Job Description

Apercu du Poste

Domaine d'activite : Nespresso

Titre du poste: Specialiste de la qualite, de la securite et de la sante

Lieu : Montreal, QC situe au 300 Leo-Pariseau, suite 2300 Montreal, QC Canada H2X 4B3 ;

Hybride

A propos de nous

Nestle Nespresso SA est le pionnier et la reference en matiere de cafe portionne de haute qualite. L'entreprise collabore avec plus de 168,550 fermiers repartis dans 18 pays grace au Programme AAA pour une qualite durable(TM) afin d'integrer des pratiques durables dans les fermes et leurs environs. Lance en 2003 en collaboration avec l'ONG Rainforest Alliance, le programme permet d'ameliorer le rendement et la qualite des recoltes, garantissant un approvisionnement durable en cafe de haute qualite et ameliorant les conditions de vie des fermiers et de leur communaute.


En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp(TM) rejoignant un mouvement international de 4 900 entreprises avec une raison d'etre societale, qui repondent aux normes elevees de B Corp en termes de responsabilite sociale, environnementale et de transparence.


Basee a Vevey, en Suisse, Nespresso est presente dans 96 pays et emploie plus de 14 000 personnes. En 2024, son reseau de distribution mondial etait constitue de plus de 818 boutiques. Pour plus d'informations, consultez le site web corporatif de Nespresso : www.nestle-Nespresso.com.

Un jour dans la vie du specialiste de la qualite, de la securite et de la sante:

Le poste necessite un partenariat actif et une bonne communication avec les differents departements au sein de l'entreprise et une participation active a la culture de la qualite et de la securite. Doit etre capable de former les departements sur le QSSH en termes simples et fournir une expertise technique supplementaire ainsi que des meilleures pratiques et du soutien.

Qu'est-ce qui va vous faire reussir?

Le specialiste Qualite, Securite & Sante soutiendra le departement de gestion technique et de qualite pour promouvoir la mise en oeuvre des processus lies a la qualite (y compris le NMS - systeme de gestion Nestle) qui concerneront a la fois nos clients et nos employes. Ce role a la responsabilite d'agir en tant que contact cle / formateur des boutiques de detail Nespresso ainsi que de certains bureaux centraux / centres de distribution / centres de reparation du service apres-vente.


Partenaire strategique, formateur et soutien aux equipes de Retail Boutique et du siege en gestion de la securite et de la qualite.

Prepare des evaluations des risques en matiere de securite et de qualite. Contribue au programme d'audit interne dans les Boutiques, entrepots, Centres de Reparation, sous-traitants, et assure le suivi de la mise en oeuvre des plans d'action/recommandations. Gere les enquetes liees aux incidents de securite ou de qualite.

Dirige des projets pour assurer la sensibilisation a la qualite et a la securite dans toute l'organisation, dirige des projets pour reduire les principales plaintes..


Collabore avec les parties prenantes pour verifier que tous les emballages de produits (y compris le cafe, les machines et les accessoires) respectent les exigences reglementaires applicables et les normes de conformite.

Aide a l'exercice annuel de tracabilite. Participe a la mise a jour et au maintien du Systeme de Gestion Nestle (NMS). Expert en la matiere en qualite et securite, partage les meilleures pratiques et les lignes directrices de l'entreprise en matiere de qualite et de securite avec les parties prenantes internes. Prepare des communications liees a la qualite, a la sante et a la securite : modules de formation, protocoles, lettres de sensibilisation Fournit du coaching et de la formation sur des sujets de qualite et de securite pour le personnel des Coachs Qualite Boutique. Developpe, surveille et analyse les tendances pour s'assurer que des ameliorations ou des plans d'action peuvent etre mis en oeuvre. Dirige et contribue a des projets ad hoc visant a ameliorer les normes de qualite et de securite.

Vous allez egalement avoir:

Le bilinguisme en francais et en anglais est une exigence, car ce poste exige une collaboration avec des intervenants de l'ensemble du marche canadien ou du monde entier. Diplome de baccalaureat dans un domaine pertinent (p. ex. Qualite, Sante et Securite 5 a 8 ans d'experience de travail dans un domaine connexe Capacite a travailler avec des delais clairs / oriente vers les resultats Attitude tres axee sur le client Connaissance des systemes de gestion de la qualite, de la sante et de la securite / ISO 9001, ISO 45000, et ISO 14001. Capacite a evaluer et a rediger des processus lies a la qualite, Excellentes competences organisationnelles Capacite a ameliorer continuellement ses propres connaissances par l'auto-apprentissage Capacite a former des personnes Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) Bonnes capacites analytiques Initiative et creativite Excellentes competences en communication ecrite et verbale, competences organisationnelles, competences en developpement de presentations et attention aux details. Capacite a produire et a communiquer des concepts et des recommandations de maniere claire, concise et persuasive Volonte de voyager a travers le Canada (environ 25-30 %)

Avantages NiM

Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages medicaux et dentaires qui commencent des le premier jour d'emploi Regime de retraite egale par l'entreprise Trois semaines de vacances et trois/quatre/six jours personnels (conges personnels payes) Modalites de travail flexibles et hybrides Excellents programmes de formation et de developpement ainsi que des opportunites d'evolution au sein de l'entreprise Des prestations d'affirmation de genre pour assurer l'acces aux soins, aux ressources et a la couverture necessaires pour les procedures d'affirmation de genre Services de fertilite et couverture medicale pour les meres porteuses pour soutenir la poursuite d'un chemin vers la parentalite sans egard aux conditions medicales, au sexe ou a l'orientation sexuelle Avantages d'adoption pour eliminer certains des obstacles financiers associes a l'adoption Acces a l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarite Admissibilite aux primes Machine a cafe Nespresso gratuite et credit cafe mensuel de 100 $ Jusqu'a 50 % de reduction sur les machines a cafe Nespresso, les capsules et les accessoires Acces au magasin d'entreprise avec des produits a rabais de Nestle, Nespresso et Purina (situes dans divers bureaux/sites Nestle) Rabais supplementaires sur une variete de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires preferes

Ce que vous devez savoir:

Nous examinerons les candidatures au fur et a mesure qu'elles nous seront envoyees. N'attendez donc pas pour nous soumettre la votre.


Si vous etes selectionne(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout amenagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestle travaillera avec vous afin de s'assurer que vous etes en mesure de participer pleinement au processus.