Job Description

ADP recrute un Sp\xc3\xa9cialiste du traitement de la paie bilingue

• D\xc3\xa9sirez-vous faire progresser votre carri\xc3\xa8re dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99avancement?
• \xc3\x8ates-vous avide de connaissances et avez-vous un int\xc3\xa9r\xc3\xaat pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?
• Est-ce important pour vous de faire partie d\xe2\x80\x99une culture qui valorise l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9 et l\xe2\x80\x99inclusion \xc3\xa0 travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversit\xc3\xa9 des points de vue?

Si c\xe2\x80\x99est le cas, cette opportunit\xc3\xa9 pourrait vous int\xc3\xa9resser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-m\xc3\xaame.En tant que Sp\xc3\xa9cialiste du traitement de la paie bilingue, vous aiderez les clients \xc3\xa0 tirer profit des solutions exceptionnelles d\'ADP en mati\xc3\xa8re de paie, de sorte qu\'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.Afin de bien r\xc3\xa9ussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez \xc3\xaatre \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aise \xc3\xa0 travailler dans un environnement ax\xc3\xa9 sur les r\xc3\xa9sultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous \xc3\xa9tablissez des liens de confiance avec les clients de fa\xc3\xa7on professionnelle. Au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone comme par \xc3\xa9crit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Par cons\xc3\xa9quent, vous serez fier(\xc3\xa8re) des notes d\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation au niveau de votre service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le.\xc3\x80 propos d\xe2\x80\x99ADP : Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant les plus r\xc3\xa9centes solutions d\xe2\x80\x99intelligence artificielle et d\xe2\x80\x99apprentissage automatique \xc3\xa9volu\xc3\xa9es dans le domaine de la paie, de l\xe2\x80\x99imp\xc3\xb4t, des ressources humaines, des avantages sociaux et bien plus encore. Nous estimons que notre personnel contribue grandement \xc3\xa0 la cr\xc3\xa9ation d\xe2\x80\x99une culture inclusive qui accueille les id\xc3\xa9es, encourage l\xe2\x80\x99innovation et valorise le sentiment d\xe2\x80\x99appartenance. Nous servons plus d\xe2\x80\x99un million de clients dans 140 pays et comptons plus de 63 000 associ\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle mondiale. Gr\xc3\xa2ce au talent, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99engagement et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99authenticit\xc3\xa9 de nos associ\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99ADP partout dans le monde, nous avons m\xc3\xa9rit\xc3\xa9 les \xc3\xa9loges de certaines des entit\xc3\xa9s les plus respect\xc3\xa9es de l\xe2\x80\x99industrie pour \xc3\xaatre l\xe2\x80\x99un des meilleurs employeurs. Pour n\xe2\x80\x99en citer que quelques-uns, nous avons \xc3\xa9t\xc3\xa9 reconnus \xc3\xa0 titre de meilleur employeur dans la r\xc3\xa9gion du Grand Toronto en 2024 par Mediacorp Canada et comme meilleur lieu de travail pour les innovateurs par Fast Company. Apprenez-en plus sur la diversit\xc3\xa9, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9 et l\xe2\x80\x99inclusion chez ADP sur notre cha\xc3\xaene YouTube :Pr\xc3\xaat \xc3\xa0 faire votre marque? Posez votre candidature maintenant!Pour en savoir plus sur les carri\xc3\xa8res au sein du service client chez ADP, visitez le site :CE QUE VOUS FEREZ : Responsabilit\xc3\xa9s

• Assumer la responsabilit\xc3\xa9 et l\'imputabilit\xc3\xa9 relativement \xc3\xa0 la fonction de traitement et de v\xc3\xa9rification de la paie, et ce, pour plusieurs clients.
• Prioriser et traiter la paie des clients qui lui attribu\xc3\xa9s en suivant le processus en place.
• Effectuer promptement la mise \xc3\xa0 jour compl\xc3\xa8te et pr\xc3\xa9cise des dossiers des clients et de leurs employ\xc3\xa9s en temps r\xc3\xa9el.
• Tenir \xc3\xa0 jour des notes compl\xc3\xa8tes et pr\xc3\xa9cises relatives aux profils des clients et leurs instructions pour le traitement de leur paie.
• Auditer la paie des clients selon le calendrier de fin d\'ann\xc3\xa9e et effectuer toutes les remises aux tiers avant les dates d\'\xc3\xa9ch\xc3\xa9ance \xc3\xa9tablies, transmettre les donn\xc3\xa9es \xc3\xa9lectroniquement et g\xc3\xa9n\xc3\xa9rer les relev\xc3\xa9s pour ces clients.
• Utiliser tous les outils et processus internes afin d\'optimiser la productivit\xc3\xa9 et assurer l\'excellence du service; recommander les meilleures pratiques aux clients.
• Recevoir des appels de clients (clients attribu\xc3\xa9s ou autres).
• Effectuer les v\xc3\xa9rifications trimestrielles et de fin d\'exercice, notamment la conciliation de fin d\'ann\xc3\xa9e, les ajustements et la distribution des feuillets T4/R1.
• Fournir aux clients les renseignements essentiels et exacts selon la r\xc3\xa9glementation en vigueur \xc3\xa0 propos de la paie, notamment la d\xc3\xa9claration de revenus. Utiliser les diverses bases de donn\xc3\xa9es, les ressources documentaires, de m\xc3\xaame que les sites Web appropri\xc3\xa9s pour trouver les r\xc3\xa9ponses et solutions appropri\xc3\xa9es aux probl\xc3\xa8mes des clients.
• Travailler en collaboration avec l\'\xc3\xa9quipe de soutien technique interne et les diff\xc3\xa9rents centres de d\'ADP, au besoin, afin de trouver une solution.
• Travailler \xc3\xa0 l\'am\xc3\xa9lioration continue relativement aux produits, aux probl\xc3\xa8mes, aux processus et aux proc\xc3\xa9dures en communiquant ses observations et suggestions et ainsi, accro\xc3\xaetre l\'efficacit\xc3\xa9.
• Maintenir son titre aupr\xc3\xa8s de l\'ACP (Association canadienne de la paie) et participer \xc3\xa0 toutes les formations exig\xc3\xa9es par le service et mettre en application ses apprentissages dans le cadre de ses fonctions.

