Job Description

Notre groupe Life & Safety, Technologie de produit, recrute actuellement un analyste SQA senior pour un segment d\'activit\xc3\xa9 en pleine croissance. Nous recherchons une personne ayant le sens de l\'initiative, d\xc3\xa9sireuse d\'apprendre de nouveaux outils et produits, flexible et capable de travailler dans un environnement o\xc3\xb9 le rythme est rapide et l\'\xc3\xa9quipe r\xc3\xa9partie.

La division Life & Safety d\'Intrado est responsable de certaines parties critiques de notre vie quotidienne. Nos solutions sont responsables de tout ce qui se passe apr\xc3\xa8s qu\'un appel 9-1-1 a \xc3\xa9t\xc3\xa9 pass\xc3\xa9 - acheminement des appels, livraison, d\xc3\xa9termination de l\'emplacement et gestion des donn\xc3\xa9es. Que vous appeliez d\'un t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone fixe, d\'un t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone portable ou que vous envoyiez un SMS au 9-1-1, nous veillons \xc3\xa0 ce que les premiers intervenants obtiennent les bonnes informations au bon moment afin qu\'ils puissent sauver des vies.

L\'analyste SQA sera charg\xc3\xa9 d\'assurer la qualit\xc3\xa9 des produits en testant et en v\xc3\xa9rifiant la fonctionnalit\xc3\xa9 par le biais de l\'unit\xc3\xa9 commerciale assign\xc3\xa9e et des pratiques accept\xc3\xa9es par l\'industrie ; tester les interfaces et documenter les r\xc3\xa9sultats des tests en identifiant les tendances et en faisant remonter les probl\xc3\xa8mes si n\xc3\xa9cessaire ; reconna\xc3\xaetre les d\xc3\xa9ficiences et coordonner les opportunit\xc3\xa9s de normalisation entre les produits d\xc3\xa9velopp\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99interne.

Plus pr\xc3\xa9cis\xc3\xa9ment:

• Effectuer l\'analyse technique du projet et mettre en \xc5\x93uvre les solutions de test appropri\xc3\xa9es.
• Diriger et participer \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9laboration de plans de test en d\xc3\xa9finissant une approche, en r\xc3\xa9digeant, en examinant, en pr\xc3\xa9sentant et en mettant en \xc5\x93uvre le plan.
• Estimer, fournir et justifier l\'effort de travail pour toutes les t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 ex\xc3\xa9cuter
• Documenter et ex\xc3\xa9cuter des cas de test pour v\xc3\xa9rifier les fonctionnalit\xc3\xa9s et les performances du syst\xc3\xa8me.
• Assembler l\'environnement de test et ex\xc3\xa9cuter les tests bo\xc3\xaete blanche et bo\xc3\xaete noire
• Construire et maintenir la plateforme d\'automatisation des tests (scripts et cadre de test).
• Effectuer le d\xc3\xa9pannage et le d\xc3\xa9bogage de l\'application test\xc3\xa9e.
• Responsable de la cr\xc3\xa9ation des r\xc3\xa9sultats des tests du syst\xc3\xa8me, des notes de mise \xc3\xa0 jour et d\'autres documents relatifs aux tests et au d\xc3\xa9ploiement.
• Fournir une analyse et un retour d\'information \xc3\xa0 la direction et aux services comp\xc3\xa9tents concernant les probl\xc3\xa8mes r\xc3\xa9currents, en recommandant des am\xc3\xa9liorations visant \xc3\xa0 r\xc3\xa9duire la fr\xc3\xa9quence des probl\xc3\xa8mes \xc3\xa0 l\'avenir
• Participer \xc3\xa0 la cr\xc3\xa9ation, \xc3\xa0 l\'administration et \xc3\xa0 la mise \xc3\xa0 jour permanente des proc\xc3\xa9dures de r\xc3\xa9solution de tous les probl\xc3\xa8mes connexes
• Identifier les am\xc3\xa9liorations des proc\xc3\xa9dures et des politiques destin\xc3\xa9es \xc3\xa0 rationaliser et \xc3\xa0 am\xc3\xa9liorer l\'efficacit\xc3\xa9 globale du processus de d\xc3\xa9veloppement de logiciels.

