Job Description

Faites de votre passion un tremplin et rejoignez une equipe dynamique !

Nous sommes

blackcircles.ca

, le leader canadien de la vente en ligne de pneus et jantes. Notre mission ? Transformer l'experience d'achat en ligne avec innovation et service exceptionnel.

Rejoins notre cercle et decouvre qui nous sommes :

Chez

blackcircles.ca

, on a trois priorites : nos clients, l'innovation et une amelioration constante. Mais ce qui nous rend uniques, c'est notre culture.

Voici ce qui t'attend :

Esprit de competition amicale :

Participe a nos tournois de baby-foot, flechettes ou go-kart.

Plaisirs gourmands :

Mardis tacos, vendredis pizza, ou encore sorties a la cabane a sucre.

Humour et bonne ambiance :

Parce qu'un peu de derision fait toujours du bien.

Flexibilite et equilibre :

Mode hybride, horaires adaptes et respect de ton bien-etre.
Principales responsabilites:

Aider les clients dans le processus d'achats de produits Orienter les clients vers le bon produit en identifiant leurs besoins Conseiller les visiteurs par courriel, par clavardage (chat) ou par telephone ; Trouver des solutions afin de satisfaire les clients dans le reglement des problemes Aider sur des projets divers et developper notre reseau de garages Travailler en equipe pour atteindre les objectifs de performance de la compagnie
Nous offrons plusieurs avantages:

Bonus de performance Teletravail 1 jour sur 2 Assurance maladie complementaire Assurance vision Conges de vacances et compensatoires et jours personnels Stationnement gratuit & pres des transport en communs Tenue decontractee Horaire flexible et adapte
Competences recherchees:

Experience anterieure en environnement de centre d'appel et en vente Connaissance ou interet marque pour l'industrie automobile et du commerce en ligne (un plus mais pas obligatoire) Experience de travail dans le service a la clientele. Forte proactivite Excellentes competences de communication ecrite et verbale. Connaissance approfondie et experience de la technologie Experience dans l'usage d'outils en ligne (chat, telephones, CRM) Maitrise de l'environnement Microsoft Office
Vous devez aussi avoir:

Motivation et envie d'obtenir des resultats et interesse par la vente Envie de se developper et d'apprendre Bilinguisme essentiel et bonne habilete en communication verbale et ecrite; Grandes capacites a analyser et une grande force dans la resolution de problemes; Capacite a traiter plusieurs dossiers simultanement et a etablir les priorites;
Vous voulez faire partie d'un projet ou beaucoup de choses sont encore a construire ? Vous etes dynamique, proactif et investi ? Alors envoyez-nous votre CV !

Nous remercions tous les candidats, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactees.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 46000,00$ a 52000,00$ par an

Avantages:

Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Evenements d'Entreprise Heures d'arrivee et de depart flexibles Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite Reductions Tarifaires Stationnement sur place Tenue Decontractee Travail a domicile
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Remuneration supplementaire:

Primes
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Greenfield Park, QC J4V 2H6

Date de debut prevue: 2025-03-20