Afin de r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 la croissance de l\xe2\x80\x99entreprise, notre \xc3\xa9quipe TI, compos\xc3\xa9e de dix personnes, doit doubler ses effectifs d\xe2\x80\x99ici les trois prochaines ann\xc3\xa9es. Nous sommes \xc3\xa0 la recherche d\xe2\x80\x99un technicien informatique senior qui se joindra \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de support technique et qui occupera le poste de chef d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe. Nous offrons les formations n\xc3\xa9cessaires afin que le candidat puisse augmenter ses comp\xc3\xa9tences et participer au d\xc3\xa9veloppement des diff\xc3\xa9rents projets TI. Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien \xc3\xa9tablie aux quatre coins du Qu\xc3\xa9bec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons \xc3\xa9galement des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l\xe2\x80\x99humain est au c\xc5\x93ur de nos d\xc3\xa9cisions. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des joueurs d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe professionnels. Faire partie de notre \xc3\xa9quipe, \xc3\xa7a signifie \xc3\xa9galement :

• D\xe2\x80\x99\xc5\x93uvrer au sein d\xe2\x80\x99une entreprise familiale bien d\xe2\x80\x99ici qui est bien impliqu\xc3\xa9e dans sa communaut\xc3\xa9;
• De faire partie d\xe2\x80\x99une entreprise en croissance qui a le d\xc3\xa9sire de d\xc3\xa9velopper le potentiel de ses employ\xc3\xa9s;
• De vous associez \xc3\xa0 une entreprise qui met \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99avant-plan la sant\xc3\xa9 et s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 ainsi que les enjeux environnementaux.

Le technicien informatique travaille sous la supervision du directeur des technologies de l\xe2\x80\x99information. Il assigne les billets de demande de service. Il assure le service continue de l\xe2\x80\x99infrastructure. Il donne des recommandations sur les am\xc3\xa9liorations et les achats d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipements. Il prend en charge et m\xc3\xaame \xc3\xa0 bien diff\xc3\xa9rents mandats assign\xc3\xa9s par le directeur TI. Il coordonne et supervise le travail et les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de support technique. Il fournit une assistance technique de premi\xc3\xa8re ligne aux utilisateurs n\xc3\xa9cessitant le support ad\xc3\xa9quat pour utiliser le mat\xc3\xa9riel informatique, les applications informatiques et les logiciels de communication. Le technicien aura \xc3\xa0 faire la gestion et la configuration des serveurs et en assurer le bon fonctionnement. Il sera \xc3\xa9galement responsable de l\xe2\x80\x99entretien de la flotte informatique par la configuration des ordinateurs, des comptes usagers et par la gestion, le support et la mise \xc3\xa0 jour des logiciels, etc. Le technicien assurera le support aux usagers, il \xc3\xa9valuera les probl\xc3\xa9matiques et apportera les mesures correctives n\xc3\xa9cessaires selon les priorit\xc3\xa9s. Parmi ses t\xc3\xa2ches il aura aussi \xc3\xa0 conseiller et former les usagers. Support technique (Niveau 3)

• Designer, administrer, configurer et maintenir le r\xc3\xa9seau;
• Designer, administrer, configurer et maintenir l\xe2\x80\x99infrastructure serveur;
• Designer, administrer, configurer et maintenir le syst\xc3\xa8me t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonique et ses composantes;
• Designer, administrer, configurer et maintenir le syst\xc3\xa8me de contr\xc3\xb4le des acc\xc3\xa8s;
• Designer, administrer, configurer et maintenir le syst\xc3\xa8me des cam\xc3\xa9ras de surveillance;
• Faire des recherches et des recommandations pour du mat\xc3\xa9riel et/ou des logiciels;
• R\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes qui n\xe2\x80\x99ont pas p\xc3\xbbt \xc3\xaatre r\xc3\xa9solu au niveau 2.
• Identifier les besoins en formation et les acheminer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de formation.
• Faire des visites aupr\xc3\xa8s des diff\xc3\xa9rents sites afin de comprendre les r\xc3\xa9alit\xc3\xa9s terrain.

Et toutes autres t\xc3\xa2ches connexes. Type d\'emploi : Permanent Avantages\xc2\xa0:

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidit\xc3\xa9
• Assurance Maladie Compl\xc3\xa9mentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Programmes de Bien-\xc3\xaatre
• REER Collectif
• R\xc3\xa9gime de retraite
• Stationnement sur place

Horaires de travail\xc2\xa0:

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail