Job Description

locations
CAN, Ontario -Teletravail a temps plein
E.-U.,- Massachusetts Teletravail a temps plein
CAN, Quebec -Teletravail a temps plein
Canada,Teletravail a temps plein
time type
Temps plein
posted on
Publie aujourd'hui
time left to apply
Date de fin : 31 octobre 2025 (Il reste 9 jours pour postuler)
job requisition id
JR25091647
Ce poste en teletravail est offert partout aux Etats-Unis (a l'exception des territoires non continentaux) ainsi que dans l'ensemble des provinces canadiennes.
Vous avez a coeur d'assurer le respect de la conformite et de creer des experiences d'integration transparentes? Joignez-vous a notre equipe en tant que specialiste, Gestion des permis, et jouez un role cle en aidant nos partenaires de distribution et en favorisant l'excellence operationnelle.
Il s'agit d'une occasion ideale pour une personne qui s'epanouit dans un environnement en constante evolution, qui aime relever des defis complexes et qui souhaite avoir une incidence importante sur le succes de notre entreprise.
Responsabilites liees au poste:Etablir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes, y compris les directeurs principaux regionaux et les producteurs. Resoudre les problemes de permis lies a l'integration des nouveaux agents, des agents generaux de courtage, des agents generaux et des maisons de courtage qui vendent des produits d'assurance vie aux Etats-Unis. Determiner les tendances et les problemes recurrents, en faisant remonter les preoccupations a la direction, au besoin. Se tenir au courant de l'evolution des produits, du secteur d'activite, des services et de la reglementation grace a de la formation continue. Collaborer avec les equipes internes (Affaires nouvelles, Remuneration, Distribution) pour assurer une prestation de services coherente et de haute qualite. Soutenir la numerisation des processus d'octroi de permis et d'integration. Participer aux essais d'acceptation par les utilisateurs et apporter des idees novatrices pour ameliorer les flux de travail. Rechercher des occasions d'automatiser et de simplifier les processus d'octroi de permis a l'aide de technologies. Analyser les donnees et les rapports relatifs aux permis afin d'obtenir des renseignements exploitables. Veiller a ce que toutes les activites d'octroi de permis soient conformes a la reglementation etatique et federale. Assurer la liaison avec les assureurs et les organismes de reglementation pour resoudre les incoherences. Recommander et mettre en oeuvre des ameliorations de processus afin d'accroitre l'efficacite et la precision. Reagir rapidement et professionnellement aux demandes des producteurs, des agents generaux et des courtiers. Fournir un service de haute qualite et veiller a la resolution rapide des problemes complexes lies a l'octroi de permis.

Competences requises:Experience en matiere d'audit, de conformite ou d'examen des pratiques commerciales. Esprit d'analyse superieur et aptitudes pour la resolution de problemes. Excellentes aptitudes pour les communications et le service a la clientele. Competences exceptionnelles en matiere d'organisation et souci du detail. Maitrise de la suite Microsoft Office. Capacite de s'epanouir sous pression et de s'adapter a des priorites changeantes. Aptitude technique et experience des plateformes d'octroi de permis (comme Salesforce). Connaissance des exigences des services d'assurance des Etats-Unis.


Competences recherchees:Connaissance a jour de la reglementation specifique au secteur d'activite. Etudes postsecondaires ou experience de travail equivalente. Attestations ou certificats du secteur, comme LOMA, ALMI, ou similaires. Bilinguisme francais et anglais, un atout. Si la personne retenue se trouve au Quebec, la maitrise des deux langues est necessaire pour echanger avec les clients de diverses provinces en dehors du Quebec.

En faisant carriere avec nous :Vous aurez acces a des occasions d'apprentissage et de perfectionnement. Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible ou le bien-etre et l'inclusion sont plus que de simples mots. Vous contribuerez a faconner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre equipe mondiale.

A propos de Manuvie et de John Hancock
La Societe Financiere Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens a prendre leurs decisions plus facilement et a vivre mieux. Pour en apprendre plus a notre sujet, rendez vous a l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversite. Nous nous efforcons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiee que nos clients, et de favoriser la creation d'un milieu de travail inclusif qui met a profit la diversite de nos employes et les competences de chacun. Nous nous engageons a assurer un recrutement, une fidelisation, une promotion et une remuneration equitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyennete, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liee a une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caracteristiques genetiques, du statut d'ancien combattant, de l'identite de genre, de l'expression de genre, de l'age, de l'etat matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidite ou de tout autre motif protege par la loi applicable.
Nous nous sommes donne comme priorite d'eliminer les obstacles a l'acces egalitaire a l'emploi. C'est pourquoi un representant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiques pendant le processus de demande d'accommodement seront stockes et utilises conformement aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, ecrivez a recruitment@manulife.com.
Region de reference du salaire
CAN, Ontario -Teletravail a temps plein
Modalites de travail
A distance
L'echelle salariale devrait se situer entre
$42,825.00 CAD - $71,375.00 CAD
Si vous posez votre candidature a ce poste en dehors de la region principale, veuillez ecrire a recruitment@manulife.com pour obtenir l'echelle salariale correspondant a votre region. Le salaire varie en fonction des conditions du marche local, de la geographie et de facteurs pertinents lies au poste telles les connaissances, les competences, les qualifications, l'experience et l'education ou la formation. Les employes ont egalement la possibilite de participer a des programmes de motivation et de toucher une remuneration incitative liee au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employes admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins medicaux, soins dentaires, sante mentale, soins de la vue, invalidite de courte et de longue duree, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternite de substitution et de soins medicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employes et leur famille. Nous proposons egalement aux employes admissibles differents regimes d'epargne-retraite (y compris des regimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matiere d'education et de conseils financiers. Notre genereux programme de conges remuneres au Canada comprend les jours feries, les conges annuels, les conges personnels et les conges de maladie, et nous offrons toute la gamme des conges autorises prevus par la loi. Si vous posez votre candidature a ce poste aux Etats-Unis, veuillez ecrire a recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux conges remuneres specifiques aux Etats-Unis.