Job Description

English will follow,

Historique de la compagnie

:

Les Vetements Peerless Inc. est le plus grand manufacturier et importateur d'habits pour hommes et garcons en Amerique du Nord. Nous comptons au-dela de 1,600 employes a travers le Canada et les Etats-Unis et sommes tres fiers d'avoir souligne notre 100e anniversaire en 2019. Ce qui nous distingue est notre culture unique et notre main d'oeuvre diversifiee.

Si vous etes donc a la recherche d'un emploi passionnant au sein d'une equipe dynamique et aimeriez avoir la possibilite de vous surpasser et progresser au sein d'une entreprise en pleine croissance, n'hesitez pas a nous faire parvenir votre cv.

Responsabilites principales

:

Maintenir de bonnes relations avec la clientele en traitant avec les acheteurs des grands magasins. Travailler en etroite collaboration avec notre bureau de ventes a New York pour le soutien. Repondre aux appels ou aux courriels des detaillants. Reconnaitre et resoudre les plaintes des clients concernant les commandes et les expeditions. Suivre les commandes des detaillants du debut a la fin. Faire le suivi avec les clients pour toutes les demandes liees au service a la clientele. Communiquer et coordonner avec les collegues si necessaire. Toutes autres taches liees a ceposte.

Formation

:

Diplome d'etudes collegiales (DEC).

Exigences :

Bonne maitrise en Excel. Connaissance de SAP un atout. Parfaitement bilingue (orale et ecrit) afin de repondre aux besoins de nos clients aux Etats-Unis.

Qualites recherchees

:

Professional et courtois. Bonnes aptitudes a la communication et a l'ecoute. Attentif aux besoins des detaillants ou des representants commerciaux. Organise(e) et precis(e). Souci du detail (or Attention aux details). Competences de reflexion : esprit d'analyse, de synthese, resolution de problemes, prise de decision. Communication : savoir ecouter et transmettre des informations. Relations interpersonnelles : capable de travailler de maniere autonome et en equipe. Une experience dans le domaine du vetement est un atout.

Company History

:

Peerless Clothing Inc. is the largest manufacturer and importer of men's and boys' clothing in North America. We have over 1,600 employees across Canada and the United States and are very proud to have celebrated our 100th anniversary in 2019. What makes us different is our unique culture and diverse workforce.

Therefore, if you are looking for an exciting job within a dynamic team and would like to have the opportunity to surpass yourself and progress within a growing company, do not hesitate to send us your resume.

Main responsibilities

:

Maintain good customer relations by dealing with department store buyers. Work closely with our New York sales office as support Respond to retailers' calls or emails. Acknowledge and solve customer complaints issues with regards to orders and shipments. Monitor retailers orders from beginning to end. Follow up with customers on all customer service related requests. Communicating and coordinating with colleagues as necessary. All other tasks related to this position.

Education

:

College Diploma.

Requirements

:

Proficient in Excel SAP experience would be an asset. Perfectly bilingual (spoken and written) to meet the needs of our clients in the United States.

Personal skill sets

:

Professional and courteous. Good Comunicating and Listening skills. Attentive to retailers or sales reps needs. Organized and Accurate. Attention to details. Thinking skills: analytical, synthesis, problem solving, decision-making. Communication: knowing how to listen and transmit information. Interpersonal relationships: Able to work independently and in a team. Experience in clothing field an asset.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Cotisation egale au REER Nourriture a Prix Reduit ou Gratuite
Formation:

Ecole Secondaire (Souhaite)
Langue:

Anglais (Souhaite)
Lieu du poste : Teletravail hybride a Montreal, QC H1Z 4J5