Superviseur, Services Publics

Ottawa, ON, CA, Canada

Job Description

No de demande : 19694

Departement : Bibliotheque publique d'Ottawa

Service : Operations de la direction

Direction generale : Service publique

Type d'emploi : 1 Poste permanent a temps plein

Heures de travail : 35 heures par semaine

Affiliation : SCFP 503 - Bibliotheque - Emploi dans la fonction publique

Information sur le salaire : $69 325,62 - $81 111,94 par annee (taux de remuneration de 2025)

Lieu : Succursale Beaverbrook, 2500, promenade Campeau

Ville : Ottawa, ON

Categorie d'emploi : Bibliotheque publique d'Ottawa

Date limite des candidatures : 2025-12-30





Nota : Dans le present avis, le masculin a valeur de genre neutre

RESUME DES FONCTIONS



La Bibliotheque publique d'Ottawa (BPO) offre des services de bibliotheque et d'information accessibles et novateurs a l'echelle de la ville d'Ottawa, qui repondent aux besoins particuliers de diverses communautes, lesquels sont fournis par l'entremise d'une gamme de moyens, selon une approche axee sur le public. Les unites des Services publics sont responsables des programmes, des services et des activites axes sur la clientele de la bibliotheque publique, offerts par les 33 succursales de la bibliotheque, et les services mobiles et numeriques, afin de repondre aux besoins des succursales qu'elles desservent.
Le titulaire supervise et participe aux operations/activites quotidiennes des services de pret ou d'information, et fournit un service a la clientele dans une succursale/un service de bibliotheque assignee.
Il execute des taches de surveillance, gere les rapports et les statistiques sur la circulation, les collections et les services, fournit des services d'information, de reference et de conseil aux lecteurs, elabore, met en oeuvre, dirige et evalue les programmes pour enfants. Il effectue les taches courantes d'entretien liees au maintien des collections, coordonne les ressources benevoles de la succursale et assume la responsabilite des activites quotidiennes de la succursale ou du service de la bibliotheque.
Le titulaire execute son travail dans le contexte des politiques et du cadre de la culture organisationnelle de la Bibliotheque exprime dans l'enonce de mission, les valeurs de base et les lignes directrices relatives a l'experience de la clientele de meme que dans les enonces de position de la Federation canadienne des associations de bibliotheques sur la liberte intellectuelle, la diversite et l'inclusion, en accordant une importance particuliere a la prestation d'un excellent service a la clientele.

FORMATION ET EXPERIENCE



Diplome d'etudes collegiales couronnant deux (2) annees d'etudes dans un programme de technicien de bibliotheque et de l'information, en education des petits ou dans un domaine connexe.
Au moins trois annees d'experience dans un domaine lie aux services de bibliotheque, a un poste comprenant des responsabilites croissantes et des fonctions de supervision.

CONNAISSANCES


Formes diverses de litterature pour adultes et pour enfants, services consultatifs de lecture, tendances en lecture, alphabetisation, documents servant a l'apprentissage de l'anglais comme langue seconde et elaboration de la programmation d'une bibliotheque; Techniques et pratiques de supervision; Sources de reference imprimees, sous forme de microfiches ou en format electronique et progres recents dans le domaine des services de reference; Bases de donnees electroniques et techniques de recherche bibliographique; Principes de constitution et d'entretien d'une collection; Methodes et techniques de triage et de classement des documents de la collection selon l'ordre alphabetique, la classification decimale de Dewey ou tout autre ordre prescrit et conformement aux procedures etablies. Pratiques et procedures de la Bibliotheque en matiere de pret; Methodes et techniques employees pour repondre aux questions du public et traiter les plaintes; Applications informatiques, intranet, Internet et fonctions du clavier (le titulaire du poste doit maitriser suffisamment ces elements pour pouvoir en faire la demonstration a des collegues ou a des usagers); Connaissance generale des politiques et procedures de la Bibliotheque; Connaitre les techniques et protocoles de service a la clientele Connaissance pratique des mesures legislatives applicables en matiere de sante et de securite au travail; Connaissance generale des politiques et des procedures de la Bibliotheque publique d'Ottawa relativement a la sante et a la securite.

COMPETENCES ET APTITUDES


Comportements essentiels



Les comportements essentiels definissent les attentes de la Ville quant aux comportements que les membres du personnel doivent adopter dans l'exercice de leurs fonctions. Ils refletent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activites presentes et futures. Chaque employe est encourage a apprendre, incarner et demontrer ces comportements essentiels.
Passez en revue les Comportements essentiels.

Competences en leadership



La Ville a defini les principales competences que les dirigeantes et les dirigeants sont censes incarner et demontrer en vue d'amener l'organisme a atteindre ses objectifs strategiques et, ainsi, de creer une culture organisationnelle qui soutient les membres du personnel, leur permettant ainsi d'exceller, de se perfectionner et de realiser leur plein potentiel. Ces competences de leadership ainsi que les comportements connexes doivent etre demontres par les dirigeantes et les dirigeants a tous les niveaux de l'organisme.
Passez en revue les Competences en leadership.

Ce que vous devez savoir


Exigences linguistiques : Connaissance de l'anglais parle, lu et ecrit requis. Verification du casier judiciaire : Le candidat retenu devra faire l'objet d'une verification de casier judiciaire et d'affaires judiciaires (niveau 2) du detachement des services de police relevant de sa competence a la satisfaction de la Bibliotheque publique d'Ottawa.; Les verifications des casiers par la police effectuees par une societe tierce ne seront pas acceptees. Des postes vacants supplementaires peuvent se presenter au cours du processus de selection.

En lieu et place des etudes exigees, d'autres diplomes combines a une experience, des competences et un rendement demontre pertinents a l'emploi pourraient etre pris en compte.*
Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de cloture passee, il ne sera plus disponible.




Nous remercions tous les candidats de leur interet et leurs efforts deployes dans le cadre du present processus de selection. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.



La Bibliotheque publique d'Ottawa promeut les principes de la diversite et de l'inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautes noires et autres communautes racialisees, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identites et expressions de genre.

Les candidats sont encourages a s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes vises par l'equite en matiere d'emploi dans les questions d'auto-identification.



La Bibliotheque publique d'Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de selection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.



Des formats accessibles et des soutiens a la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employes en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message a l'adresse esc-cse@ottawa.ca

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    JD3285201
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ottawa, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned