Job Description

Mitsubishi HC Capital Canada et sa societe mere, Mitsubishi HC Capital America, forment la plus grande societe de financement commercial non captive et non bancaire en Amerique du Nord en constante croissance et transformation pour contribuer a un avenir prospere et durable, creant une valeur sociale par l'optimisation du potentiel des actifs.


Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c'est faire partie integrante d'une equipe experimentee offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptees aux besoins des entreprises canadiennes.


Nous nous demarquons grace a une culture collaborative axee sur le mieux-etre de nos employes.es, a la responsabilisation ainsi que le developpement de carriere, a l'ouverture d'esprit, l'inclusivite ainsi que le leadership positif dans nos activites quotidiennes !


De plus, une equipe de ventes specialisee en developpement durable et un comite d'action communautaire nous permettent de faire une difference sociale et environnementale significative.

A propos :

Nous recherchons un.e specialiste, soutien informatique pour fournir un soutien technique avance aux utilisateurs locaux et a distance, incluant le depannage complexe, l'administration des systemes et le soutien a l'infrastructure. Vous aurez a diriger des initiatives liees a la gestion des postes de travail, au deploiement de logiciels et a la performance des systemes. Ce role inclut de collaborer avec des equipes interfonctionnelles pour soutenir les systemes d'entreprise et contribuer aux projets TI et a l'amelioration des processus.

Responsabilites :

Fournir un soutien de niveau 2 pour les problemes techniques escalades touchant le materiel, les logiciels et les reseaux. Effectuer des analyses de causes fondamentales et mettre en oeuvre des solutions a long terme pour les problemes recurrents. Administrer et maintenir les comptes utilisateurs, les strategies de groupe et les permissions dans Active Directory et Azure AD. Gerer les mises a jour des postes et le deploiement de logiciels a l'aide d'outils comme Intune ou KACE. Diriger le deploiement et la configuration des applications d'entreprise et des mises a jour. Soutenir les environnements de virtualisation (ex. : VMware) et aider aux taches de maintenance des serveurs. Collaborer avec les equipes d'infrastructure et d'applications lors des mises a niveau et des migrations de systemes. Maintenir la documentation des procedures techniques, des configurations et des guides de depannage. Encadrer les techniciens de niveau 1 et offrir du soutien technique. Aider a la gestion des appareils VOIP et mobiles, incluant les plateformes MDM. Contribuer aux projets TI, incluant la planification, les tests et les phases de mise en oeuvre. Tout autre projet ou tache en rapport avec le poste

Profil recherche :

Connaissances, competences et aptitudes :

Excellentes competences en depannage sur les plateformes Windows, macOS, Android et iOS. Maitrise de Microsoft 365, Azure AD, Intune et des outils de gestion des postes. Experience avec les plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V). Connaissance des scripts (PowerShell, Bash) pour l'automatisation et les rapports. Comprehension des concepts de reseautique (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Experience avec les plateformes ITSM (ex. : Jira, ServiceNow). Certifications telles que CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate ou equivalent sont des atouts. Bilingue (anglais et francais) afin de bien servir les clients a travers le Canada

Formation et experience :

Detenir un diplome collegial en TI, informatique ou domaine connexe. 3 a 5 ans d'experience pertinente en soutien technique, incluant des responsabilites de niveau 2.

Ce qu'on vous offre :

Poste permanent a temps plein Environnement de travail flexible vous permettant conciliation travail et famille Possibilite de travailler aux bureaux de : + Burlington, ON
+ Laval, QC
+ Montreal, QC
+ Trois-Rivieres
Vacances et conge mobiles des votre entree en poste Compte de depenses personnelles Plan de remuneration concurrentiel incluant un programme de bonification; Regime de retraite collectif incluant une cotisation de l'employeur Programme complet d'assurances collectives paye en partie par l'entreprise. Plusieurs opportunites de croissance professionnelle et l'acces a une plateforme de formation en ligne; Programme mieux-etre axe sur la sante mentale, physique, financiere et sociale; Programme d'aide aux employes.es et a la famille accessible en tout temps


Ce poste n'est pas exactement ce que vous recherchez, mais vous voulez vous joindre a notre equipe ? Rendez-vous ici : https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b3ef4f03-f8ff-4ded-80c8-6dd5c5a224f7&ccId=9200144510729_2&lang=fr_CA&selectedMenuKey=CurrentOpenings

Nous remercions tous les candidats.es pour l'interet porte a l'offre d'emploi, mais seulement les candidats.es retenus seront contactes.


Mitsubishi HC Capital Canada valorise la diversite et s'engage envers l'accessibilite. Si vous avez besoin d'amenagements en raison d'un handicap, veuillez en informer la personne des ressources humaines responsable du recrutement.