Job Description

Le/la Responsable des ventes sera charge(e) de la strategie commerciale pour la verticale Claio Pets. Cela inclut la segmentation du marche cible, la generation de pipeline, la conclusion de contrats et la gestion des comptes cles. Vous jouerez a la fois un role strategique et operationnel : aligner les equipes produit, marketing et operations, developper un portefeuille initial de clients (nouveaux comptes et partenaires/distributeurs, le cas echeant), et poser les bases necessaires a la montee en puissance de l'equipe commerciale une fois la traction confirmee.

Responsabilites principales :

Developper et executer la strategie de vente specifique au segment de l'industrie animale (cliniques veterinaires, chaines de pension/toilettage/garde d'animaux, plateformes pet-tech). Identifier, prospecter et conclure de nouvelles opportunites d'affaires : ventes directes aupres des clients veterinaires et de soins animaliers, licences SaaS, services a valeur ajoutee, modeles de distribution et partenariats. Developper et renforcer les relations avec les clients existants : ventes additionnelles (modules, services complementaires), comptes multi-licences sur plusieurs etablissements. Definir et suivre les objectifs de vente (MRR/ARR, nouveaux clients, ventes croisees, retention) en coherence avec les objectifs de croissance globaux de Claio Pets. Travailler en collaboration avec les equipes Produit (adaptation des workflows Claio au secteur animalier), Marketing (campagnes de mise sur le marche, etudes de cas, contenu), Partenariats (ecosysteme de prestataires de services animaliers, associations veterinaires) et Operations (onboarding, succes client).
Gerer l'integralite du cycle de vente : prospection qualification demonstration negociation conclusiontransfert au succes client. Construire et gerer un pipeline structure : gestion du CRM (ex. HubSpot), elaboration des previsions commerciales et des strategies de generation de leads (evenements, contenu, inbound/outbound, recommandations). Suivre les tendances du marche dans les domaines du pet-care, du pet-tech, des services veterinaires et de la concurrence ; transmettre les enseignements aux equipes produit et marketing pour affiner le positionnement. Representer Claio Pets lors d'evenements sectoriels, salons professionnels, conferences veterinaires et rencontres pet-tech. (A une phase ulterieure) Recruter, former et encadrer des commerciaux juniors lors de la phase d'expansion, et etablir des processus de vente, playbooks et tableaux de bord KPI.

Qualifications:

Experience confirmee (5 ans ou plus) dans la vente de solutions SaaS ou dans des fonctions commerciales similaires au sein du segment veterinaire/pet-care ou dans des secteurs adjacents (sante, services B2B), avec un historique demontre de conclusion de ventes et d'atteinte des objectifs. Experience dans la vente aupres de cliniques veterinaires, chaines de soins animaliers, salons de toilettage/garde et plateformes pet-tech : un atout majeur. A l'aise avec la vente directe et via des partenaires/distributeurs. Bonne maitrise des indicateurs SaaS : MRR/ARR, churn, upsell, couverture du pipeline, taux de conversion. Excellentes competences en communication, negociation et presentation ; capacite a interagir avec des dirigeants (C-level) ou des proprietaires d'entreprises de soins animaliers. Esprit strategique avec une forte capacite d'execution ; a l'aise dans un environnement SaaS/startup en forte croissance, capable de s'adapter rapidement et de gerer plusieurs priorites.

A propos de Claio Pets - Une entreprise du groupe Valsoft - Manos Ventures

Claio Pets est la division dediee au secteur animalier de la plateforme d'intelligence artificielle Claio. Elle s'appuie sur les memes technologies performantes de transcription, documentation et automatisation des flux de travail initialement developpees pour les environnements cliniques et medicaux.


Notre mission : permettre aux cliniques veterinaires, prestataires de services animaliers (garderie, pension, toilettage), plateformes de sante animale et autres acteurs du secteur d'adopter des outils d'IA de niveau entreprise pour la documentation, l'automatisation des processus, la communication client et la coordination des soins.


Dans le cadre de l'ecosysteme Claio, Claio Pets etend une technologie d'IA de calibre mondial aux secteurs de la sante animale et des services pour animaux de compagnie. Vous jouerez un role cle dans la croissance de cette division : elaborer la strategie de marche, stimuler l'adoption et positionner Claio Pets comme le leader de sa categorie en matiere d'IA appliquee aux soins animaliers. Si vous etes pret a batir quelque chose de veritablement transformateur des le depart, c'est votre moment.

Role Overview

The Sales Manager will own the commercial strategy for the Claio Pets vertical, including target market segmentation, pipeline generation, closing deals, and managing key accounts. You'll act as both strategist and doer: aligning product/marketing/operations, building an initial book of business (new accounts + channel partners/distributors if relevant), and setting the stage for scaling the sales team once traction is proven.

Key Responsibilities:

Develop and execute the sales strategy specific to the pet-industry segment (veterinary clinics, pet boarding/day-care/grooming chains, pet-tech platforms). Identify, pursue and close new business opportunities: direct sales to veterinary & pet-care customers, SaaS licensing, value-added services, channel/distribution models. Grow and expand relationships with existing customers: e.g., upsell modules, add-on services, multi-license accounts across branches. Set and monitor sales targets (MRR/ARR, new logos, upsells, retention) and ensure alignment with overall Claio Pets growth goals. Work cross-functionally with Product (adapting Claio core workflows for pet-care), Marketing (pet-industry GTM campaigns, case-studies, content), Partnerships (ecosystem of pet-care service providers, veterinary associations) and Ops (onboarding, customer success). Own the full sales cycle: prospect qualification demo negotiation closehand-off to customer success. Build a pipeline: manage CRM (e.g., HubSpot) with structured data, develop forecasting, lead-generation strategies (events, content, inbound/outbound, referrals). Monitor market trends in pet-care, pet-tech, veterinary services, competition; feed insights back into product/marketing to refine positioning. Represent the Claio Pets vertical at industry events, trade-shows, veterinary conferences, pet?tech meetups. (Later stage) Recruit/hire/train junior sales reps when scaling - and establish sales processes, playbooks, KPI dashboards.

Qualifications & Skills

Proven experience (5+ years) in SaaS sales or commercial roles in either the veterinary/pet-care segment or adjacent sectors (healthcare, B2B services) with track record of closing deals and hitting targets. Experience selling to veterinary clinics, pet-care chains, grooming/day-care services, pet-tech platforms is a strong plus. Comfortable selling both direct and via channel partners/ distributors. Familiarity with SaaS metrics: MRR/ARR, churn, upsell, pipeline coverage, conversion rates. Strong communication, negotiation, presentation skills, able to engage C-level or owner-operated pet-care businesses. Strategic thinker with hands-on execution mentality; able to work in a fast-growing startup/SaaS environment, wear multiple hats, iterate quickly.

About Claio Pets - A Valsoft Company - Manos Ventures

Claio Pets is the pet-industry arm of Claio's AI platform: leveraging the same powerful AI scribe, transcription, documentation, and workflow automation capabilities originally built for clinical and healthcare workflows.


The mission: enable veterinary practices, pet-care service providers (day-care, boarding, grooming), pet health-tech platforms, and other pet-industry stakeholders to adopt enterprise-grade AI tools for documentation, workflow automation, client communication, and care-coordination.



As part of the Claio ecosystem, Claio Pets extends world-class AI technology into the animal health and pet-care sectors. You'll play a pivotal role in shaping its growth, developing market strategy, driving adoption, and positioning Claio Pets as the category leader in AI for pet care. If you're ready to build something transformative from the ground up, this is your moment.