Job Description

No de demande : 19140

Departement : Bibliotheque publique d'Ottawa

Service : Operations de la direction

Direction generale : Service publique

Type d'emploi : Plusieurs postes permanents a temps plein et a temps partiel

Heures de travail : Diverses heures par semaine

Affiliation : SCFP 503 - Bibliotheque - Emploi dans la fonction publique

Information sur le salaire : 33.785$ - 39.529$ par heure (taux de remuneration de 2024)

Lieu : Succursale Centrale, 555 rue Albert

Ville : Ottawa, ON

Categorie d'emploi : Bibliotheque publique d'Ottawa

Date limite des candidatures : 2025-11-10

Nota : Dans le present avis, le masculin a valeur de genre neutre

RESUME DES FONCTIONS

La Bibliotheque publique d'Ottawa (BPO) offre des services de bibliotheque et d'information accessibles et novateurs a l'echelle de la ville d'Ottawa, qui repondent aux besoins particuliers de diverses communautes, lesquels sont fournis par l'entremise d'une gamme de moyens, selon une approche axee sur le public. Les unites des Services publics sont responsables des programmes, des services et des activites axes sur la clientele de la bibliotheque publique, offerts par les 33 succursales de la bibliotheque, et les services mobiles et numeriques, afin de repondre aux besoins des succursales qu'elles desservent.

Venez rejoindre l'equipe qui travaillera dans notre nouvelle succursale centrale a ?dis?ke ! Appele a ouvrir ses portes en 2026, cet etablissement moderne et durable, dote d'une architecture emblematique, sera une destination incontournable dans dans le reseau BPO des succursales de bibliotheques. Lieu ou la communaute se reunit pour apprendre, creer, et tisser des liens, l'Adjoint(e), Services publics offre un service a la clientele, des programmes et des activites de sensibilisation de grande qualite qui stimulent l'apprentissage et la curiosite, et rapprochent les gens.

Le titulaire est responsable de : fournir des services d'information, de recommandation et de conseil aux lecteurs dans la bibliotheque, la communaute ou les mini-bibliotheques, les maisons de soins infirmiers et autres lieux; fournir des services de pret et de porteur de livres dans la bibliotheque, la communaute ou les mini-bibliotheques, les maisons de soins infirmiers et autres lieux; effectuer des taches d'entretien courant de la collection; et promouvoir les services bibliothecaires.



Le titulaire pourrait etre principal responsable ou etre charge des operations quotidiennes de la succursale.



Le titulaire execute son travail dans le contexte des politiques et du cadre de la culture organisationnelle de la Bibliotheque exprime dans l'enonce de mission, les valeurs de base et les lignes directrices relatives a l'experience de la clientele de meme que dans les enonces de position de la Federation canadienne des associations de bibliotheques sur la liberte intellectuelle, la diversite et l'inclusion, en accordant une importance particuliere a la prestation d'un excellent service a la clientele.

FORMATION ET EXPERIENCE

Diplome d'etudes collegiales couronnant deux (2) annees d'etudes dans un programme de technicien de bibliotheque et de l'information ou dans un domaine connexe
Au moins une annee d'experience pertinente.

CONNAISSANCES

Litterature pour adultes et pour enfants offerte en divers formats, services consultatifs de lecture, tendances en lecture, alphabetisation, documents pour l'apprentissage de l'anglais comme langue seconde et elaboration du programme d'une bibliotheque Sources de reference imprimees, sous forme de microfiches ou en format electronique et progres recents dans le domaine des services de reference Bases de donnees electroniques et techniques de recherche bibliographique Principes de constitution et d'entretien d'une collection Methodes et techniques de triage et de classement des documents de la collection selon l'ordre alphabetique, la classification decimale de Dewey ou tout autre ordre ou procede prescrit Pratiques et methodes de la Bibliotheque en matiere de pret Connaissance de multiples plateformes technologiques (p. ex. tablettes, telephones, liseuses numeriques, Android, Apple, Blackberry) associees aux services et documents de la Bibliotheque Methodes et techniques employees pour repondre aux questions du public et traiter les plaintes Applications informatiques, intranet, Internet et fonctions du clavier (le titulaire du poste doit maitriser suffisamment ces elements pour pouvoir en faire la demonstration a des collegues ou a des usagers) Connaissance generale des politiques et procedes de la Bibliotheque Connaissance des lois applicables en matiere de sante et de securite au travail, et notamment des droits et obligations des travailleurs

