Job Description

Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!Le Casino du Lac-Leamy se d\xc3\xa9marque parmi les meilleurs employeurs de la r\xc3\xa9gion d\'Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region\'s Top Employers. Faites partie d\'une \xc3\xa9quipe gagnante!Vous \xc3\xaates passionn\xc3\xa9(e) par le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et souhaitez faire vivre \xc3\xa0 nos clients une exp\xc3\xa9rience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous!En plus de vous joindre \xc3\xa0 une \xc3\xa9quipe dynamique, vous b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficierez d\'une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et g\xc3\xa9n\xc3\xa9reuses. En passant par une r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration comp\xc3\xa9titive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de caf\xc3\xa9t\xc3\xa9ria, vous aurez la chance de vous \xc3\xa9panouir dans un environnent de travail exceptionnel.Misez juste et choisissez une carri\xc3\xa8re de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy!Relevant des superviseurs des op\xc3\xa9rations - restaurants et bars, vous devrez offrir un Service de r\xc3\xaave en accueillant les invit\xc3\xa9s, en leur assignant une table et en leur assurant un service rapide et courtois. Vous devrez notamment :

• accueillir la client\xc3\xa8le avec diligence et courtoisie;
• r\xc3\xa9partir la client\xc3\xa8le dans les diff\xc3\xa9rentes sections du restaurant en fonction des attentes de celle-ci et de mani\xc3\xa8re \xc3\xa0 favoriser le bon d\xc3\xa9roulement des op\xc3\xa9rations;
• s\'assurer de l\'efficacit\xc3\xa9 et de la rapidit\xc3\xa9 du service aux tables;
• r\xc3\xa9pondre au t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone, aux questions de la client\xc3\xa8le et prendre en note les r\xc3\xa9servations;
• voir au r\xc3\xa8glement de tout probl\xc3\xa8me ou pr\xc3\xa9occupation de la client\xc3\xa8le afin de r\xc3\xa9pondre ad\xc3\xa9quatement \xc3\xa0 ses attentes;
• v\xc3\xa9rifier les postes et les accessoires de service et assurer l\'ordre, la propret\xc3\xa9 et la salubrit\xc3\xa9 de la salle \xc3\xa0 manger;
• r\xc3\xa9aliser toute autre t\xc3\xa2che connexe.

• Dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires (D.E.S.)
• Minimum de 1 ann\xc3\xa9e d\'exp\xc3\xa9rience pertinente
• Sens \xc3\xa9prouv\xc3\xa9 du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Esprit d\'\xc3\xa9quipe
• Tr\xc3\xa8s bon sens des responsabilit\xc3\xa9s et de l\'organisation
• Tr\xc3\xa8s bonnes habilet\xc3\xa9s de communication
• Connaissance appropri\xc3\xa9e de la langue anglaise
• Disponibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler sur les quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine et les jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s)

En plus d\'\xc5\x93uvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez b\xc3\xa9n\xc3\xa9ficier d\'une multitude d\'avantages des plus concurrentiels:

• Primes g\xc3\xa9n\xc3\xa9reuses pour les quarts de nuit (1,50$/h) et les fins de semaine (1,00 $/heure)

• Emploi admissible aux pourboires
• Emploi admissible aux avantages sociaux et au fonds de pension
• Uniformes fournis et nettoy\xc3\xa9s sur place
• Service complet de caf\xc3\xa9t\xc3\xa9ria (avantage imposable)
• Stationnement gratuit et service de navette disponible en tout temps
• Programme d\'aide aux employ\xc3\xa9s et acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 une plateforme de t\xc3\xa9l\xc3\xa9m\xc3\xa9decine
• Gym sur place
• Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
• Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
• Rabais dans les h\xc3\xb4tels Hilton \xc3\xa0 travers le monde

Conform\xc3\xa9ment \xc3\xa0 la politique de la Soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9, l\'obtention de cet emploi est conditionnelle aux v\xc3\xa9rifications de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9es par l\'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu\'avec les personnes s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9es pour une entrevue.Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d\'\xc5\x93uvre diversifi\xc3\xa9e et repr\xc3\xa9sentative de la soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 qu\xc3\xa9b\xc3\xa9coise, Loto-Qu\xc3\xa9bec et ses filiales souscrivent \xc3\xa0 un programme d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicap\xc3\xa9es ainsi que les minorit\xc3\xa9s visibles et ethniques \xc3\xa0 poser leur candidature.

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