La secretaire medicale est un membre essentiel de l'equipe clinique. Elle assure un accueil professionnel, chaleureux et efficace des patients, coordonne les rendez-vous, gere les dossiers medicaux et soutient les professionnels de la sante dans leurs taches administratives. Elle veille a la fluidite des operations quotidiennes et a la qualite du service a la clientele.
Responsabilites principales
Accueillir les patients en personne et au telephone de maniere professionnelle et empathique.
Gerer la prise, la confirmation et l'annulation des rendez-vous (Clic Sante et Myle)
Ouvrir et mettre a jour les dossiers medicaux des patients.
Assurer la gestion administrative des demandes (courriels et resultats des tests)
Traiter les paiements, produire des recus et faire la facturation.
Assurer la confidentialite et la securite des informations medicales.
Soutenir l'equipe clinique dans l'organisation des horaires et le bon deroulement des suivis.
Collaborer avec les laboratoires, pharmacies et autres professionnels de la sante au besoin.
Gestion d'inventaire medical.
Participer a l'amelioration continue des processus administratifs de la clinique.
Possibilite d'ajout de taches marketing (selon competences).
Competences et qualites recherchees
Excellentes competences en communication et service a la clientele.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Capacite a gerer plusieurs taches a la fois dans un environnement dynamique.
Discretion, professionnalisme et respect de la confidentialite.
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion clinique (Myle, Clic Sante, Outlook, Suite Microsoft, etc.)
Exigences
Diplome d'etudes professionnelles (DEP) en secretariat medical ou experience equivalente.
Experience dans un milieu clinique (atout important).
Maitrise du francais a l'oral et a l'ecrit (anglais fonctionnel un atout).
Conditions de travail
Poste a temps plein / temps partiel.
Horaire de jour (8 h 30 a 16 h 30 du lundi au vendredi).
Salaire competitif selon l'experience et competences.
Milieu de travail humain, dynamique et axe sur la collaboration.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Remuneration: a partir de 22,00$ par heure
Avantages:
Heures d'arrivee et de depart flexibles
Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel
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