Job Description

Specialiste du numerique - Soutien unifie/Digital Specialist - Unified Support

====================================================================================


Toronto, Ontario, Canada


+ 1 more location



Date posted

Aug 08, 2025

Job number

1844326

Work site

Up to 50% work from home

Travel

0-25

%

Role type

Individual Contributor

Profession

Digital Sales and Solutions

Discipline

Digital Solution Area Specialists

Employment type

Full-Time

Overview

English text will follow below

Avis: Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous preferez English | FR - (au pied de page). Selectionnez '

English

' si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou

FR - Canadasi vous preferez recevoir des communications ecrites en anglais et en francais.

Chez Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), nous dirigeons une equipe de vente mondiale a forte croissance et alimentee par l'IA, profondement connectee a nos partenaires et axee sur la reussite des clients. En unissant nos equipes de petites et moyennes entreprises, d'entreprises, de strategie et de partenaires, nous debloqueons la plus grande opportunite pour les clients, soutenue par les investissements les plus importants de l'industrie. En tirant parti de la puissance de l'IA et de notre vaste ecosysteme de partenaires, nous redefinissons la facon dont les entreprises de toutes tailles adoptent la technologie pour stimuler la croissance et l'innovation.

SME&C est plus qu'une organisation de vente, c'est une culture d'innovation, d'opportunites et d'inclusion. Ici, vous ferez partie d'une equipe diversifiee, performante et obsedee par le client ou la collaboration, la connexion et l'apprentissage continu alimentent tout ce que nous faisons.

Si vous vous epanouissez dans un environnement dynamique et axe sur le numerique et que vous avez hate d'avoir un impact significatif, explorez comment SME&C peut etre la prochaine etape de votre carriere. Ensemble, nous faconnons l'avenir des affaires.

En tant que membre de l'equipe des ventes unifiees, vous travaillerez avec une equipe de ressources de vente specialisees pour fournir et vendre les meilleures offres de soutien a nos partenaires du marche intermediaire et des entreprises, contribuant ainsi a creer l'elan de la transformation numerique pour nos clients et partenaires ainsi que pour Microsoft lui-meme. Le specialiste numerique des PME&C - Soutien unifie dirigera de nouveaux ciblages de croissance sur l'ensemble du territoire et stimulera la creation de moteurs de ventes incitatives et croisees avec l'equipe des PME&C et les unites de vente numeriques. L'objectif du role de specialiste du secteur des solutions numeriques est de s'assurer que les clients sont soutenus a toutes les etapes du cycle de vie du produit, en ameliorant leur sante et en permettant aux clients de produire des resultats et de la consommation en collaboration avec les partenaires. Cette opportunite vous permettra d'accelerer la croissance de votre carriere, d'affiner vos ventes de solutions, d'approfondir votre expertise en nuage et vos competences en collaboration avec les parties prenantes internes, externes et partenaires. Ce role est flexible en ce sens que vous pouvez travailler jusqu'a 50% de la maison.

La mission de Microsoft est de donner a chaque personne et a chaque organisation de la planete les moyens d'en faire plus. En tant qu'employes, nous nous reunissons avec un etat d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'integrite et de responsabilite pour creer une culture d'inclusion ou chacun peut s'epanouir au travail et au-dela.

At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team--one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate, Strategy, and Partner teams, we are unlocking the largest customer opportunity, backed by the industry's most significant investments. Leveraging the power of AI and our extensive partner ecosystem, we are redefining how businesses of all sizes adopt technology to drive growth and innovation.


SME&C is more than a sales organization--it's a culture of innovation, opportunity, and inclusivity. Here, you'll be part of a diverse, high-performing, and customer-obsessed team where collaboration, connection, and continuous learning fuel everything we do.


If you thrive in a fast-paced, digital-first environment and are eager to make a meaningful impact, explore how SME&C can be the next step in your career. Together, we are shaping the future of business.


As a member of the Unified Sales team, you will be working with a team of Specialized sales resources to provide and sell the best-in-class support offerings to our Mid-Market and Corporate partners, contributing to build the momentum for digital transformation for our customers and partners as well as Microsoft itself. The SME&C Digital Specialist - Unified Support will lead new growth targeting throughout the territory and drive building upsell and cross sell engines together with the SME&C team and the Digital Sales Units. The focus of the Digital Solution Area Specialist role is to ensure customers are supported throughout all stages of the product lifecycle, improving their health and enabling customer outcomes and consumption in collaboration with partners. This opportunity will allow you to accelerate your career growth, honing your solution sales, deepening your cloud expertise and collaboration skills across internal, external, and partner stakeholders. This role is flexible in that you can work up to 50% from home.


Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Qualifications

English text will follow below

Qualifications requises/minimales

Baccalaureat en technologie de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ET 3+ ans d'experience en vente ou en gestion de comptes liee a la technologie OU 4+ ans d'experience en vente ou en gestion de comptes liee a la technologie. 1+ ans d'experience en vente de solutions ou en services de consultation. Microsoft s'engage a preserver la langue francaise et a promouvoir son usage dans le cadre
professionnel le cas echeant. Cependant, pour ce role en particulier, la maitrise de l'anglais et du

francais est une exigence professionnelle justifiee en raison des taches techniques et specialisees

necessitant l'utilisation des deux langues pour repondre aux besoins des clients tout en travaillant

de maniere integree avec des collegues du monde entier.

Qualifications supplementaires ou privilegiees

Baccalaureat en technologie de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ET 4+ ans d'experience en vente ou en gestion de comptes liee a la technologie OU 5+ ans d'experience en vente ou en gestion de comptes liee a la technologie. 2+ ans d'experience en vente de solutions ou en services de consultation Specialistes des solutions numeriques IC3 - L'echelle salariale de base typique pour ce poste au Canada est de 72 600 $ CA a 112 700 $ CA par annee.


Vous trouverez d'autres renseignements sur la paye ici :
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft acceptera les candidatures pour le poste jusqu'au 13 aout 2025

Microsoft est un employeur de l'egalite des chances. Tous les candidats qualifies recevront une consideration pour l'emploi sans egard a l'age, l'ascendance, la couleur, le conge familial ou de soins medicaux, l'identite ou l'expression de genre, les informations genetiques, l'etat matrimonial, l'etat de sante, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut d'ancien combattant protege, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caracteristique protegee par les lois, reglements et ordonnances applicables. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de demande ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.

Les avantages/avantages enumeres ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays ou vous travaillez.

Required/minimum qualifications

Bachelor's Degree in Information Technology, Business Administration, or related field AND 3+ years of technology-related sales or account management experience OR 4+ years of technology-related sales or account management experience. 1+ years of solution sales or consulting services sales experience.
Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the
workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in both English and French is

a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of

both languages to meet customers needs while working in an integrated fashion with colleagues

around the world.

Additional or preferred qualifications

Bachelor's Degree in Information Technology, Business Administration, or related field AND 4+ years of technology-related sales or account management experience OR 5+ years of technology-related sales or account management experience. 2+ years of solution sales or consulting services sales experience
Digital Solution Area Specialists IC3 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $72,600 - CAD $112,700 per year.

Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft will accept applications for the role until August 13, 2025

Responsibilities

English text will follow below

Responsabilites :
Execution des ventesAgir en tant que leader d'opinion dans tous les domaines de la solution pour conseiller les clients et les partenaires de toutes les fonctions commerciales sur la transformation numerique, favoriser un deploiement robuste et creer de la valeur commerciale en identifiant et en facilitant l'elimination des obstacles a la consommation en collaborant avec les parties prenantes internes et externes

Mise a l'echelle et collaborationDiriger l'orchestration des ventes pour favoriser de maniere proactive la conclusion des transactions en identifiant et en alignant les parties prenantes internes ainsi qu'en tirant parti et en elargissant les relations avec les partenaires.

Expertise techniqueDiriger des conversations BDM et ITDM, tout en tirant parti et en partageant la monetisation et les connaissances de la concurrence dans tous les domaines de la solution en tant qu'expert en la matiere pour eclairer les decisions de poursuite ou de retrait.

Excellence en venteGerer le succes des ventes et de la livraison de bout en bout du territoire assigne; effectue des previsions pour les comptes et elabore un plan de portefeuille et de territoire pour favoriser la vente intentionnelle alignee sur les priorites strategiques visant a maintenir les niveaux de satisfaction des comptes.

Sales ExecutionActs as a thought leader across solution areas to advise customers and partners across business functions on digital transformation, drive robust deployment and create business value by identifying and facilitating the removal of blockers to consumption by collaborating with internal and external stakeholders

Scaling & CollaborationLeads the sales orchestration to proactively drive deal closure by identifying and aligning internal stakeholders as well as leveraging and expanding relationships with partners.

Technical ExpertiseLead BDM and ITDM conversations, while leveraging and sharing monetization and competitor knowledge across solution areas as a subject matter expert to inform decisions on pursuit or withdrawal.

Sales ExcellenceManages the end-to-end sales and delivery success of the assigned territory; conducts forecasting for accounts and develops a portfolio and territory plan to drive intentional selling aligned with strategic priorities aimed at maintaining levels of account satisfaction.
Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.
?Industry leading healthcare
?Educational resources
?Discounts on products and services
?Savings and investments
?Maternity and paternity leave
?Generous time away
?Giving programs
?Opportunities to network and connect
Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.