Communications internes / Temporaire 15 mois / Hybride /
Vous exercerez un role conseil strategique aupres d'une clientele interne attribuee et pour des mandats d'importance avec une portee transversale et/ou strategique. Vous elaborerez, recommanderez et deploierez des plans de communication et des outils adaptes aux besoins de votre clientele. De concert avec vos collegues, vous travaillerez a l'harmonisation des strategies et des pratiques des differents acteurs au sein de l'organisation pour une plus grande coherence et une plus grande efficience. Vous collaborerez egalement a l'avancement de la pratique des communications internes dans toute l'organisation.
Plus precisement, vous devrez :
Strategie
Contribuer au developpement et au deploiement de la strategie et de la planification annuelle des communications internes transversales de l'organisation; principalement en representant votre clientele interne attribuee (fonctions corporatives et/ou secteurs d'activites);
Participer a l'identification des sujets ou situations qui devraient faire l'objet d'un positionnement de la part de la gouvernance des differents foyers de communication de l'organisation (internes et externes), au besoin, effectuer les recommandations pertinentes;
Conseil et accompagnement
Fournir des conseils strategiques et exercer un role conseil credible et proactif, avec un regard le plus large possible, aupres de la clientele interne qui vous sera attribuee principalement, mais aussi, pour tout autre mandat de l'organisation en fonction des capacites de l'equipe conseils;
Collaborer etroitement avec les gestionnaires de votre clientele interne attitree pour evaluer leurs besoins en communication et leur proposer une combinaison judicieuse de conseils et de soutien;
Offrir un coaching personnalise en communications internes a la haute direction de l'organisation;
Identifier et analyser les publics cibles internes afin de determiner les meilleures strategies de communication pour les informer, les mobiliser et les engager;
Anticiper les besoins en communications internes des clienteles internes attitrees sous sa responsabilite en identifiant les opportunites et les enjeux;
Elaborer, recommander et deployer des plans de communication et outils adaptes aux besoins des fonctions corporatives et des secteurs d'affaires, tout en tenant compte de l'alignement aux priorites de l'organisation;
Creer et realiser des outils et activites de communication qui aident a transmettre les messages pertinents a differents groupes d'auditoires internes. Pour ce faire, obtenir au besoin la collaboration de ressources internes ou externes et coordonner/superviser leur travail;
Contribuer a la creation de contenus (ex. : identification des thematiques, des messages-cles, noms et signatures de programmes, etc.);
Veiller a un arrimage efficient et proactif avec les autres partenaires de l'organisation desservant la clientele attribuee (PATC, conseiller en gestion du changement, etc.);
Contribuer a la strategie et au developpement de divers evenements internes.
Avancement de la pratique
Travailler en collegialite avec les autres membres de l'equipe afin d'harmoniser les strategies des differentes parties prenantes, d'en optimiser les impacts et de contrer l'infobesite. Veiller a la coherence des communications internes transversales de l'organisation et a leur alignement avec les priorites organisationnelles, dans le respect de la ligne editoriale etablie et en favorisant l'experience employe;
Collaborer avec le leader de pratique a l'elaboration des modeles, de processus et d'outils de communication qui appuient l'objectif d'instaurer une culture de communication dans l'ensemble de l'organisation;
Collaborer, au besoin, au developpement et a la realisation d'activites ou d'outils a l'intention des membres de la communaute de pratique en communication interne;
Promouvoir et participer au maintien et a la protection de l'image de marque de l'entreprise et aux standards de qualite;
Mesurer et analyser la performance des diverses activites de communication realisees sous son leadership et proposer des ameliorations pertinentes;
Effectuer la veille concernant les tendances et innovations en matiere de communications organisationnelles.
Profil recherche
Baccalaureat ou maitrise en communications ou tout autre domaine pertinent;
8 a 10 ans d'experience dans un role conseil en communications internes;
Excellente capacite d'analyse, de synthese et de vulgarisation;
Vision strategique, sens politique, bon jugement et capacite a reconcilier les interets et la contribution de differents intervenants;
Fortes aptitudes en communication ecrite, en organisation, en collaboration et en influence;
Bonne connaissance des concepts de gestion de changement
Curiosite, empathie et fort esprit d'equipe;
Capacite a demontrer une bonne prise en charge d'un probleme et a naviguer dans l'ambiguite;
Excellente maitrise du francais tant a l'oral qu'a l'ecrit et niveau de connaissance avance de la langue anglaise puisque la personne sera amenee a travailler, a assister a des rencontres et rediger avec nos partenaires internes anglophones sur une base quotidienne.
Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.
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