Job Description

Le point de depart de la carriere dont vous avez toujours reve.

Voici votre chance de travailler dans un endroit qui contribue positivement a l'avenir des PMEs a travers le Canada. La ou le travail d'equipe, la flexibilite et la croissance professionnelle sont encourages a chaque etape de votre parcours.




Pret a faire evoluer votre carriere vers de nouveaux sommets ? Journey Capital est la pour vous accompagner.

Une entreprise de fintech etonnante

En tant que leader dans le domaine du pret en ligne au Canada, Journey Capital s'engage a aider les clients avec une approche collaborative, flexible et centree sur le client. Nous etablissons de nouveaux standards dans l'industrie en adoptant l'innovation, la transparence et des normes ethiques inegalees.

A propos du poste

En tant que Specialiste en Recouvrement, vous travaillerez en etroite collaboration avec le Directeur des Recouvrements et des Affaires Juridiques et serez guide(e) par celui-ci. Votre role dans les recouvrements en phase initiale sera crucial pour reduire les risques, assurer la conformite aux termes contractuels de nos ententes clients et entretenir les relations avec la clientele grace a une negociation et des interactions efficaces afin de favoriser la generation de revenus.

Responsabilites

Le/la specialiste en recouvrement sera charge(e) de :


Surveiller les comptes afin d'identifier les paiements en retard en effectuant des revues hebdomadaires des comptes clients. Examiner les raisons des retards de paiement, rapprocher les comptes et collaborer avec nos clients pour negocier des solutions. Minimiser le risque de creances irrecouvrables en atteignant les objectifs de reduction des comptes en souffrance et en maintenant un vieillissement des comptes a un niveau acceptable. Restructurer ou reviser les modalites de paiement, recommander des reports et negocier des ententes de reglement en utilisant son jugement dans les limites etablies. Mener des campagnes de recouvrement pour chaque client, incluant courriels, appels telephoniques et correspondance postale standard. Assurer un suivi precis et un reporting des activites de recouvrement. Communiquer regulierement avec la direction sur l'etat des comptes et les situations necessitant une escalade. Fournir un service a la clientele concernant les questions de recouvrement. Accomplir toutes autres taches necessaires pour soutenir le departement des recouvrements.

Les atouts que vous possedez

En plus de principes ethiques inebranlables, vous possedez :


Minimum de 2 ans d'experience en recouvrement ou en comptes clients. Baccalaureat (preferable). Excellentes competences en diplomatie, negociation, organisation et gestion de l'information. Solides competences en communication verbale et ecrite, en francais et en anglais. Bonne maitrise de Microsoft Word et Excel. Bonne comprehension du credit. Solides competences analytiques. Experience en recherche de debiteurs introuvables (un atout). Excellentes aptitudes au travail d'equipe et au developpement d'equipe. Solides competences organisationnelles, autodiscipline et capacite a travailler de maniere autonome dans un environnement dynamique et exigeant. Capacite a lire et interpreter les communications des clients. Capacite a prioriser et gerer diverses taches.

Les avantages Journey :

Remuneration competitive Horaires de travail flexibles Possibilite de travail a distance ou en presentiel 1 500 $ pour votre formation professionnelle et des cours Cours gratuits d'anglais ou de francais Acces gratuit au gym de l'entreprise Cafe et collations gratuits Evenements et activites d'equipe reguliers

Accompagner les entrepreneurs canadiens

Nous offrons une experience a distance fluide qui donne a nos clients la tranquillite d'esprit necessaire pour faire progresser leur entreprise. Notre objectif est d'equiper les entrepreneurs canadiens avec le bon credit, les outils et l'experience necessaires pour les aider a atteindre rapidement leurs objectifs financiers.





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