Job Description

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Qui nous sommes

Chez Nature's Touch, vous ne faites pas que batir une carriere : vous rejoignez une equipe dynamique qui croit a la collaboration, a la diversite et a l'apprentissage continu.


Depuis 2004, nous avons grandi rapidement, passant d'une petite entreprise au Quebec a un leader mondial dans la fabrication d'aliments surgeles de marque privee. Aujourd'hui, nous avons des usines modernes en Amerique du Nord et une presence en Australie, a Taiwan et au Japon. Nous sommes fiers de fournir nos produits a des millions de foyers dans le monde.


Ce qui nous motive : la qualite, l'innovation et le respect de l'environnement. Nous construisons l'avenir des fruits surgeles - et nous aimerions que vous en fassiez partie !

L'opportunite

A titre de Soutien de bureau (Operations), vous jouerez un role cle dans le bon fonctionnement et l'efficacite des operations administratives au sein de l'environnement de production. Ce poste offre un soutien direct au directeur d'usine ainsi qu'aux autres gestionnaires de departement en effectuant une saisie de donnees precise, en maintenant les registres de production et en coordonnant les taches administratives et clericales quotidiennes. Le ou la candidate ideal(e) est rigoureux(se), hautement organise(e) et a l'aise dans un environnement manufacturier dynamique.

Ville Saint-Laurent, QC

Ce que vous ferez

Administration et saisie de donnees :

Saisir, verifier et maintenir avec exactitude les donnees de production et d'operations (ex. : rapports de production, inventaires, heures des employes, registres d'arrets). Preparer et mettre a jour les rapports de production quotidiens, hebdomadaires et mensuels a la demande de la direction. Soutenir les processus de gestion documentaire en veillant a ce que les dossiers soient complets, organises et facilement accessibles. Assister a la planification et a la coordination des reunions de production et de gestion. Compiler et distribuer les rapports, communications et avis destines a l'equipe de production.

Soutien administratif et departemental :

Fournir un soutien administratif et clerical general a l'usine ainsi qu'aux departements de production (entrepot et qualite, au besoin). Gerer l'inventaire des fournitures de bureau, suivre l'utilisation et effectuer les commandes au besoin. Traiter la correspondance entrante et assurer la distribution du courrier pour l'equipe des operations.

Collaboration inter-departementale :

Collaborer etroitement avec les gestionnaires et superviseurs pour recueillir et consolider les informations operationnelles quotidiennes. Fournir un soutien administratif et aider a la preparation de la documentation et des rapports pour les audits, inspections et examens internes

Ce que vous apportez

Diplome d'etudes secondaires ou postsecondaires en administration de bureau ou dans un domaine connexe (un atout). Minimum de 1 a 2 ans d'experience en administration, de preference dans un environnement de production ou manufacturier. Excellentes competences en saisie de donnees, avec une grande precision et attention aux details. Maitrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint). Bilinguisme (francais et anglais) souhaite pour interagir efficacement avec nos clients internes et externes. Capacite a traiter des informations confidentielles avec discretion. Excellentes aptitudes en organisation, en gestion des priorites et en communication. Esprit d'equipe, attitude positive et flexible. Experience avec un systeme ERP ou des systemes de production/entrepot (un atout).

Conditions de travail

Poste de bureau situe dans un environnement d'usine de production. Interactions regulieres avec les employes du plancher de production et les equipes de gestion. Presence occasionnelle sur le plancher de production (EPI fourni). Avantages sociaux offerts (assurances, REER, rabais STM, journees personnelles remunerees).

Who We Are

At Nature's Touch, you're not just building a career - you're joining a trailblazing team that believes in the power of collaboration, diversity, and continuous learning.


Since 2004, we've grown from a small startup into a global leader in private-label frozen food manufacturing. From our roots in Quebec, we've expanded across North America with state-of-the-art facilities and a growing presence in Australia, Taiwan, and Japan - proudly supplying millions of households worldwide.


What drives us is simple: a commitment to quality, innovation, and sustainability. We're shaping the future of frozen fruit - and we'd love for you to be part of that journey. At Nature's Touch, growth opportunities are everywhere.

The Opportunity:

As an Office Support (Operations) you will play a key role in ensuring smooth and efficient administrative operations within the production environment. This position provides direct support to the Plant Manager and other department managers by performing accurate data entry, maintaining production records, and coordinating daily office and clerical tasks. The ideal candidate is detail-oriented, highly organized, and comfortable working in a fast-paced manufacturing setting.

What You'll Do:

Administrative & Data Entry: + Enter, verify, and maintain production and operational data with high accuracy (e.g., production reports, inventory records, employee hours, downtime logs).
+ Prepare and update daily, weekly, and monthly production reports as requested by management.
+ Support document control processes by ensuring files are complete, organized, and accessible.
+ Assist with scheduling, meeting coordination for production and management meetings.
+ Compile and distribute reports, communications, and notices for the production team.
Office & Departmental Support: + Provide general administrative and clerical support to Plant, Production, (Warehouse, and Quality departments as needed).
+ Maintain office supplies inventory, office stocks, track usage, and place orders when necessary.
+ Handle incoming correspondence and mail distribution for the operation team.
Cross-Department Collaboration: + Work closely with managers and supervisors to collect and consolidate daily operational information.

Provide administrative and assist in preparing documentation and reports for audits, inspections, and internal reviews.
+

What You Bring

High School or post-secondary education in office administration or related field is an asset. Minimum 1-2 years of administrative experience, preferably in a production or manufacturing environment. Strong data entry skills with excellent accuracy and attention to detail. Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook, PowerPoint). Preferably bilingual (French and English) to serve our internal and external customers. Ability to handle confidential information with discretion. Excellent organizational, multitasking, and communication skills. Team-oriented with a positive, adaptable attitude. Experience with ERP or production/warehouse systems is an advantage.

Work Conditions:

Office-based role within a production facility environment. Regular interaction with production floor employees and management teams. May require occasional presence on the production floor (PPE will be provided).
Benefits (insurance, RRSP, STM discount, personal paid days).





FR: L'utilisation du masculin par Nature's Touch Frozen Foods Inc. dans la presente description de poste n'a pour seul but que d'alleger le texte. Nous valorisons la diversite et l'inclusion et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiees, sans egard a leur identite de genre, leur age, leur origine ethnique ou leurs antecedents. Nos decisions d'embauche sont fondees sur les competences, l'experience et le potentiel de contribution a notre equipe.
ENG The masculine form may used by Nature's touch Frozen Foods Inc. in their job description is solely for the ease of reading. We value diversity and inclusion, we encourage applications from all qualified individuals, regardless of gender identity, age, ethnicity, or background. Our hiring decisions are based on skills, experience and potential contribute to our team.*