Senior User Research Specialist | Spécialiste·e Sénior.e En Recherche Utilisateur

Montreal, QC, Canada

Job Description

Montreal, QC / Toronto, ON
Publishing | Edition - Player Insights | Player Insights /
Permanent Full-Time | Permanent temps-plein /
Hybrid
Are you ready to dive into the world of cutting-edge video game development? Headquartered in Montreal, Behaviour Interactive is at the forefront of the gaming industry, crafting unforgettable experiences across PC, console, and mobile platforms. We're a dynamic, independent studio of over 1200 passionate employees, with studios in Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) and in the UK (Behaviour UK-North & South). Our day to day revolves around two core business focuses: Services and Original Games. Our Services team collaborates with gaming and entertainment giants like Disney, Sony, Activision, and Nintendo, delivering exceptional work-for-hire development and pioneering immersive location-based entertainment (LBE). Meanwhile, our Original Games unit pushes our creative limits, with our signature IPs, including the iconic Dead by Daylight. Join us and be a part of the future of interactive entertainment!
At Behaviour Interactive, we believe in giving everyone a fair shot. We embrace a diverse and creative environment where everyone is celebrated. We value folks of all ages, sex, ethnicity, colour, ethnic or national origin, religion, sexual orientation, gender identity, civil status, disability, or any other protected characteristics as per applicable law.
Behaviour is committed to creating player-first experiences, and the Senior User Research Specialist plays a pivotal role in ensuring our games resonate deeply with our audience. By conducting in-depth user studies and applying qualitative and mixed-method approaches, you'll uncover rich insights that illuminate player motivations, behaviors, and experiences, guiding design, product strategy, and overall player engagement.
In this role, you'll make an impact by planning and facilitating user research sessions, synthesizing findings, and collaborating closely with multidisciplinary teams. Your ability to interpret nuanced feedback will influence creative, technical, and strategic decisions, helping us craft gameplay experiences that truly captivate and connect with players worldwide.
In this role you will:

  • Prepare and conduct user tests, analyze results, and present findings to stakeholders.
  • Collaborate with game design, product management, and other researchers to integrate insights into game development and product strategies.
  • Develop and maintain research protocols, including observation grids, interview guides, and questionnaires.
  • Apply a variety of qualitative and quantitative methodologies (e.g., usability testing, surveys, longitudinal studies).
  • Contribute to knowledge sharing through documentation and workshops.
What we're looking for:
  • 5+ years of experience in user research (games industry experience is a plus).
  • Strong fundamentals in research methodologies (mix-method approaches, survey design, data analysis) and UX principles.
  • Master's degree in social science, psychology, UX design, marketing or equivalent.
  • Strong ability and willingness to work effectively in a team environment.
  • Knowledge of the video games industry is a prerequisite.
Dans ce role, vous devrez :
  • Preparer et realiser des tests utilisateurrices, analyser les resultats et presenter les conclusions aux parties prenantes;
  • Collaborer avec les equipes de game design, de gestion produit et les autres chercheureuses afin d'integrer les insights dans le developpement des jeux et les strategies produit;
  • Developper et maintenir des protocoles de recherche, incluant grilles d'observation, guides d'entretien et questionnaires;
  • Appliquer une variete de methodologies qualitatives et quantitatives (ex. tests d'utilisabilite, sondages, etudes longitudinales);
  • Contribuer au partage des connaissances via la documentation et des ateliers.
Ce que nous recherchons :
  • 5+ annees d'experience en recherche utilisateur (une experience dans l'industrie du jeu video est un atout);
  • Solides bases en methodologies de recherche (approches mixtes, conception de sondages, analyse de donnees) et en principes UX;
  • Diplome de maitrise en sciences sociales, psychologie, design UX, marketing ou equivalent;
  • Grande capacite et volonte de travailler efficacement en equipe;
  • Connaissance de l'industrie du jeu video : un prerequis.
Behaviour s'engage a creer des experiences centrees sur les joueureuses, et le role de Specialiste Seniore en recherche utilisateur est essentiel pour garantir que nos jeux resonnent profondement aupres de notre audience. En menant des etudes utilisateurrices approfondies et en appliquant des approches qualitatives et mixtes, vous revelerez des insights precieux qui eclairent les motivations, comportements et experiences des joueureuses, guidant ainsi le design, la strategie produit et l'engagement global.
Dans ce role, vous aurez un impact concret en planifiant et en animant des sessions de recherche utilisateurrices, en synthetisant les resultats et en collaborant etroitement avec des equipes multidisciplinaires. Votre capacite a interpreter des retours nuances influencera des decisions creatives, techniques et strategiques, contribuant a faconner des experiences de jeu qui captivent et connectent avec des joueureuses partout dans le monde.
Prete a plonger dans le monde du developpement de jeux video a la pointe de la technologie ? Base a Montreal, Behaviour Interactif est un acteur majeur de l'industrie du jeu, creant des experiences inoubliables sur PC, console et mobile. On est un studio independant dynamique avec plus de 1200 employes passionnes, et on a des studios a Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) et au Royaume-Uni (Behaviour UK-North & South). On se concentre sur deux grands axes : les Services et les Jeux Originaux. Notre equipe Services collabore avec des geants du jeu et du divertissement comme Disney, Sony, Activision et Nintendo, en offrant un developpement sur commande de premier choix et en innovant dans le divertissement immersif en lieu fixe (LBE). Pendant ce temps, notre unite Jeux Originaux repousse les limites de notre creativite avec nos IPs emblematiques, comme le fameux Dead by Daylight. Rejoins-nous et fais partie de l'avenir du divertissement interactif !
Chez Behaviour Interactif, on croit en l'equite des chances pour tout le monde et on celebre la diversite des personnes, des perspectives et des idees. C'est donc important pour nous de travailler avec des talents qui proviennent de tous les horizons, et ce, independamment de leur age, sexe, ethnicite, couleur, origine ethnique ou nationale, religion, orientation sexuelle, identite de genre, statut familial, handicap ou toute autre caracteristique protegee par les lois applicables.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD3223812
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montreal, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned