one of the National Capital Region's Top Employer for nine years. We are committed to employment equity and encourage anyone who can contribute to the diversification of ideas and perspectives to apply



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At CIRA, we value the importance of connection and flexibility for our team. That's why we have a hybrid model in place, with a mix of remote and IRL (in real life) days in our beautiful office at Lansdowne Park, in Ottawa. CIRA IRL days are any days that a CIRA teammate will be in person for a CIRA-related activity. In addition to having opportunities to connect, collaborate and work alongside your team and other business units, we frequently host team building, wellness and social events!






If you require a reasonable accommodation during any part of the CIRA candidate experience process, please contact us at peopleandculture@cira.ca.



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Joignez-vous a l'equipe Cyber-DNS de CIRA et jouez un role cle pour faire progresser l'infrastructure de cybersecurite et de DNS au Canada! Avec ses solutions innovantes, notre equipe Cyber-DNS s'engage a proteger les Canadiennes en ligne.



Vous vous occuperez de projets qui entrainent des resultats tangibles, tels que la formation en cybersecurite de CIRA pour habiliter les utilisateurrices, la securisation des reseaux nationaux et d'entreprise grace au Bouclier canadien de CIRA et au pare-feu DNS Firewall, ou la defense contre les attaques DDoS avec le serveur DNS Anycast. Voici votre chance de faire partie d'une equipe qui faconne l'avenir de la securite numerique et de la technologie DNS en changeant les choses de facon notable dans l'experience des Canadiennes et des citoyennes du monde entier sur Internet et de la confiance qu'ils/elles lui accordent!

Qui vous etes :

Le/la responsable des comptes territoriaux sera chargee de stimuler la croissance des ventes dans le territoire attribue. Vous preparerez et mettrez en oeuvre un programme de vente strategique pour atteindre et depasser les objectifs de revenus. Vous possedez une solide experience de la vente de solutions de cybersecurite SaaS, d'excellentes competences en communication et la capacite averee d'etablir et d'entretenir de solides relations avec la clientele.

Ce que vous ferez :

Vous elaborerez et mettrez en oeuvre une strategie de vente complete pour atteindre les objectifs de revenus dans le territoire attribue. Vous determinerez et prioriserez les clientes potentielles a potentiel eleve au moyen d'etudes de marche et d'analyses. Vous gererez l'ensemble du cycle de vente, de la generation de pistes de vente a la conclusion d'ententes. Vous etablirez et entretiendrez des relations solides et durables avec la clientele en comprenant ses besoins et en proposant des solutions sur mesure. Vous organiserez regulierement des reunions et des entretiens avec les clientes afin de vous assurer de leur satisfaction et de determiner les occasions de vente incitative ou croisee. Vous creerez de nouvelles occasions d'affaires grace a des demarches de sollicitation, a des activites de reseautage et a votre participation a des evenements sectoriels. Vous evaluerez les clientes potentielles et etablirez une solide filiere de ventes pour assurer un flux regulier d'occasions. Vous maintiendrez une connaissance approfondie de nos produits et services SaaS de cybersecurite et vous communiquerez efficacement leur proposition de valeur aux clientes potentielles. Vous collaborerez avec les equipes internes, y compris celles du marketing, de la gestion des produits et de la reussite client, pour assurer une experience clientele harmonieuse. Vous fournirez un retour d'information a l'equipe de developpement de produits en fonction des interactions avec la clientele et des perspectives du marche. Vous assurerez un suivi et produirez des rapports sur les principaux indicateurs de vente, y compris l'etat de la filiere, l'exactitude des previsions et les ententes conclues.

Ce que vous apporterez :

Un minimum de 3 a 5 ans d'experience dans la vente de solutions SaaS, avec un accent sur la cybersecurite. Une feuille de route eprouvee en matiere d'atteinte et de depassement des objectifs de vente. Une capacite averee a gerer un territoire de vente et a preparer des programmes de ventes strategiques, notamment la capacite a etablir des previsions pour ce territoire. De la tenacite, un bon sens des affaires et d'excellentes aptitudes pour la communication. Une solide comprehension du modele d'affaires SaaS et du paysage technologique en matiere de cybersecurite.
Une maitrise des logiciels de gestion des relations avec la clientele (GRC) (p. ex., Salesforce).

Qui nous sommes :

Nous sommes une organisation a but non lucratif motivee par une raison d'etre et propulsee par une equipe dynamique qui se consacre a faconner l'Internet au Canada. Notre equipe est composee de personnes tres performantes, reflechies et creatives qui viennent travailler chaque jour en se demandant Que pouvons-nous faire de plus? parce qu'elles croient en la mission de CIRA de batir un Internet fiable pour les Canadiennes. Grace a son equipe et a sa mission, CIRA a fait partie des meilleurses employeurses de la region d'Ottawa pendant neuf ans. Nous adherons aux principes d'equite en matiere d'emploi et nous encourageons toutes les personnes capables de contribuer a la diversification des idees et des points de vue a postuler.



Chez CIRA, nous sommes conscientes de l'importance de la connexion et de la flexibilite pour notre equipe. C'est pourquoi nous avons mis en place un mode de travail hybride qui comprend des journees de travail a distance et d'autres en personne dans notre magnifique bureau situe dans le parc Lansdowne, a Ottawa. Lors des journees de travail en personne, les membres de l'equipe de CIRA se presentent au bureau pour une activite liee a l'organisation. En plus de vous permettre de discuter et de collaborer avec votre equipe et d'autres secteurs, nous organisons regulierement des activites sociales, de bien-etre et de consolidation d'equipe!





Si vous souhaitez beneficier d'une mesure d'adaptation raisonnable a toute etape du processus de recrutement de CIRA, veuillez communiquer avec nous a cette adresse : peopleandculture@cira.ca.