Job Description

Mandat

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Le titulaire de ce poste effectue les travaux inherents aux installations, a la configuration et a l'entretien des equipements informatiques et des logiciels. Il supporte les utilisateurs internes et externes dans la resolution des problemes relies aux systemes informatiques du CHU de Quebec - UL.

LES RESPONSABILITES

Aider les utilisateurs concernant le fonctionnement des equipements et systemes informatiques.


Utiliser les outils et logiciels de diagnostics necessaires a l'identification des problemes.


Prendre action selon les procedures et regles en vigueur afin de solutionner les problemes.


Assister les utilisateurs lors de l'implantation ou du rehaussement d'un equipement ou d'un systeme informatique.


Configurer et installer les equipements selon les procedures et les normes en vigueur au CHU de Quebec - UL.


Installer et configurer les logiciels et applications informatiques autorisees par la DRI et selon les normes en vigueur.


Assurer l'entretien, la reparation et le rehaussement des equipements informatiques.


Participer au deploiement de nouvelles solutions informatiques.


Appliquer les regles de securite informatique reconnues de l'organisation.


Effectuer un suivi adequat aupres des clients avant, pendant et apres une intervention.


Ouvrir et completer des requetes dans C2 selon les procedures et les normes en vigueur.


Participer a la redaction et a la maintenance a jour de la documentation technique.


Effectuer la relocalisation d'equipements lors de demenagements

Exigences

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Detenir un DEC OU une AEC en informatique d'une ecole reconnue par le ministere de l'Education du Loisir et du Sport; Maitriser les systemes d exploitation Windows; Demontrer une bonne connaissance du fonctionnement de la micro-informatique.


Les diplomes exiges pour l'emploi, qui auraient ete obtenus hors Quebec, doivent etre obligatoirement accompagnes d'une evaluation comparative des etudes effectuees hors Quebec (ECEEHQ) emise par le Ministere de l'Immigration, de la Francisation et de l'Integration (MIFI).
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Acces a l'egalite en emploi

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Conformement a la

Loi sur l'Acces a l'egalite en emploi

, tous les etablissements de sante et de services sociaux appliquent un programme d'acces a l'egalite. De ce fait, les personnes issues des groupes vises (femme, autochtone, minorite visible, minorite ethnique et personne handicapee) sont encouragees a faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent etre offertes aux personnes handicapees en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou feminin utilise dans les affichages designe aussi bien les femmes que les hommes.