Specialiste Des Produits Techniques / Technical Product Specialist

Montreal, QC, Canada

Job Description


L\'\xc3\xa9quipe :

Vous ferez partie d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9quipe dynamique de cha\xc3\xaene d\xe2\x80\x99approvisionnement pour travailler sur notre gamme de produits StreamVault afin de garantir que Genetec offre la meilleure exp\xc3\xa9rience client de sa cat\xc3\xa9gorie. Pour ce r\xc3\xb4le, vous travaillerez sur des probl\xc3\xa8mes de production et de qualit\xc3\xa9, vous devrez vous d\xc3\xa9placer pour visiter les installations des fournisseurs et des sous-traitants pour effectuer des \xc3\xa9valuations.

En tant sp\xc3\xa9cialiste des produits techniques, vous jouerez un r\xc3\xb4le cl\xc3\xa9 dans l\'organisation de la cha\xc3\xaene d\'approvisionnement et de la logistique. Relevant du responsable de la gestion des sous-contractants, vous travaillerez en \xc3\xa9troite collaboration avec le d\xc3\xa9partement de gestion des sous contractant, le chef de ligne de produits, le chef de projet ainsi qu\'avec les \xc3\xa9quipes de production, de ventes, d\'achats, de logistique et de marketing de Genetec. Vous veillerez \xc3\xa0 ce que l\'int\xc3\xa9r\xc3\xaat du client soit la priorit\xc3\xa9 et reste au c\xc5\x93ur des d\xc3\xa9cisions strat\xc3\xa9giques de l\'entreprise.

Vous serez soutenu par une \xc3\xa9quipe exp\xc3\xa9riment\xc3\xa9e et motiv\xc3\xa9e pour d\xc3\xa9velopper vos comp\xc3\xa9tences chez Genetec et vous \xc3\xa9panouir au sein de l\'organisation. Nous voulons que vous r\xc3\xa9ussissiez !

\xc3\x80 quoi ressemblera votre journ\xc3\xa9e :

Cha\xc3\xaene d\'approvisionnement

  • Maintenir une communication claire et une coop\xc3\xa9ration \xc3\xa9troite avec le service client, les ventes, les achats, la production et la logistique et r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s \xc3\xa0 la production et \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9
  • Vous participerez \xc3\xa0 des r\xc3\xa9unions avec les sous-traitants et les fournisseurs pour comprendre leur \xc3\xa9cosyst\xc3\xa8me de solutions et leurs objectifs afin de les conseiller sur les produits de l\'entreprise
  • Piloter les initiatives d\'am\xc3\xa9lioration continue de la cha\xc3\xaene d\'approvisionnement en ce qui concerne les achats, le contr\xc3\xb4le qualit\xc3\xa9, l\'entreposage, les ventes, le service client, le suivi des exp\xc3\xa9ditions et l\'efficacit\xc3\xa9 globale de l\'ex\xc3\xa9cution
  • Communiquer avec les sous-traitants, les fournisseurs et les centres de distribution pour valider le probl\xc3\xa8me de qualit\xc3\xa9 et apporter les ajustements n\xc3\xa9cessaires
  • D\xc3\xa9velopper des KPI pour aider l\'\xc3\xa9quipe \xc3\xa0 apporter des am\xc3\xa9liorations durables et mesurables
  • Aider l\'\xc3\xa9quipe de fabrication sous contrat \xc3\xa0 planifier le mat\xc3\xa9riel et \xc3\xa0 identifier les lacunes potentielles dans les pr\xc3\xa9visions
  • Soutenir l\'\xc3\xa9quipe des achats pour la gestion des commandes, notamment lors des transitions de produits
Visitez le fournisseur
  • Visiter les principaux fournisseurs pour faire une \xc3\xa9valuation et aider \xc3\xa0 r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes et \xc3\xa0 am\xc3\xa9liorer la qualit\xc3\xa9 des produits
  • \xc3\x89valuer les sous-traitants, les fournisseurs et les centres de distribution
R\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes internes de production et de qualit\xc3\xa9
  • G\xc3\xa9rer les r\xc3\xa9clamations des clients
  • G\xc3\xa9rer la mise en \xc5\x93uvre des mesures correctives et communiquer l\'information aux parties prenantes
  • Organiser et diriger l\'\xc3\xa9quipe en r\xc3\xa9union (Kaizen) pour am\xc3\xa9liorer la qualit\xc3\xa9 des produits, processus en interne
  • Cr\xc3\xa9er une base de donn\xc3\xa9es des probl\xc3\xa8mes de qualit\xc3\xa9s
Votre profil :
  • Baccalaur\xc3\xa9at en ing\xc3\xa9nierie avec 3 \xc3\xa0 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience ou exp\xc3\xa9riences \xc3\xa9quivalentes ou certification en assurance qualit\xc3\xa9, am\xc3\xa9lioration continue, ing\xc3\xa9nierie manufacturi\xc3\xa8re
  • Vous avez une exp\xc3\xa9rience av\xc3\xa9r\xc3\xa9e en tant qu\'expert en la mati\xc3\xa8re sur les produits Genetec (StreamVault et SVR)
  • Exp\xc3\xa9rience pertinente en cha\xc3\xaene d\'approvisionnement
  • Dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 voyager et \xc3\xa0 rendre visite aux fournisseurs pour des probl\xc3\xa8mes de QBR (Quarterly Business Review) ou de qualit\xc3\xa9
  • G\xc3\xa9rer les relations internes/externes et am\xc3\xa9liorer les processus avec les fournisseurs cl\xc3\xa9s
  • Capable de communiquer et de pr\xc3\xa9senter des informations pr\xc3\xa9cises aux clients internes/externes
  • Esprit analytique ainsi qu\'une capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 r\xc3\xa9soudre des probl\xc3\xa8mes efficacement
  • Ma\xc3\xaetrise de MS Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Voil\xc3\xa0 ce que nous offrons !
  • R\xc3\xa9gime de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration attrayant
  • Programme de remboursement des frais de formation
  • Repas subventionn\xc3\xa9s \xc3\xa0 notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
  • \xc3\x89quilibre entre vie professionnelle et vie priv\xc3\xa9e gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 un horaire de travail flexible
  • Caf\xc3\xa9 gratuit \xc3\xa0 volont\xc3\xa9
  • Espace de stationnement gratuit pour tous les employ\xc3\xa9s
  • Centre d\xe2\x80\x99entra\xc3\xaenement sur place
Si vous souhaitez savoir \xc3\xa0 quoi ressemble l\xe2\x80\x99environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vid\xc3\xa9o d\xe2\x80\x99entreprise:

