Job Description

No de la demande daffichage de poste : 173833

Cintas est pr\xc3\xa9sentement \xc3\xa0 la recherche dun Superviseur de service. Ce poste consiste \xc3\xa0 voir au bon fonctionnement des repr\xc3\xa9sentants de service et ventes, g\xc3\xa9rer et former ceux-ci, am\xc3\xa9liorer le service client, agir en tant que responsable Sant\xc3\xa9 et S\xc3\xa9curit\xc3\xa9 aupr\xc3\xa8s du personnel. Le superviseur de service proc\xc3\xa8de aux entrevues pour lembauche de nouveaux employ\xc3\xa9s ainsi qu\xc3\xa0 l\xc3\xa9valuation des repr\xc3\xa9sentants. Desservir les routes lors dabsence mais \xc3\xa9galement coacher et supporter les repr\xc3\xa9sentants de service et ventes sur la route. Sassurer du respect des politiques et appliquer le processus disciplinaire sil y a lieu (incluant le cong\xc3\xa9diement). Participer aux meetings de gestion, dam\xc3\xa9lioration de processus et de plans daction. Imputable des r\xc3\xa9sultats tel quentre autres la perte dun compte client et/ou la perte et remplacement darticles/v\xc3\xaatements. De plus, le superviseur de service devra visiter des clients pour r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 des appels de service, maintenir un niveau \xc3\xa9lev\xc3\xa9 de satisfaction chez les clients, atteindre les objectifs de ventes, de profit, dinventaire et de paie, g\xc3\xa9rer un budget et traiter les probl\xc3\xa8mes op\xc3\xa9rationnels qui touchent le service.

Qualifications:

• Dipl\xc3\xb4me coll\xc3\xa9gial (l\'exp\xc3\xa9rience peut compenser si un candidat n\'a pas d\'\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9gial)
• Permis de conduire en r\xc3\xa8gle
• Exp\xc3\xa9rience en vente et en supervision
• Polyvalent, bonne sens de l\'organisation et autonome
• Facilit\xc3\xa9 dentrer en relation avec les autres
• Aptitude marqu\xc3\xa9e pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Bonne condition physique et capacit\xc3\xa9 dapprentissage
• Professionnel, persuasif, comp\xc3\xa9titif et tenace
• Entregent, enthousiasme, dynamique et assidu
• Minutie et souci du travail bien fait
• Connaissance en mati\xc3\xa8re de Sant\xc3\xa9 et s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 au travail.
• Connaissance de la suite Microsoft Office (soit Outlook, Word, Excel et PowerPoint) ainsi que de lInternet
• Bilingue Fran\xc3\xa7ais et Anglais (Parl\xc3\xa9 et \xc3\x89crit)

Nos employ\xc3\xa9s-partenaires b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficient des avantages suivants :

• Salaire concurrentiel
• Paie hebdomadaire (paiement par ch\xc3\xa8que)
• Contributions aux REER et RPDP
• Programme dassurance de soins m\xc3\xa9dicaux, dentaires et ophtalmiques
• Programme dassurance invalidit\xc3\xa9 et dassurance vie
• Vacances pay\xc3\xa9es et cong\xc3\xa9s f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s
• Occasions davancement de carri\xc3\xa8re

Cintas, dont le si\xc3\xa8ge social est situ\xc3\xa9 \xc3\xa0 Cincinnati, est une entreprise cot\xc3\xa9e en bourse et n\xc3\xa9goci\xc3\xa9e sur le Nasdaq Global Select Market sous le symbole CTAS et inscrite aux indices Standard & Poors 500 et Nasdaq 100.

Cintas Corporation aide plus de 900 000 entreprises de tous types et de toutes tailles \xc3\xa0 \xc3\xaatre PR\xc3\x8aT \xc3\xa0 ouvrir tous les jours leurs portes avec confiance en leur fournissant une large gamme de produits et de services qui rehaussent limage du client et qui permettent de maintenir leurs installations et leurs employ\xc3\xa9s propres, en s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et \xc3\xa0 leur meilleur. Avec une gamme de produits comme des uniformes, des tapis, des vadrouilles, des fournitures pour salle de bain, des produits de premiers soins et de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 en plus de services comme la v\xc3\xa9rification dextincteurs et une formation en s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 et en conformit\xc3\xa9, Cintas aide les clients \xc3\xa0 \xc3\xaatre Pr\xc3\xaat pour la Journ\xc3\xa9e de Travail.

Afin de soutenir notre croissance dans toute lAm\xc3\xa9rique du Nord, nous sommes \xc3\xa0 la recherche de professionnels dynamiques qui souhaitent gravir les \xc3\xa9chelons organisationnels. Notre culture professionnelle, notre engagement envers nos employ\xc3\xa9s-partenaires et nos occasions de carri\xc3\xa8re illimit\xc3\xa9es ne sont que quelques-uns des avantages que nous sommes fiers doffrir. Nos employ\xc3\xa9s-partenaires savent que chaque r\xc3\xb4le est essentiel et que le travail d\xc3\xa9quipe stimule linnovation. Discutons de la fa\xc3\xa7on dont votre int\xc3\xa9gration au sein de l\xc3\xa9quipe ainsi que votre travail acharn\xc3\xa9 seront reconnus par un salaire concurrentiel, des avantages de premi\xc3\xa8re classe et de perp\xc3\xa9tuelles occasions davancement de carri\xc3\xa8re. \xc3\x8ates-vous Pr\xc3\xaat pour les occasions illimit\xc3\xa9es que vous offre Cintas?

En vertu des lois applicables (y compris les droits de la personne et la l\xc3\xa9gislation en mati\xc3\xa8re daccessibilit\xc3\xa9), des accommodations seront fournies tout au long du processus dembauche. Les candidats sont requis de faire conna\xc3\xaetre leurs besoins \xc3\xa0 lavance.

Statut de lemploy\xc3\xa9 : Permanent
Horaire de travail : Temps plein
Quart de travail : 1er quart