FORMATION

• BAC en informatique, en \xc3\xa9lectrotechnique, en assurance qualit\xc3\xa9 ou en t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications. Une exp\xc3\xa9rience professionnelle \xc3\xa9quivalente dans un poste similaire peut \xc3\xaatre substitu\xc3\xa9e aux exigences en mati\xc3\xa8re d\'\xc3\xa9ducation.

EXP\xc3\x89RIENCE

• Au moins cinq ans d\'exp\xc3\xa9rience dans le domaine de l\'assurance qualit\xc3\xa9 ou dans un domaine connexe.
• Au moins deux ans d\'exp\xc3\xa9rience dans la mise en \xc5\x93uvre de l\'automatisation des tests.

TECHNIQUE

• Connaissance de GitHub, Git, JIRA, Zephyr et du processus de d\xc3\xa9veloppement Agile.
• Connaissance d\'une vari\xc3\xa9t\xc3\xa9 de logiciels et de technologies pour PC et serveurs (par exemple, scripts shell Unix, interfaces web, Unix, Windows, bases de donn\xc3\xa9es SQL).
• Connaissance des r\xc3\xa9seaux
• La connaissance de l\'environnement Cloud est un atout
• Une exp\xc3\xa9rience dans le domaine de la t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie est un atout
• Connaissance de Selenium, Python, Groovy et des outils d\'automatisation des tests tels que SoapUI, Test Complete et JMeter est un atout.

AUTRES

• Ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais \xc3\xa0 l\'oral et \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit requise

Our Life & Safety Product Technology group is currently hiring a Sr. SQA Analyst for a growing business segment. We are looking for someone who is an initiative-taker, eager to learn new tools and product and who is flexible and has ability to work within an environment that is fast paced with a distributed team.

Intrado\xe2\x80\x99s Life & Safety division is responsible for some critical parts of our everyday life. Our solutions are responsible for everything that happens after a 9-1-1 call is placed \xe2\x80\x93 call routing, delivery, location determination and data management. Whether you call from a landline, cell phone or text 9-1-1, we make sure first responders get the right information at the right time so they can save lives.

The Sr. SQA Analyst will be responsible for ensuring the quality of products by testing and verifying functionality through assigned business unit and industry accepted practices; test interfaces and document test results identifying trends and escalating concerns as necessary; recognize deficiencies and coordinate opportunities for standardization between internal developed products.

More specifically:

• Perform technical analysis of the project and implement the appropriate testing solutions
• Lead and participate in developing test plans by defining an approach, writing, reviewing, presenting and implementing the plan
• Estimate, provide and justify the work effort for all tasks to be executed
• Document and execute test cases to verify the system functionalities and performances
• Assemble test environment and execute white-box and black-box testing
• Build and maintain test automation platform (test scripts and framework)
• Perform troubleshooting and debugging on application under test.
• Responsible for the creation of system test results, release notes and other related testing and deployment documentation
• Provide analysis and feedback to management and appropriate departments regarding recurring problems, recommending improvements aimed at reducing future occurrences of problems
• Participate in creating, administering, and continuously updating procedures for resolution of all related issues
• Identify procedural and policy enhancements designed to streamline and improve overall efficiency of the software development process

EDUCATION

• University degree from an accredited institution with major course work in computer science, electrical engineering, quality assurance or telecommunications.
• Equivalent work experience in a similar position may be substituted for educational requirements.

EXPERIENCE

• Minimum five years\' experience in quality assurance or related field required
• Minimum two years\' experience in test automation implementation

TECHNICAL

• Knowledge of GitHub, Git, JIRA, Zephyr & Agile development process
• Knowledge of a variety of PC and Server software and technologies (e.g., Unix shell scripting, web interfaces, Unix, Windows, SQL data bases) preferred
• Knowledge on Networking
• Knowledge of Cloud environment is an asset
• Experience in telephony is an asset
• Knowledge on Selenium, Python, Groovy and test automation tools such as SoapUI, Test Complete and JMeter is an asset

OTHER

• Proficient spoken and written in French and English required

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