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s qualifi\xc3\xa9(e)s seront contact\xc3\xa9(e)s. Les chasseurs de t\xc3\xaates et les agences de recrutement ne sont pas autoris\xc3\xa9s \xc3\xa0 soumettre des CV par l\'interm\xc3\xa9diaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.



The team:

You will be part of a dynamic Supply chain team to work on our StreamVault product line in order to ensure Genetec\xe2\x80\x99s provide best-in-class customer experience. For this role you will work on production and quality issues, you will need to travel to visit the suppliers and sub-contractor facilities to do assessment.

As a Technical Product Specialist, you will play a key role in the Supply Chain & Logistics Organization. Reporting to the Contract Manufacturing Manager, you will work closely with the Contract Manufacturing department, Product Line Manager, Project Manager as well as with Genetec\'s Fulfillment, Sales, Purchasing, Production, Logistics and Marketing teams. You will ensure that the customer\'s interest is the priority and remains at the heart of the company\'s strategic decisions.

You will be supported by an experienced and motivated team to develop your skills at Genetec and thrive within the organization. We want you to succeed!

What your day will look like:

Supply chain
  • Maintain clear communication & close co-operation with Customer Service, Sales, Purchasing, Production and Logistics and resolve problem relating to production and quality issues
  • You will participate in meeting with sub-contractor and vendor to understand their solution ecosystem and objectives to advise them on the company\'s products
  • Drive the Supply Chain continuous improvement initiatives as it relates to purchasing, quality control, warehousing, sales, customer service, shipment tracking and overall efficiency in execution
  • Communicate with subcontractors, suppliers and distribution centers to validate quality problem and bring necessary adjustments
  • Develop KPIs to help the team bring sustainable and measurable improvements
  • Support the Contract Manufacturing team to plan material and identify potential gaps in forecasting
  • Support the Procurement team for order management, especially during product transitions
Visit suppliers
  • Visit the main suppliers to do assessment and help to do solve problem and improve quality of products
  • Evaluate subcontractors, suppliers and distribution centers
Resolve internal production and quality issues
  • Manage customer complaints
  • Manage the implementation of corrective measures and communicate information to stakeholders
  • Organize and lead team in meeting (Kaizen) to improve the quality of products, process internally
  • Create database of qualities issues
About you:
  • Bachelor\xe2\x80\x99s degree in engineering with 3-5 years experiences or equivalent experiences or certification in quality assurance, continuous improvement, manufacturing engineering
  • You have proven experience as a Subject Matter Expert on the Genetec products (StreamVault and SVR)
  • Relevant Supply Chain experience
  • Willing to travel and visit supplier for QBR (Quarterly Business Review) or Quality issues
  • Manage relationships internally/externally and improve processes with key suppliers
  • Able to communicate and present precise information to internal/external customers
  • Analytical mind as well as an ability to solve problems effectively
  • Proficient with MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Let\xe2\x80\x99s talk perks!
  • Attractive compensation package
  • Training Tuition Reimbursement Program
  • Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
  • Work-life balance with a flexible working schedule
  • Free, unlimited coffee
  • Private, free parking for all employees
  • Onsite fitness facility with personal trainer
Would you like to know what it looks like to work at Genetec? Click on the following link to find out for yourself!

Thank you for your application, but please note that only qualified candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resum\xc3\xa9s/CVs through this Web site or directly to managers.

Genetec

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Job Detail

  • Job Id
    JD2253960
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montreal, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned