Job Description

A propos de SDI.

Depuis 20 ans, Emballage SDI Inc. (SDI) se specialise dans la distribution de produits antiglisse Grip Sheet et d'autres produits de manutention au Canada et, par le biais d'une filiale, aux Etats-Unis. Notre equipe de 12 personnes est dynamique et resiliente. Nous sommes fiers de notre culture de PME ou chaque voix compte.

Le defi que nous t'offrons.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) et autonome dont la raison d'etre sera d'assurer la satisfaction et la fidelisation de notre clientele B2B, de contribuer activement a nos strategies de croissance et de participer a l'amelioration continue de nos processus.

Tes responsabilites principales.

Relevant de la directrice des operations, tu seras la personne-ressource pour nos clients B2B et nos distributeurs.

Role principal :

Traiter les commandes, soumissions et demandes de renseignements avec precision dans NetSuite Gerer les relations avec nos clients corporatifs et distributeurs par telephone et courriel Fournir une expertise-conseil sur nos produits de manutention et identifier des opportunites de vente Resoudre de facon proactive les problemes complexes et assurer un suivi rigoureux Generer des prospects, qualifier des leads et contribuer activement aux objectifs de vente Developper une connaissance approfondie de nos produits, de notre industrie et de nos processus
Pour ajouter de la variete dans ton role, selon tes interets et habiletes et les besoins de la compagnie, tu auras l'opportunite de participer aux efforts de marketing et ventes ainsi que de t'impliquer dans notre programme de gestion de la qualite ISO 9001.

Envoie-nous ton CV si tu rencontres les exigences suivantes:

3 a 5 ans d'experience en service a la clientele et/ou vente dans un environnement B2B (business-to-business, clientele corporative) Formation de niveau collegial, idealement en marketing, commerce ou domaine connexe Bilinguisme avance requis - niveau expert a l'oral et a l'ecrit (communication quotidienne avec clients canadiens et americains) Maitrise de la suite Office et experience avec des systemes de gestion ERP/CRM (NetSuite un atout) Etre legalement autorise(e) a travailler au Quebec de facon permanente Disponibilite pour voyager occasionnellement aux Etats-Unis (1-2 fois/an)

Atouts:

Experience en logistique et transport, avec des distributeurs ou dans l'industrie de l'emballage/manutention Connaissances en marketing Experience avec un systeme de gestion de la qualite (ISO 9001 ou autre)

Pour etre bien avec nous, tu devras:

Etre polyvalent(e) et autonome, etre capable de coordonner plusieurs activites simultanement et faire preuves de rigueur

Avoir une mentalite de croissance tant personnelle que corporative :

tu cherches a developper tes competences dans plusieurs domaines et tu aimes contribuer concretement au succes de l'entreprise

Posseder un excellent esprit d'equipe:

dans une petite equipe, chaque contribution compte!

Aimer les processus et l'amelioration continue:

tu apprecies la structure tout en cherchant constamment des facons de faire mieux

Ce qu'on t'offre

Horaire temps plein, de jour, de semaine (37.5 heures) avec possibilite de teletravail 1 jour par semaine une fois bien etabli(e) dans le role Salaire concurrentiel Stationnement gratuit, avec borne de recharge pour voiture electrique

Avantages apres la periode de probation:

REER avec contribution de l'employeur Assurances collectives completes Boni annuel base sur la performance

Pour appliquer, envoie ton CV a emploi@sdipackaging.com

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 50000,00$ a 60000,00$ par an

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Programme d'Aide aux Employes Stationnement sur place Tenue Decontractee Travail a domicile
Langue:

Anglais avance (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel