Job Description

Playground is rapidly expanding and is currently seeking an energetic and outgoing Restaurant Hostess / Host to join our team in The Rail Coal Fire Bistro.

Playground is proud to have grown from modest beginnings to a poker destination of international caliber. With the continued support of poker players from all over the world, Playground continues to expand and further develop our service offerings for our valued guests. Conveniently located just 15 minutes south of downtown Montreal in the Mohawk territory of Kahnawake, the complex currently offers over 40 poker tables and a selection of over 600 Electronic Gaming Devices (slots). In addition, Playground includes an inviting and locally renowned restaurant The Rail Coal Fire Bistro and is in the midst of an exciting expansion project that will include expanding the gaming floors, a stunning hotel and additional contemporary food and beverage outlets.

Full-time & Part-time available - Variable schedule: Days, Nights, Weekends

Reporting to the Restaurant Manager, the Hostess / Host is the first point of contact for our guests. Your main responsibilities include greeting guests, providing accurate wait times and leading customers to the dining and bar areas. To succeed in this role, you must have excellent organizational and interpersonal skills and enjoy working in a fast-paced environment.

Responsibilities:

• Greet and assist guests in a warm and professional manner
• Deliver superior service and maximize customer satisfaction
• Knowledge of the dining room table numbers and their assigned locations
• Provide accurate wait times and monitor waiting lists
• Lead guests with reservations to assigned dining and bar areas
• Manage reservations and available seating options
• Maintain a clean and organized reception area
• Assist in helping clear and set tables when time permits
• Communicate and collaborate with busboys to ensure quick and efficient service

Requirements:

• Must be bilingual (French and English) and 18 years or older
• Excellent communication, interpersonal and organizational skills
• Ability to multitask and remain calm and professional in a fast-paced environment
• Has an excellent understanding of time management
• A positive and collaborative team player attitude
• Must be able to work on your feet for the duration of the shift
• Flexibility to work various shifts, including weekends, evenings and holidays

Thank you for reviewing and considering this job opportunity at Playground. If you feel you have what it takes, we want to hear from you. Apply today!


Playground est en pleine expansion et est actuellement a la recherche d'une hatesse de restaurant / hate energique et extravertie pour se joindre a notre equipe dans le bistro Rail Coal Fire.

Playground est fier d'avoir connu des debuts modestes et d'atre devenu une destination de poker de calibre international. Grace au soutien continu des joueurs de poker du monde entier, Playground continue de s'etendre et de developper ses offres de services pour ses precieux clients. Situe a seulement 15 minutes au sud du centre-ville de Montreal, dans le territoire mohawk de Kahnawake, le complexe offre actuellement plus de 40 tables de poker et une selection de plus de 600 appareils de jeux electroniques (machines a sous). En outre, Playground comprend un restaurant accueillant et repute localement, The Rail Coal Fire Bistro, et est au milieu d'un projet d'expansion passionnant qui comprendra l'agrandissement des etages de jeu, un hatel magnifique et des points de vente de nourriture et de boissons contemporains supplementaires.

Temps plein et temps partiel disponible-Horaire variable: Jours, Nuits, Week-ends

Relevant du Directeur du Restaurant, l'Hatesse / Hate est le premier point de contact pour nos clients. Vos principales responsabilites comprennent l'accueil des invites, la fourniture de temps d'attente precis et l'orientation des clients vers les espaces de restauration et de bar. Pour reussir dans ce rale, vous devez avoir d'excellentes competences organisationnelles et interpersonnelles et aimer travailler dans un environnement en evolution rapide.

Responsabilites:

• Accueillez et assistez les invites de maniere chaleureuse et professionnelle
• Offrir un service de qualite superieure et maximiser la satisfaction de la clientele
• Connaissance des numeros de table de la salle a manger et de leurs emplacements assignes
• Fournir des temps d'attente precis et surveiller les listes d'attente
• Dirigez les clients avec des reservations vers les zones de restauration et de bar assignees
• Gerer les reservations et les options de sieges disponibles
• Maintenir un espace d'accueil propre et organise
• Aider a clarifier et a etablir les tables lorsque le temps le permet
• Communiquer et collaborer avec les busboys pour assurer un service rapide et efficace

Exigences:

• Doit atre bilingue (franaais et anglais) et age de 18 ans ou plus
• Excellentes aptitudes a la communication, aux relations interpersonnelles et a l'organisation
• Capacite a effectuer plusieurs taches et a rester calme et professionnel dans un environnement en evolution rapide
• A une excellente comprehension de la gestion du temps
• Une attitude positive et collaborative de joueur d'equipe
• Doit atre capable de travailler sur vos pieds pendant la duree du quart de travail
• Flexibilite pour travailler divers quarts de travail, y compris les fins de semaine, les soirs et les jours feries

Nous vous remercions d'avoir examine et considere cette opportunite d'emploi chez Playground. Si vous pensez avoir ce qu'il faut, nous voulons vous entendre. Postulez des aujourd'hui !

• L'utilisation du genre masculin inclut le feminin et n'est utilisee que pour faciliter la lecture.

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