Job Description

Intitule du poste

Stratege, tendances client et marche

Contrat

Permanent temps plein

Description de la mission

Le Groupe Legault se specialise dans la fabrication et la vente de nourriture et de gateries pour animaux de compagnie. Notre portfolio de marques comprend un reseau pancanadien de chaine de detail (Mondou et Ren's Pets) ainsi que des marques exclusives (Vetdiet, O'select, Petstory et Beonebreed) offrant un large eventail de produits pour chiens et chats et des installations manufacturieres locales. Le Groupe Legault ne cesse d'innover et de contribuer au bien-etre animal. Nous sommes fiers d'etre une famille quebecoise specialisee dans l'industrie des animaux de compagnie qui apporte joie, amour et sante aux animaux depuis plus de 100 ans.

Sommaire de la fonction

Relevant de la Directrice, strategie loyaute et experience client, le Stratege, tendances client et marche transforme les donnees et les signaux faibles en leviers d'innovation, de differenciation et de performance. Il agit comme un catalyseur de connaissances au sein des differentes bannieres de l'organisation, combinant rigueur analytique, sens strategique et storytelling pour eclairer les decisions d'affaires, anticiper les attentes des clients, detecter les tendances emergentes et formuler des recommandations concretes qui guident les equipes internes dans leurs strategies de loyaute, d'experience client et de marque.

Votre mission chez Groupe Legault :

Definir et mettre en oeuvre une strategie d'activation qui transforme les tendances consommateurs et les tendances marche en leviers concrets pour les projets de loyaute, CX et marketing. Concevoir et analyser le comportement des consommateurs ainsi que le paysage concurrentiel pour identifier les opportunites de differenciation. Fournir une base factuelle solide pour eclairer les decisions de la direction, en traduisant les donnees en recommandations strategiques. Collaborer avec les equipes de strategie, de design, de marketing et de marchandise pour integrer les tendances dans les projets cles et maximiser leur impact. Suivre les mouvements du marche, les innovations dans le commerce de detail, les strategies des concurrents et les evolutions socioculturelles. Produire des rapports, presentations et capsules synthetiques qui traduisent les tendances en histoires convaincantes pour les parties prenantes. Alimenter les reflexions strategiques liees aux programmes de fidelite, a l'experience client, a l'innovation produit et a la personnalisation. Travailler en synergie avec les equipes marketing, numerique, marchandise, operations et TI pour assurer une integration fluide des tendances dans les projets. Definir des indicateurs de performance lies a la connaissance client et a la veille, et piloter des initiatives d'amelioration continue. Promouvoir une culture organisationnelle axee sur la curiosite, l'ecoute et l'apprentissage continu.

Profil

Profil recherche :

Diplome universitaire en marketing, gestion, communication ou domaine connexe. 5 a 7 ans d'experience pertinente en coordination de projets, marketing relationnel ou gestion de programme de fidelite. Excellentes competences organisationnelles, souci du detail et capacite a gerer plusieurs priorites simultanement. Aisance avec les outils numeriques notamment Asana, Salesforce, Tableau, Excel et PowerPoint. Esprit d'equipe, autonomie et sens du service client. Le bilinguisme (anglais et francais) est requis, puisque vous serez appele(e) a interagir regulierement avec des clients, partenaires ou employes de l'organisation a travers le Canada, dans les deux langues officielles ;

Travailler chez Groupe Legault c'est :

Des assurances collectives des le jour 1; Un REER collectif, avec participation de l'employeur, offert apres 3 mois; Un programme d'aide aux employees et famille (PAEF); Un service de telemedecine a travers la plateforme Dialogue; Un equilibre de travail a nos nouveaux bureaux a Anjou et en direct de ta maison; La possibilite d'apporter son chien au bureau (sous certaines conditions); Un gym sur place, une machine a cafe et autres boissons chaudes gratuites tous les jours; Une equipe humaine (et des animaux partout!); Des rabais exclusifs.

Pour etre heureux chez Groupe Legault, vous :

Adorez rencontrer des gens et creer des liens; Considerez qu'etre digne de confiance et integre est la base de toutes bonnes relations; Etes passionne des animaux; Collaborez avec votre equipe et contribuez a creer une ambiance unique; Avez le desir de constamment developper vos competences et aimez evoluer dans un environnement en constante evolution.
Dans ce document, le masculin est utilise aux seules fins d'en alleger le texte.


Emplacement du poste

Lieu

Montreal, Quebec, Canada

Societe

Groupe Legault


Informations generales

Entite

Siege social Groupe Legault. 11200 Rue Renaude-Lapointe, H1J-2V7, Anjou, QC

Reference

2025-3541

Categorie de l'offre

Standard