Job Description

Temporary (Fixed Term)

Travailler a Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi ! C'est rejoindre une communaute passionnee et dynamique, beneficier d'avantages exclusifs, et s'epanouir dans un environnement naturel a couper le souffle. Une experience qui allie travail, plaisir et qualite de vie !

Privileges exclusifs

Ski gratuit

a Tremblant et dans les stations du reseau Alterra Mountain Company;

Rabais importants

sur : Hebergement, restauration, et activites diverses; Cours de ski, location d'equipement, et golf; Boutiques, abonnement au gym et clubs de course;

Acces gratuit

a la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'annee.

Conditions de travail avantageuses

Repas pour employes a tarif reduit; Programme d'assurances collectives complet pour assurer votre bien-etre; Contributions et bonifications a vos REER pour batir un avenir financier solide; Reconnaissance reguliere a travers des initiatives valorisantes; Opportunites de developpement grace a des formations continues et des perspectives d'evolution de carriere.

Ambiance et communaute

Un environnement de travail

stimulant et chaleureux

, avec une equipe passionnee et engagee; Participation a des

evenements et activites exclusives

pour nos equipiers;

Transport en commun gratuit

, pour simplifier vos deplacements.

Joignez-vous a nous et decouvrez un mode de vie ou travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!

Superviseur(e) des Operations Hebergement

L'opportunite de faire partie d'une equipe passionnee, dans un cadre ou l'excellence et le bien-etre se rencontrent.

Sous la responsabilite du gerant d'hotel, vous serez un acteur cle dans la coordination et la supervision des activites de la reception et de l'entretien menager. Votre mission : enchanter nos invites en depassant leurs attentes, tout en assurant un service efficace et memorable.

Pourquoi choisir notre equipe?

Rejoindre notre equipe, c'est evoluer dans un environnement ou votre succes et votre bien-etre sont au coeur de nos priorites. Voici ce que nous vous offrons :

Une remuneration avantageuse incluant un salaire competitif et un programme complet d'avantages sociaux. Un regime REER avec contribution de l'employeur, pour batir votre avenir en toute serenite. Un milieu de travail stimulant et dynamique, ou chaque journee apporte son lot de defis et d'apprentissage. Une ambiance chaleureuse et collaborative, ou entraide et plaisir font partie du quotidien. Une gestion ouverte et accessible, ou vos idees sont entendues et votre bien-etre est pris en compte. Des opportunites de developpement et d'avancement, pour grandir et progresser avec nous. Des programmes exclusifs pour vous recompenser et vous faire profiter d'avantages uniques : Une passe de ski gratuite Des rabais sur l'hebergement et les activites Et bien plus encore!

Venez vivre l'experience d'un employeur qui croit en vous et investit dans votre avenir!

Votre role au quotidien

En tant que superviseur(e) des operations hebergement, vous serez responsable de :

Planifier, repartir et superviser le travail des equipes de la reception et de l'entretien menager. Faire respecter les politiques et procedures, tout en veillant a l'application des standards de qualite. Gerer les horaires, effectuer les evaluations de performance et intervenir en cas de conflits. Prendre en charge le suivi aupres des invites et assurer la fluidite des operations. Collaborer avec d'autres departements pour offrir un service client personnalise et exceptionnel. Etre a l'ecoute des besoins des invites, traiter les plaintes et initier des actions pour creer des experiences memorables. Supporter et, au besoin, remplacer le gerant d'hotel.

Profil recherche

Pour reussir dans ce role, vous devez posseder :


Un diplome en gestion hoteliere ou une experience equivalente. Un minimum de 3 ans d'experience en supervision d'equipe dans un environnement similaire. Un excellent niveau de bilinguisme (francais et anglais), a l'ecrit comme a l'oral. De solides competences en gestion relationnelle et une grande capacite d'adaptation. Un souci du detail inegale et une attitude proactive. Une disponibilite pour travailler les fins de semaine, le jour et le soir.

Joignez-vous a nous!

Ce poste est une formidable opportunite de grandir au sein d'une entreprise qui place le bien-etre de ses employes et de ses clients au coeur de sa mission.

Ensemble, creons des souvenirs inoubliables et propageons le bonheur, un invite a la fois.