Job Description

POSTE : Sp\xc3\xa9cialiste des communications internes
SUPERVISEUR IMM\xc3\x89DIAT : Chef, Communications
DIVISION : Marketing et Communications
LIEU : North Bay
R\xc3\x89F\xc3\x89RENCE : 800-64-25
SALAIRE : De 69 784 $ \xc3\xa0 82 117 $QUI NOUS SOMMES :
La Commission de transport Ontario Northland (la CTON ou Ontario Northland) est un organisme de la province de l\xe2\x80\x99Ontario qui offre des services de transport efficaces et essentiels. \xc3\x89tablis depuis plus de 120 ans, nous employons plus de 900 professionnels qualifi\xc3\xa9s et nous sommes fiers de notre patrimoine et de nos liens avec les collectivit\xc3\xa9s que nous servons. Nous sommes d\xc3\xa9termin\xc3\xa9s \xc3\xa0 aller de l\xe2\x80\x99avant avec l\xe2\x80\x99objectif d\xe2\x80\x99\xc3\xaatre un chef de file appr\xc3\xa9ci\xc3\xa9 dans le domaine des transports. Nous offrons un salaire concurrentiel, d\xe2\x80\x99excellents avantages sociaux, un r\xc3\xa9gime de retraite \xc3\xa0 prestations d\xc3\xa9termin\xc3\xa9es, des cong\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s, trois jours de cong\xc3\xa9 personnel pay\xc3\xa9s ainsi que des services de transport \xc3\xa0 tarif r\xc3\xa9duit pour nos services d\xe2\x80\x99autobus et de transport ferroviaire de voyageurs.D\xc3\x89CLARATION DE RESPONSABILIT\xc3\x89 :
Le ou la sp\xc3\xa9cialiste des communications internes devra cr\xc3\xa9er du contenu pour mobiliser, informer et inspirer nos auditoires internes, et s\xe2\x80\x99occuper de la planification \xc3\xa0 cet \xc3\xa9gard. Il ou elle agira \xc3\xa0 titre de ressource cl\xc3\xa9 pour les divisions et les \xc3\xa9quipes de projet qui ont besoin de conseils et de soutien en mati\xc3\xa8re de communication. Il ou elle effectuera des recherches, planifiera et cr\xc3\xa9era des campagnes internes, puis rendra compte de leur efficacit\xc3\xa9. De m\xc3\xaame, il ou elle collaborera avec d\xe2\x80\x99autres membres de la Division du marketing et des communications pour concevoir et r\xc3\xa9aliser des produits de communication.PRINCIPALES T\xc3\x82CHES ET RESPONSABILIT\xc3\x89S :

• \xc3\x89laborer et mettre en \xc5\x93uvre des plans de communication internes pour un large \xc3\xa9ventail d\xe2\x80\x99initiatives.
• Cr\xc3\xa9er du contenu et g\xc3\xa9rer les voies de diffusion internes (bulletins, \xc3\xa9crans num\xc3\xa9riques, applications pour les membres du personnel, courriels).
• Pr\xc3\xa9parer du contenu pour les pr\xc3\xa9sentations, les notes de service internes, les fiches d\xe2\x80\x99information, les messages cl\xc3\xa9s, les notes d\xe2\x80\x99information, etc.
• Pr\xc3\xa9senter du contenu de fa\xc3\xa7on proactive et trouver de nouvelles fa\xc3\xa7ons de communiquer avec les membres du personnel. Trouver des mani\xc3\xa8res d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablir de meilleurs contacts avec les membres du personnel qui travaillent hors des bureaux afin d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorer l\xe2\x80\x99efficacit\xc3\xa9 des initiatives de communication.
• Recueillir des commentaires en ligne et en personne. Examiner et \xc3\xa9valuer les campagnes, et rendre compte des possibilit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration.
• Coordonner les activit\xc3\xa9s de mobilisation des membres du personnel et donner des pr\xc3\xa9sentations \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99interne.
• Cr\xc3\xa9er du contenu pour les plateformes de communication internes, notamment ON News, l\xe2\x80\x99application destin\xc3\xa9e aux membres du personnel et les divers \xc3\xa9crans, et s\xe2\x80\x99occuper de la planification \xc3\xa0 cet \xc3\xa9gard, le tout dans le but de tenir les membres du personnel inform\xc3\xa9s en permanence.
• Recommander des solutions et des m\xc3\xa9thodes novatrices pour am\xc3\xa9liorer en permanence la port\xc3\xa9e des communications destin\xc3\xa9es aux membres du personnel.
• Travailler avec l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe charg\xc3\xa9e des communications pour voir \xc3\xa0 ce que le contenu interne s\xe2\x80\x99harmonise avec les documents destin\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99externe.
• Agir en tant que journaliste de marque \xe2\x80\x93 poser des questions, faire des recherches sur diff\xc3\xa9rentes questions et pr\xc3\xa9parer des aper\xc3\xa7us clairs et concis.
• R\xc3\xa9diger du contenu pour diff\xc3\xa9rents supports de communication (pr\xc3\xa9sentations, notes de service et courriels internes, fiches d\xe2\x80\x99information, messages cl\xc3\xa9s, notes d\xe2\x80\x99information, documents promotionnels).
• Agir \xc3\xa0 titre de partenaire cl\xc3\xa9 aupr\xc3\xa8s d\xe2\x80\x99autres divisions, comme celles charg\xc3\xa9es des ressources humaines et de la technologie de l\xe2\x80\x99information, en travaillant sur diff\xc3\xa9rents projets de contenu \xc3\xa9crit afin de soutenir les initiatives organisationnelles.
• R\xc3\xa9diger des courriels internes \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99intention des cadres sup\xc3\xa9rieurs.
• Travailler avec Sharepoint, Canva, Adobe Creative Suite et d\xe2\x80\x99autres programmes pour mettre en forme des documents destin\xc3\xa9s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99interne.
• Pr\xc3\xa9parer des ressources et de la formation pour aider et inspirer les autres afin qu\xe2\x80\x99ils communiquent efficacement.
• Conseiller et soutenir le ou la chef, Communications, de m\xc3\xaame le directeur ou la directrice du marketing et des communications en ce qui a trait aux m\xc3\xa9thodes, aux outils et aux messages qui conviennent pour informer efficacement les intervenants lors de changements organisationnels, de projets sp\xc3\xa9ciaux ou du lancement de nouveaux projets.
• Relever et analyser les besoins en communication du public interne, puis y donner suite.

