Job Description

Specialiste des ventes internes

Vous souhaitez faire evoluer votre carriere ? CellCarta, une organisation de recherche sous contrat, recrute un(e) Specialiste des ventes internes pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Specialiste des ventes internes, vous aurez l'opportunite d'utiliser votre expertise et vos competences pour assurer que nos services repondent aux normes les plus elevees de l'industrie. Venez travailler avec une equipe de personnes motivees qui s'engagent a avoir un impact positif sur la sante et le bien-etre des personnes. Postulez des aujourd'hui et faites le premier pas vers une nouvelle carriere avec CellCarta !

Resume du poste

Le/la specialiste des ventes internes sera responsable de generer de nouvelles opportunites commerciales en qualifiant les prospects et en identifiant de nouveaux clients externes (partenaires pharmaceutiques et biotechnologiques) pour des projets potentiels axes sur le developpement et la validation de tests, ainsi que sur l'analyse des echantillons cliniques.


Le/la specialiste des ventes internes collaborera avec notre talentueuse equipe commerciale pour effectuer des recherches, construire un pipeline, identifier des comptes cibles, et contribuer a developper des methodes efficaces pour approcher des clients externes (partenaires pharmaceutiques et biotechnologiques) dans le but de generer de nouvelles affaires.


Vous serez affecte(e) a une region specifique, en soutien a l'equipe du developpement commercial qui vend les services de CellCarta, et participerez a la mise en oeuvre de campagnes et de strategies de vente pour les comptes de votre territoire attribue.

Responsabilites principales

Plus precisement, vous participerez aux taches suivantes :

Atteindre les objectifs trimestriels et annuels de generation de prospects, tels que definis dans le plan de remuneration incitative des ventes ; Gerer les courriels et appels entrants des clients, qualifier les prospects et developper les relations clients aux niveaux appropries ; Collaborer efficacement avec l'equipe de developpement des affaires, en leur signalant les opportunites potentielles ; Transferer de maniere efficace les comptes et les informations clients a l'equipe regionale de developpement des affaires ; Identifier les opportunites de vente croisee ou de montee en gamme en reponse aux demandes des clients, lorsque possible ; Fournir regulierement des rapports d'activites commerciales a la direction ; Elaborer un cycle d'appels clients afin d'atteindre les objectifs fixes et les resultats prevus dans le plan de ventes ; Fournir des renseignements strategiques sur les principaux concurrents ; Promouvoir les services de l'unite d'affaires en s'appuyant sur les elements differenciateurs ; Collaborer avec les ressources de l'ensemble de l'entreprise afin d'assurer une satisfaction client optimale ; Organiser et accueillir les visites clients, si necessaire ; Utiliser le CRM Salesforce pour gerer les communications internes et documenter les informations liees au territoire et aux clients, selon les exigences ; Veiller a la qualite et a l'integrite des donnees dans Salesforce, en assurant une gestion rigoureuse des leads et des campagnes ; Maintenir des contacts frequents par courriel et telephone avec les clients, afin de developper et d'elargir les relations commerciales ; Tirer parti des ressources du marketing, des experts techniques (SMEs), et du service client pour appuyer les echanges avec les clients et renforcer leur connaissance des services offerts par l'unite d'affaires ; Generer des leads a partir de la documentation et des evenements de l'industrie, y compris les journaux scientifiques, les presentateurs de posters/symposiums, les listes de participants, ainsi que d'autres sources pertinentes ; Effectuer toute autre tache ou projet assigne par la direction.

Education

Un baccalaureat en sciences de la vie ou en administration des affaires est preferable.

Competences et experience requises

Connaissance moderee de l'industrie ; Expertise scientifique/technique fonctionnelle dans des domaines specifiques tels que les diagnostics de laboratoire, la genomique ou la biologie ; Experience en ventes internes ou commerciales, avec des connaissances en analyses marketing ; Experience avec Salesforce.com, Pardot, Apollo ou des outils similaires ; Grande attention aux details ; Excellentes competences en communication ecrite et orale ; Excellentes aptitudes en organisation et en gestion de taches multiples ; Capacite demontree a faire preuve d'initiative, d'autonomie et de discipline personnelle.

Conditions de travail

Heures de travail regulieres : du lundi au vendredi, de 9h00 a 17h00 ;

Poste en teletravail ; toutefois, les candidat(e)s doivent resider dans l'Est ou l'Ouest du Canada.

Avantages

Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment :

Salaires competitifs ; Vacances et conges personnels ; Regimes d'assurance collective complets ; Contribution au REER avec contribution equivalente de l'employeur ; Regime d'interessement annuel des employes (RIAE) ; Service de telemedecine Dialogue et programme d'aide aux employes (PAE) ; Contribution d'OPUS & Cie ; Remboursement des frais de stationnement ; Programme de recommandation ; Opportunites de developpement de carriere.

A propos de CellCarta

CellCarta est un fournisseur de services de laboratoire specialises dans la medecine de precision pour l'industrie biopharmaceutique. Grace a ses plateformes analytiques integrees en immunologie, histopathologie, proteomique et genomique, ainsi qu'a ses services connexes de collecte d'echantillons et de logistique, CellCarta soutient l'ensemble du cycle de developpement des medicaments, depuis la decouverte jusqu'aux essais cliniques de phase avancee. La compagnie opere a l'echelle mondiale avec des sites situes au Canada, aux Etats-Unis, en Belgique, en Australie et en Chine.


Faire partie de CellCarta, c'est travailler avec des professionnels devoues qui se concentrent sur la realisation de notre mission, a faire evoluer l'avenir des traitements pour les patients. Nous faisons la difference dans la vie des patients du monde entier !

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