POUR R\xc3\x89USSIR DANS LE CADRE DE CE R\xc3\x94LE : Exigences obligatoires

• Minimum deux ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience en traitement de la paie
• Deux ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience administrative en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le/RH
• Connaissance des produits d\'ADP, un atout
• Bonne ma\xc3\xaetrise de MS Office (Word/Excel) et Internet requise
• Comp\xc3\xa9tences sup\xc3\xa9rieures en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit et \xc3\xa0 l\'oral, et bonnes comp\xc3\xa9tences en \xc3\xa9coute active.
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en communication
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 collaborer et \xc3\xa0 travailler efficacement au sein d\'\xc3\xa9quipes interfonctionnelles
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en gestion du temps et aptitude \xc3\xa0 respecter les \xc3\xa9ch\xc3\xa9ances
• Tr\xc3\xa8s bonne maitrise du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais

• Candidats au Qu\xc3\xa9bec : bien que le fran\xc3\xa7ais soit obligatoire pour les postes au Qu\xc3\xa9bec, l\xe2\x80\x99utilisation de l\xe2\x80\x99anglais est \xc3\xa9galement requise en raison de la nature mondiale de l\xe2\x80\x99entreprise et du besoin d\xe2\x80\x99interaction avec le si\xc3\xa8ge social et les sites internationaux d\xe2\x80\x99ADP.

LES \xc3\x89L\xc3\x89MENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privil\xc3\xa9gi\xc3\xa9es

• Baccalaur\xc3\xa9at/certificat, un atout, ou l\'\xc3\xa9quivalent en mati\xc3\xa8re d\'exp\xc3\xa9rience administrative en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le/RH.
• Certification de l\'ACP (Association Canadienne de la Paie) : un atout

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :

• Trouver l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quilibre dans votre vie. Ressources et flexibilit\xc3\xa9 pour int\xc3\xa9grer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.
• D\xc3\xa9velopper vos connaissances. Des possibilit\xc3\xa9s de formation et de d\xc3\xa9veloppement continus jumel\xc3\xa9s \xc3\xa0 un programme de remboursement des frais de scolarit\xc3\xa9.
• Profiter d\xe2\x80\x99un milieu de travail sain, o\xc3\xb9 nous prenons soin les uns des autres. Nous soutenons votre bien-\xc3\xaatre, car des associ\xc3\xa9(e)s en bonne sant\xc3\xa9 sont des associ\xc3\xa9(e)s heureux(ses).

• \xc3\x89tendre vos activit\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle mondiale. Avec des activit\xc3\xa9s dans le monde entier, les nouvelles opportunit\xc3\xa9s de carri\xc3\xa8re sont nombreuses et passionnantes.

• Vous joindre \xc3\xa0 une entreprise engag\xc3\xa9e \xc3\xa0 redonner et g\xc3\xa9n\xc3\xa9rant une incidence durable et positive dans les communaut\xc3\xa9s dans lesquelles nous travaillons et vivons.
• Cr\xc3\xa9er. Innover. R\xc3\xa9soudre des probl\xc3\xa8mes. Fa\xc3\xa7onnez l\xe2\x80\x99avenir du travail avec des personnes que vous appr\xc3\xa9ciez.
• Avoir un sentiment d\xe2\x80\x99appartenance en rejoignant un de nos dix groupes de ressources d\xe2\x80\x99entreprise, o\xc3\xb9 vous pouvez \xc3\xa9tablir des liens \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle mondiale avec des r\xc3\xa9seaux et des alli\xc3\xa9s qui partagent des exp\xc3\xa9riences et des int\xc3\xa9r\xc3\xaats communs.

Qu\xe2\x80\x99attendez-vous? Soumettez votre candidature d\xc3\xa8s maintenant!

ADP