EXIGENCES :

• \xc3\x89tudes universitaires ou coll\xc3\xa9giales dans les domaines des communications, des relations publiques, du marketing, du journalisme ou dans une discipline connexe.
• Cinq ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans le domaine des communications organisationnelles au sein d\xe2\x80\x99une grande entreprise.
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en r\xc3\xa9daction et en r\xc3\xa9vision.
• La connaissance des outils Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) est un atout.
• La connaissance des outils de gestion de contenu (syst\xc3\xa8me de gestion de contenu) et du langage HTML est un atout.
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 entretenir d\xe2\x80\x99excellentes relations professionnelles avec les intervenants internes.
• Exp\xc3\xa9rience de l\xe2\x80\x99utilisation des nouvelles plateformes de communication et int\xc3\xa9r\xc3\xaat dans ce domaine.
• Grande aisance lorsqu\xe2\x80\x99il s\xe2\x80\x99agit de g\xc3\xa9rer plusieurs projets \xc3\xa0 la fois et de respecter les d\xc3\xa9lais.
• Doit \xc3\xaatre une personne autonome et consciencieuse qui fait preuve d\xe2\x80\x99un bon jugement et d\xe2\x80\x99un grand souci du d\xc3\xa9tail.
• Enthousiasme, polyvalence, d\xc3\xa9brouillardise, cr\xc3\xa9ativit\xc3\xa9 et excellent esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe.
• Connaissance de Microsoft Office, de l\xe2\x80\x99organisation de r\xc3\xa9unions virtuelles et de pr\xc3\xa9sentations ainsi que de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipement vid\xc3\xa9o.
• Excellentes habilet\xc3\xa9s de communication de vive voix et par \xc3\xa9crit.
• Doit \xc3\xaatre dispos\xc3\xa9 \xc3\xa0 voyager, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99occasion, dans la r\xc3\xa9gion desservie par Ontario Northland (Winnipeg, Cochrane, Moosonee, Sault Ste. Marie, etc.).
• Permis de conduire de classe G valide.
• Le bilinguisme est consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e un atout.

V\xc3\x89RIFICATION DES ANT\xc3\x89C\xc3\x89DENTS : La candidate retenue ou le candidat retenu fera l\xe2\x80\x99objet des v\xc3\xa9rifications suivantes : v\xc3\xa9rification du casier judiciaire; v\xc3\xa9rification des r\xc3\xa9f\xc3\xa9rences d\xe2\x80\x99emploi; v\xc3\xa9rification des \xc3\xa9tudes.DATE DE CL\xc3\x94TURE : le 2 juin 2024, au plus tard \xc3\xa0 23 h 59. Nous remercions toutes les postulantes et tous les postulants de leur int\xc3\xa9r\xc3\xaat. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les candidates et les candidats retenus en vue d\xe2\x80\x99une entrevue. Les personnes qualifi\xc3\xa9es sont invit\xc3\xa9es \xc3\xa0 pr\xc3\xa9senter leur candidature en soumettant un curriculum vit\xc3\xa6 et une lettre d\xe2\x80\x99accompagnement \xc3\xa0 jour (le tout fourni dans un seul document), tout en mentionnant le nom et le num\xc3\xa9ro de la r\xc3\xa9f\xc3\xa9rence.Ontario Northland est un employeur qui souscrit au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 des chances. Des mesures d\xe2\x80\x99adaptation sont offertes aux candidats handicap\xc3\xa9s tout au long du processus de recrutement. Veuillez communiquer avec les Ressources humaines.
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