Job Description

Dur\xc3\xa9e de l\'emploi: Permanent

Langue de travail: Bilingue

Heures de travail: 37.5 heures par semaine

Education: Baccalaur\xc3\xa9at

Exp\xc3\xa9rience: 3 ans \xc3\xa0 moins de 5 ans
Autres langues
arabe Environnement de milieu de travail
Moyen-Orient Milieu de travail
Billetterie de corporation ou de compagnie
Agence de voyage au d\xc3\xa9tail
Commerce de d\xc3\xa9tail T\xc3\xa2ches
\xc3\x89tudier de nouvelles aires de voyages, h\xc3\xb4tels et autres agr\xc3\xa9ments
R\xc3\xa9pondre aux situations difficiles que vivent des clients
Vendre des produits et des assurances de voyage
Pr\xc3\xa9parer des documents de marketing
Fournir aux clients des renseignements touristiques et des pr\xc3\xa9cisions sur, notamment, le r\xc3\xa8glement douanier, les marchandises import\xc3\xa9es en franchise, les risques pour la sant\xc3\xa9 et les exigences m\xc3\xa9dicales, les attraits et les activit\xc3\xa9s sp\xc3\xa9ciales
Calculer des montants, effectuer des remboursements et effectuer d\'autres transactions financi\xc3\xa8res
Se charger des annulations et des modifications apport\xc3\xa9es aux horaires
R\xc3\xa9server le transport et les chambres d\'h\xc3\xb4tel \xc3\xa0 l\'aide d\'un syst\xc3\xa8me informatis\xc3\xa9 de r\xc3\xa9servation et de billetterie
R\xc3\xa9pondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des destinations, des moyens de transport, de l\'h\xc3\xa9bergement et des co\xc3\xbbts des voyages, et leur recommander des produits qui conviennent \xc3\xa0 leurs besoins Syst\xc3\xa8mes de gestion (sig ou bd)
Galileo
Logiciels de voyage
Amadeus
Apollo
MS Office
Sabre R\xc3\xa9servations de voyage
Voyage d\'affaires
Voyage d\'agr\xc3\xa9ment
Voyage individuel
Voyage de groupe
Voyage international
Voyage d\'aventure
Bateau de croisi\xc3\xa8re R\xc3\xa9gion g\xc3\xa9ographique sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9e
Europe de l\'Ouest
Europe centrale
Europe de l\'Est
Europe du Nord
Afrique
Asie Domaine de sp\xc3\xa9cialisation
Ventes Information de transport et de voyage
Dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 voyager \xc3\xa0 l\'occasion
Dispos\xc3\xa9 aux voyages transfronti\xc3\xa8res
Dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 voyager pour une p\xc3\xa9riode de plus de 24 heures
Dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 voyager \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9tranger Conditions de travail et capacit\xc3\xa9s physiques
Souci du d\xc3\xa9tail
Travail sous pression Qualit\xc3\xa9s personnelles
Attitude ax\xc3\xa9e sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication \xc3\xa9crite
Flexibilit\xc3\xa9
Esprit d\'initiative
Jugement
Sens de l\'organisation
Fiabilit\xc3\xa9
Esprit d\'\xc3\xa9quipe Avantages \xc3\xa0 long terme
Autres avantages Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Cong\xc3\xa9s r\xc3\xa9mun\xc3\xa9r\xc3\xa9s (journ\xc3\xa9es personnelles ou de b\xc3\xa9n\xc3\xa9volat)
Stationnement disponible
Semaine de travail variable ou comprim\xc3\xa9e