Job Description

Nous recrutons un(e) Repr\xc3\xa9sentant(e) service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le pour notre client une entreprise bien \xc3\xa9tablie \xc3\xa0 Pointe-Claire

Poste permanent, temps plein.

Horaire de jour du lundi au vendredi de 7h30 \xc3\xa0 16h30 ou de 8h00 \xc3\xa0 17h00.

Description des t\xc3\xa2ches

• Re\xc3\xa7ois les appels t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques des clients et des fournisseurs;
• Analyser les demandes des clients (\xc3\xa9quipements, service. transport, etc) ;
• Pr\xc3\xa9pare les soumissions dans le syst\xc3\xa8me ERP;
• Achemine les soumissions au client ainsi que toute la documentation pertinente;
• S\'assurer que les pi\xc3\xa8ces requises pour les r\xc3\xa9parations sont command\xc3\xa9es et re\xc3\xa7ues \xc3\xa0 temps pour effectuer les r\xc3\xa9parations dans les d\xc3\xa9lais pr\xc3\xa9vus ;
• Faire le suivi du dossier aupr\xc3\xa8s du repr\xc3\xa9sentant, du client et du fournisseur;
• Recevoir les commandes clients et cr\xc3\xa9er la commande dans le syst\xc3\xa8me ERP;
• Sauvegarder sur le r\xc3\xa9seau l\'ensemble des documents pertinents \xc3\xa0 chaque dossier;
• Valider les factures, les commandes de vente et d\'achat, de service chaque mois;
• S\'assurer que choisir le bon transporteur en collaboration avec le groupe approvisionnement.

Exigences

• Vous poss\xc3\xa9dez au moins 1 an d\'exp\xc3\xa9rience dans le domaine du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le ou de la vente interne;
• Vous \xc3\xaates reconnu pour votre sens de l\'organisation, votre polyvalence, votre autonomie et sens des priorit\xc3\xa9s;
• Vous \xc3\xaates \xc3\xa0 l\'aise de travailler avec la suite Microsoft et un syst\xc3\xa8me int\xc3\xa9gr\xc3\xa9 ERP;
• Vous \xc3\xaates en mesure de travailler sous pression et de g\xc3\xa9rer plusieurs dossiers \xc3\xa0 la fois;
• Vous \xc3\xaates bilingue tant \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit qu\'\xc3\xa0 l\'oral.

Avantages

• Salaire de 50,000$ \xc3\xa0 55,000$ par ann\xc3\xa9e selon l\'exp\xc3\xa9rience;
• Assurances collectives compl\xc3\xa8tes et REER;
• Jours maladie et vacances.

Avantages salariaux : Assurances, REER

Mobilit\xc3\xa9 : Non

Recrutement Performance

Depuis 2008, Recrutement Performance offre son expertise pointue en chasse de t\xc3\xaate en Architecture, Construction, Immobilier, Industriel / Technique, Ing\xc3\xa9nierie, Logistique / Approvisionnement, Technologies de l\'information et Vente. Recrutement...

Jobboom