COMPETENCES ET APTITUDES

Faire preuve de tact, de discretion et de respect de la confidentialite Posseder d'excellentes aptitudes pour la communication orale Faire preuve d'un bon jugement et etre en mesure de prendre des decisions de maniere independante Executer diverses taches liees au pret et des fonctions de prepose, y compris l'inscription des nouveaux abonnes et la perception de divers frais, repondre efficacement a des questions diverses sur les services de la Bibliotheque et traiter les plaintes Executer des taches routinieres et manuelles, faire du travail de bureau, manoeuvrer des chariots de documents et soulever des caisses pouvant peser jusqu'a 18 kg Avoir une vitesse de frappe de 25 mots par minute Posseder des aptitudes pour la saisie et la recuperation de donnees et un doigte precis, ainsi que la capacite d'utiliser l'equipement de bureau usuel et notamment un ordinateur fonctionnant sous Windows de Microsoft Etre capable de reflechir rapidement Etre capable d'apprendre tout en executant les taches et d'appliquer cette capacite d'apprentissage aux nouvelles technologies, s'il y a lieu Creer et concevoir des presentoirs thematiques Etre capable de manipuler de l'argent, de rendre compte des encaissements et des decaissements et de preparer les depots bancaires Etre en mesure d'effectuer plusieurs taches a la fois Attacher de l'importance au service a la clientele, et notamment faire preuve de tact, agir avec discretion et assurer la confidentialite Etre a l'aise avec la technologie Executer des taches routinieres et manuelles, faire du travail de bureau, manoeuvrer des chariots de documents et soulever des caisses pouvant peser jusqu'a 18 kg Souci du detail Entregent et capacite de traiter avec le public et de resoudre les problemes au fur et a mesure qu'ils se presentent Flexibilite et capacite de redefinir l'ordre des priorites Capacite de travailler efficacement en equipe Engagement marque envers le service a la clientele

Ce que vous devez savoir

Exigences linguistiques : Poste designe a l'embauche- niveau precis et immediat de competence: Francais : expression orale, comprehension orale, lecture et ecriture requis. Anglais : expression orale, comprehension orale, lecture et ecriture requis. Le candidat possede un niveau precis et immediat de competence a l'embauche. Verification du casier judiciaire : Le candidat retenu devra faire l'objet d'une verification du secteur vulnerable (niveau 3) aupres du detachement des services de police relevant de sa competence a la satisfaction de la Bibliotheque publique d'Ottawa.; Les verifications des casiers par la police effectuees par une societe tierce ne seront pas acceptees.; Remarque : Les enfants de moins de 18 ans doivent faire l'objet d'une verification du casier judiciaire et des affaires judiciaires (nivea 2) plutot que d'une verification du secteur vulnerable. Des postes vacants supplementaires peuvent se presenter au cours du processus de selection.

En lieu et place des etudes exigees, d'autres diplomes combines a une experience, des competences et un rendement demontre pertinents a l'emploi pourraient etre pris en compte.*
Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de cloture passee, il ne sera plus disponible.




Nous remercions tous les candidats de leur interet et leurs efforts deployes dans le cadre du present processus de selection. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.



La Bibliotheque publique d'Ottawa promeut les principes de la diversite et de l'inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautes noires et autres communautes racialisees, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identites et expressions de genre.

Les candidats sont encourages a s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes vises par l'equite en matiere d'emploi dans les questions d'auto-identification.



La Bibliotheque publique d'Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de selection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.



Des formats accessibles et des soutiens a la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employes en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message a l'adresse esc-cse@ottawa.ca