Spécialiste En Préqualification Financière (bdc/centre D'appel)

Saint-Eustache, QC, CA, Canada

Job Description

Chez

CAS Financemen

t, nous sommes bien plus qu'un joueur dans le secteur du financement automobile. Nous sommes une organisation en pleine expansion qui se demarque par son expertise en programmes de credit mis au service de nos clients, depuis l'obtention d'un financement automobile jusqu'a l'achat d'un vehicule correspondant a leur situation financiere et leurs besoins. Tout au long de ce processus, nous les guidons dans l'adoption de bonnes pratiques afin de les aider a batir et maintenir une sante financiere.

Nous recherchons un(e)

Specialiste - Prequalification

qui sera responsable d'initier et de prequalifier les opportunites de financement pour l'equipe de courtiers. Ce poste est au coeur du processus d'acquisition client.

Votre travail constitue le premier maillon du parcours client. En evaluant efficacement les besoins et la situation du client, vous permettez a nos courtiers de se concentrer sur les opportunites qualifiees, augmentant ainsi les chances de conversion et la satisfaction globale de notre clientele.

Responsabilites



Initier les premiers appels (warm calls) afin de valider l'interet du client Identifier les besoins et exigences du client en termes de type de vehicules, budget, financement et echange en posant des questions pertinentes Recueillir les informations relatives a la situation financiere du client Effectuer une prequalification au credit Documenter chaque interaction client avec precision dans le CRM pour un suivi optimal

Profil recherche



Minium 6 mois d'experience dans un role similaire en centre d'appels ou en BDC Experience dans le domaine automobile ou en financement automobile (atout) Connaissance des outils CRM (atout) Maitrise du francais et de l'anglais a l'oral et a l'ecrit dans le but de desservir une clientele francophone et anglophone Maitrise de l'espagnol (atout) Excellentes habiletes de communication Autonomie Dynamisme et oriente vers le client Sens de l'organisation Oriente vers les resultats Sens de l'ecoute Ethique professionnelle

Horaire



Poste temps plein ou temps partiel selon vos disponibilites A discuter. L'horaire de travail est variable et etabli en fonction des disponibilites des employes ainsi que des besoins operationnels, incluant des quarts de jour, de soir (jusqu'a 20h30) et de fin de semaine.

Ce qui vous attend chez CAS Financement



Un

salaire de base de 24$/heure PLUS une bonification

pour chaque vehicule vendu grace a votre appel initial Une formation complete a votre entree en poste et de la formation continue Une clientele fournie : aucun cold call Un environnement de travail tres different d'un concessionnaire ou d'un BDC Pas de tailleur/complet-cravate chez nous Un programme d'assurance collective complet (vie, invalidite, dentaire, medicament, paramedicaux) incluant telemedecine et programme d'aide aux employes Un REER collectif Des vacances des la premiere annee Des bonus de referencement Des evenements d'entreprise Une entreprise en croissance rapide avec une vision claire Un environnement collaboratif, stimulant et axe sur l'evolution Des opportunites de croissance a l'interne

Au plaisir de vous rencontrer!



Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Remuneration: a partir de 24,00$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Evenements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : Teletravail hybride a Saint-Eustache, QC

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2818193
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Saint-Eustache, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned